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1、秘书个人年终工作总结不知不觉中20xx年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二 个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位 很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的 把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作 的简单梳理总结。一 .宣传报道：规范撰稿、稳中求进宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯 员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下， 综合部制定了第一项目部通讯报道管理办法，并成立了通讯报道 小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。 这在很大程度 上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行
2、了规范，对涉及 到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。 综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿 件报送公司党办，进一步规范了撰稿。在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿 件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。本年 度截至目前，我共撰写并投报稿件 72篇，有28篇稿件上报，其中： 交通建设报1篇、筑港报4篇、航四通讯23篇。在投稿数 量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此，在所投稿件的题材结构上也更趋合理化。本年度，我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时，积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地 素材的
3、发掘力度。通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物航四通讯上，自身宣传报道工作水平有了进 一步提升。二 .文件收发：严谨细致，处理及时文件收发是我的另一项重要工作。 作为企业，文件的重要性不 言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部 尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的 局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量， 同时对秘书也提出了 更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、 材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致 的工作作风。而文件具有时效性的特
4、殊性质，倘若贻误了处理的时间， 文件本身就失去了存在的价值。以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收 到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、 公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件 进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类， 之后将 文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅 办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。 等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的 要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。三 .资料上报：规范
5、准确，按时保质都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是 如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪 委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是 我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这 些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到 规范准确，按 时保质这八个字。规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针 对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候， 有一些规定和要 求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照 公司不同部门的规范来组织
6、上报，否则即便是你所上报的资料再如何 详细，也是不符合要求的。准确是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。 文 字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真， 也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。 这就需要秘书在每一 次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字 和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认 真细致与否的重要标准。按时保质是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。四 .
7、接待工作：热情周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单 位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接 待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。虽然接待工作是一项非常琐碎的工作，经常会耽误吃饭、休息 的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都 热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服 务。在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自 己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力， 目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。五 .结束语以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。 当然，我的工作
8、不 止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过： 秘书就是整个项目部的大管家。这句话可谓一语中的。秘书这个岗 位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐 碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。不知不觉中20xx年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的 把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作 的简单梳理总结。一 .宣传报道：规范撰稿、稳中求进宣传报道是我日
9、常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯 员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下， 综合部制定了第一项目部通讯报道管理办法，并成立了通讯报道 小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。 这在很大程度 上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及 到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。 综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿 件报送公司党办，进一步规范了撰稿。在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿 件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。本年 度截至目前，我共撰写并投报稿件 72
10、篇，有28篇稿件上报，其中： 交通建设报1篇、筑港报4篇、航四通讯23篇。在投稿数 量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此，在所投稿件的题材结构上 也更趋合理化。本年度，我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上 报的同时，积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地 素材的发掘力度。通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物航四通讯上，自身宣传报道工作水平有了进一步提升。二 .文件收发：严谨细致，处理及时文件收发是我的另一项重要工作。 作为企业，文件的重要性不 言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部 尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台
11、文件并存的 局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量， 同时对秘书也提出了 更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、 材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致 的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间， 文件本身就失去了存在的价值。以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收 到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、 公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件 进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类， 之后将 文件送至主管领导处进行
12、阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅 办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。 等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。 需 要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。三 .资料上报：规范准确，按时保质 都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是 如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪 委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是 我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这 些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。
13、秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到 规范准确，按 时保质这八个字。规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针 对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候， 有一些规定和要 求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照 公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何 详细，也是不符合要求的。准确是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。 文 字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真， 也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。 这就需要秘书在每一 次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字 和相关数据
14、要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认 真细致与否的重要标准。按时保质是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内 上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作 为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质， 很大 程度上反映出资料上报人的态度问题。四.接待工作：热情周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接 待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。虽然接待工作是一项非常琐碎的工作，经常会耽误吃饭、休息 的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都 热情周到
15、、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服 务。在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自 己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力， 目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。五.结束语以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。 当然，我的工作不 止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过： 秘书就是整个项目部的大管家。这句话可谓一语中的。秘书这个岗 位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐 碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。不知不觉中20xx
16、年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位 很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的 把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。一 .宣传报道：规范撰稿、稳中求进宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯 员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下， 综合部制定了第一项目部通讯报道管理办法，并成立了通讯报道 小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。 这在很大程度 上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及 到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。 综合部对每次上报的稿件都进行了
