《南开大学21秋《营销案例分析》复习考核试题库答案参考套卷14》由会员分享,可在线阅读,更多相关《南开大学21秋《营销案例分析》复习考核试题库答案参考套卷14(11页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、南开大学21秋营销案例分析复习考核试题库答案参考1. 因不可抗力致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。( )A.错误B.正确参考答案:B2. 整合渠道系统包括( )A、垂直渠道系统B、松散渠道系统C、水平渠道系统D、多渠道系统E、传统渠道系统参考答案:ACD3. 营业推广是指企业运用各种长期诱因,鼓励购买企业产品或服务的促销活动。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 下列各项中,不属于企业宏观环境的是( )A.消费者B.经济C.科学技术D.社会文化参考答案:A5. 销售环境是社会经济活动环境之一,是制约销售活动的各种因素的总和。( )A.错误B.正确参考答案:B6. 既高度关心自己的购买
2、行为,又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于( )A.漠不关心型B.软心肠型C.干练型D.寻求答案型参考答案:D7. STP战略的第二步是( )。A.市场细分B.定位C.确定目标市场参考答案:C8. 市场追随者的追随方式( )A.秘密跟随B.紧密跟随C.距离跟随D.选择跟随参考答案:BCD9. 在人、才、物这些经营资源中,第一提到的是物,物是最重要的经营资源。( )A.错误B.正确参考答案:A10. 销售人员绩效考评主要有( )A.评分法B.图标尺度法C.BARS系统法D.360度考核法参考答案:ABCD11. ( )是人类创造性思维常用的方法A.需求法B.逆向思维法C.组合创造法D.模仿创
3、造法参考答案:D12. 物流市场营销方法包括切入方法、维护方法、高层方法、合作方法。( )T.对F.错参考答案:T13. 在实时绩效评价案例中两个系统都制定了风险征兆识别的规则,它们是通过各种数据之间的关系来发现风险征兆的。( )A.错误B.正确参考答案:A14. 销售报酬一般包括( )A.基本工资B.津贴和保险C.绩效工资D.福利和奖金参考答案:ABCD15. 市场供求关系属于外部影响因素。( )A.错误B.正确参考答案:B16. CRM是一种商业策略,它按照客户的分类情况有效地组织企业资源。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 企业销售策划的基础是商业信息的归类及分析。( )A.错误B
4、.正确参考答案:A18. 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( )。A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素参考答案:C19. 外部环境一般多为不可控因素,内部环境多为可控因素。( )A.错误B.正确参考答案:B20. 狭义的品牌就是企业自己注册的商标。( )A.错误B.正确参考答案:B21. 薪水加佣金制度是以单位销售额或总销售额金额的较少百分率做佣金,每周连同薪水支付,或年终结束时累积来支付。( )A.错误B.正确参考答案:B22. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么( )A.安全问题和价格问题B.安全问题和信誉问题C.安全问题和判断产品质量的困难D.价格问题和判断产品
5、质量的困难参考答案:C23. 目标市场是企业要进入的地域空间。( )A、错误B、正确参考答案:A24. 整合营销的对象是( )A.企业需求B.供应商需求C.消费者需求D.政府需求参考答案:C25. 销售报酬是指销售人员通过在某组织中从事销售工作而获得的利益。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 案例教学的内容是完全真实的。( )A.错误B.正确参考答案:A27. 品牌与商标在我国完全是一个概念。( )A.正确B.错误参考答案:B28. 影响分销渠道设计的因素有有( )A、顾客特性B、产品特性C、中间商特性D、企业特性E、环境特性参考答案:ABCDE29. 产业市场和消费市场比较,产业市场上
6、( )。A.购买者的数量较多,购买者的规模较大B.购买者的数量小,购买者的规模较大C.购买者的数量较多,购买者的规模较小D.购买者的数量较少,购买的规模较小参考答案:B30. 市场领导者扩大市场总需求的途径是( )A、寻找产品的新用途B、以攻为守C、扩大市场份额D、正面进攻参考答案:A31. 企业降低价格的原因之一有:企业的生产能力不足又需要扩大销售。( )A.错误B.正确参考答案:A32. 物流需求是随贸易市场变化而变化,这种变化有时表现出它的延续性,惯性大小依赖于本身的动力和外界因素制约的程度。( )T.对F.错参考答案:T33. 市场挑战者的战略目标是不断创造新的市场。( )A、错误B、
7、正确参考答案:A34. 传统营销相对于网络营销可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 杂志广告的优势是阅读有效时间短,便于长期保存。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 交付以后实际的风险在于以下问题( )A.货品被拒收B.货品丢失或损坏C.根据担保条款发现了缺陷D.支付没有发生参考答案:ABCD37. 影响分销渠道决策的因素主要有( )A.产品特性B.企业特征C.市场状况D.环境因素参考答案:ABCD38. 市场追随者的战略主要包括( )A、紧密跟随B、市场渗透C、距离跟随D、市场开发E、选择跟随参考答案:ACE39. 寻求答案型的顾客对其购买行为
8、十分关心,而对销售人员极具戒心,甚至抱有敌对的态度。( )A.错误B.正确参考答案:A40. 新产品开发的以下三个特点:耗资大,成本高;难度大,时间长;风险大,失败率高。( )A.错误B.正确参考答案:B41. 进行渠道管理需要做的工作包括( )A、选择具体的渠道成员B、激励渠道成员C、评价渠道成员D、调整分销渠道E、管理渠道冲突参考答案:ABCDE42. ( )制度的优点是可鼓励销售人员兼做若干涉及销售管理的工作,缺点是不重视销售额的多少A.薪水加佣金制度B.薪水加奖金制度C.薪水加佣金再加奖金制度D.特别奖励制度参考答案:B43. 可以认为,公共关系提供的是企业形象,广告和人员推销提供的是
9、购买刺激,而营业推广提供的是购买理由。( )A.错误B.正确参考答案:A44. 品牌最持久的含义是( )、文化和个性A、属性B、价值C、利益D、名称参考答案:B45. 在政府电子商务案例中采用ebXML电文服务规范和电子交易标准文档的优势是( )A.使得文档在政府机构间可共享B.使得电子商务采用变得高效C.降低腐败发生的可能性D.为国际贸易打下基础参考答案:A46. 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。( )A.错误B.正确参考答案:B47. 集中有限资源这一点对于中小企业和国有企业来说意义更大。( )A.错误B.正确参考答案:A48. 产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。A.宽度B.长度C.关联度D.深度参考答案:D49. 向下延伸即在定位于低档产品的产品线中增加高档产品。( )A.错误B.正确参考答案:A50. 下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件?( )A.可衡量性B.差异性C.可对比性D.可赢利性参考答案:C