《物业管理公司工作计划范文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理公司工作计划范文（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页物业管理公司工作计划范文 自20xx年12月份组织架构调整以来,小区日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20xx年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提
2、高,跟上公司的发展需求。特制定了20xx年物业管理工作计划： 根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,小区20xx年工作计划将紧紧围绕服务质量提升年来开展工作,主要工作计划有: 一、全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。 二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。 三、强化培训考核制度 根据公
3、司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。 四、结合小区实际建立严整的安防体系 从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。 五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度 以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展
4、家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。 六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。 根据年度工作计划,近阶段的工作重点是: 1、根据营运中心下发的设备/设施规范管理制度、电梯安全管理程序、工作计划管理制度等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。 2、根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 3、拟定车辆临停收费可行性方案。 4、配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。 5、按部门计划完成当月培训工作。 20xx年小区实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完
5、成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。 精选阅读物业管理公司202x年工作计划范文 这篇关于最新物业管理公司202x年工作计划范文的文章，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！202x年物业管理公司将按照学校、集团总体工作部署，认真贯彻落实好xxxx后勤建设发展规划精神，结合公司具体工作任务，紧扣“八项工程”，以“集约化、扁平化、专业化”为原则，以深入推进大后勤服务保障体系为工作主线，以为学校教学科研提供一流后勤物业保障为主导，以为师生员工提供一流物业服务保障为目标，以进一步提高师生员工的幸福指数为根本，以完成60周年校庆工作任务为重点，努力开展工作。202x年计划完成以
6、下重点工作：一、指导思想以后勤“八项工程”为主线，科学、合理、安全、高效、稳定运行发展。二、主要目标在公司内营造一个上、下团结合作、廉洁自律、科学规范、积极向上的物业团队，确保公司各项工作安全稳定开展。三、工作措施完成学校及后勤集团交办的各项工作。(责任领导：孙立钧)从学校和后勤工作的大局出发，安全、高效、及时完成学校、后勤集团领导交办的每一项工作。负责人：孙立钧，主要参加人：公司主管以上的管理人员，完成时间：202x年12月。适时调整机构，科学合理定岗定编。(责任领导：孙立钧)按照集团提出的“高层次、高标准，低成本、低消耗，专业化、精细化”要求，根据后勤机构设置方案，适时调整公司内部机构，科
7、学合理定岗定编，明确岗位职责。(责任领导：孙立钧)负责人：孙立钧，主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：202x年5月。充实完善落实公司管理制度、安全体系、质量运行工作。(责任领导：孙立钧)根据公司职能机构调整、岗位的变动，推进公司各项规章制度落实工作。负责人：xxxx，主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：202x年12月。加强员工培训，提高员工整体素质。(责任领导：张燕)提高员工自身素质和服务技能，优化服务水平，在公司内部形成良好的学习氛围。负责人：xxxx 主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：202x年12月。完善考核体系，加大员工考核、日常检查力度，将检查结果与绩效
8、挂钩。(责任领导：孙立钧)以日常工作检查为重点，以质量管理体系的三级管理目标考核为依据，促进公司各项工作的持续改进。进一步完善公司长效考核管理机制。负责人：xxxx 主要参加人：公司管理人员，完成时间：202x年12月。学习消防管理方面的法律法规及专业知识，完善消防管理工作流程。(责任领导：xxxx)组织消防监控人员，学习法律法规、专业知识技能的上岗培训工作。负责人：xxxx 主要参加人：马本清及消防监控人员，完成时间：202x年12月。关注民生，关注一线员工的切身利益，组织大众化，全员参与的职工活动，做好公司“温暖工程”工作。(责任领导：任萍)负责人：xxxx 主要参加人：公司工会委员，完成
9、时间：202x年12月。按照集团党委要求，积极做好基层党支部的建设公司。(责任领导：任萍)负责人：xxxx 主要参加人：全体党员，完成时间：202x年12月。四、预期效果确保教学辅助设备齐全，保证正常的教学秩序。(责任领导：孙立钧)负责人：xxx 主要参加人：xxx，完成时间：202x年12月。增进公司与居民之间的感情，创建和谐平安社区氛围。(责任领导：孙立钧)负责人：xxxx 主要参加人：xxxx，完成时间：202x年12月。创建干净整齐的校园，保持清洁、明亮的室内环境。(责任领导：孙立钧)负责人：xxxx 主要参加人：xxxxx 完成时间：202x年12月。迎60周年校庆，改造美化绿色校园
10、。(责任领导：xxxx)负责人：xxxx 主要参加人：xxxx，完成时间：202x年12月。提供及时高标准设备设施的维修保障及零修工程工作。(责任领导：xxxx)负责人：xxxxx 主要参加人：xxxx，完成时间：202x年12月。提供优质、快捷、准确的电信、收发服务工作。(责任领导：xxxx)负责人：xxxxx，完成时间：202x年12月。xxxx后勤集团物业管理公司物业管理公司2023年工作计划 20xx年物业管理公司将按照学校、集团总体工作部署，认真贯彻落实好xxxx后勤建设发展规划精神，结合公司具体工作任务，紧扣八项工程，以集约化、扁平化、专业化为原则，以深入推进大后勤服务保障体系为工
11、作主线，以为学校教学科研提供一流后勤物业保障为主导，以为师生员工提供一流物业服务保障为目标，以进一步提高师生员工的幸福指数为根本，以完成60周年校庆工作任务为重点，努力开展工作。20xx年计划完成以下重点工作： 一、指导思想 以后勤八项工程为主线，科学、合理、安全、高效、稳定运行发展。 二、主要目标 在公司内营造一个上、下团结合作、廉洁自律、科学规范、积极向上的物业团队，确保公司各项工作安全稳定开展。 三、工作措施 完成学校及后勤集团交办的各项工作。(责任领导：孙立钧) 从学校和后勤工作的大局出发，安全、高效、及时完成学校、后勤集团领导交办的每一项工作。 负责人：孙立钧，wwang_cn”主要
12、参加人：公司主管以上的管理人员，完成时间：20xx年12月。 适时调整机构，科学合理定岗定编。(责任领导：孙立钧) 按照集团提出的高层次、高标准，低成本、低消耗，专业化、精细化要求，根据后勤机构设置方案，适时调整公司内部机构，科学合理定岗定编，明确岗位职责。(责任领导：孙立钧) 负责人：孙立钧，主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：20xx年5月。 充实完善落实公司管理制度、安全体系、质量运行工作。(责任领导：孙立钧) 根据公司职能机构调整、岗位的变动，推进公司各项规章制度落实工作。 负责人：xxxx，主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：20xx年12月。 加强员工培训，提高员工
13、整体素质。(责任领导：张燕) 提高员工自身素质和服务技能，优化服务水平，在公司内部形成良好的学习氛围。 负责人：xxxx 主要参加人：公司经理以上管理人员，完成时间：20xx年12月。 完善考核体系，加大员工考核、日常检查力度，将检查结果与绩效挂钩。(责任领导：孙立钧) 以日常工作检查为重点，以质量管理体系的三级管理目标考核为依据，促进公司各项工作的持续改进。进一步完善公司长效考核管理机制。 负责人：xxxx 主要参加人：公司管理人员，wwang_cn”完成时间：20xx年12月。 学习消防管理方面的法律法规及专业知识，完善消防管理工作流程。(责任领导：xxxx) 组织消防监控人员，学习法律法
14、规、专业知识技能的上岗培训工作。 负责人：xxxx 主要参加人：马本清及消防监控人员，完成时间：20xx年12月。 关注民生，关注一线员工的切身利益，组织大众化，全员参与的职工活动，做好公司温暖工程工作。(责任领导：任萍) 负责人：xxxx 主要参加人：公司工会委员，完成时间：20xx年12月。 按照集团党委要求，积极做好基层党支部的建设公司。(责任领导：任萍) 负责人：xxxx 主要参加人：全体党员，完成时间：20xx年12月。 四、预期效果 确保教学辅助设备齐全，保证正常的教学秩序。(责任领导：孙立钧) 负责人：xxx 主要参加人：xxx，完成时间：20xx年12月。 增进公司与居民之间的感情，创建和谐平安社区氛围。(责任领导：孙立钧) 负责人：xxxx 主要参加人：xxxx，完成时间：20xx年12月。 创建干净整齐的校园，保持清洁、明亮的室内环境。(责任领导：孙立钧) 负责人：xxxx 主要参加人：xxxxx 完成时间：20xx年12月。 迎60周年校庆wwang_cn”，改造美化绿色校园。 (责任领导：xxxx) 负责人：xxxx 主要参加人：xxxx，完成时间：2
