商务bd主管岗位职责

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1、商务 bd 主管岗位职责（共 20 篇）商务酒店前台主管岗位职责1协助前厅经理做好日常接待工作，负责前台接待班组的日常管理工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。2直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问询应 接服务的进行，尽量满足客人正当要求。3掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，最 大限度地销售客房。4负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理， 检查督导本部门员工的仪容仪表，工作纪律，礼貌用语及工作态 度。5及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时 间，并做相应的安排，合理的排房。6补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。7检查和确

2、保本部门的设备、器材正常运转。8高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。9确保宾客的邮件、传真或遗留物品得到妥善保管和处理。10帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作中差错和事故。11执行、完成上级领导交办的其它工作任务。中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进： http:/ 中心的工作能按酒店有关要求正常地进行，努力完成每月的各种任 务；2根据本中心的具体情况和不同期的特点，制定有效的工作计 划，经总经理审批后实施；3与本中心业务往来部门保持联系，与酒店有关部门保持密切 联系，以保证电信业务的顺利进行；4负责制作各种报表及工作设备和环境的保养及清洁，保证各 种设备的正常运行；5熟悉酒

3、店的各种规章制度，熟悉电信业务及工作程序，对业 务质量进行把关；6遇有重要客人住店，适当调配上班人员，以便在商业服务方 面更大限度地配合酒店的接待工作；7负责本中心员工的培训工作，包括业务培训、操作技巧、思 想素质等，并定期进行考核；8负责所属员工的班次安排，监督员工的考勤，了解员工的思 想动态、工作情况，帮助员工解决工作上的难题；9督促领班、服务员履行各自的职责，并指导他们的工作，根 据下属的工作表现给予奖罚；10检查下属的礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员 中国最大的免费课件资源库更多免费资料下载请进： http:/ p:/ 内，妥善解决客人的投诉；11检查当班工作记录，妥善完成上级

4、交办的其他任务。中国最 大的免费课件资源库更多免费资料下载请进：http:/ 管理工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。2直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问询应接 服务的进行，尽量满足客人正当要求。3掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，最大 限度地销售客房。4负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理，检 查督导本部门员工的仪容仪表，工作纪律，礼貌用语及工作态度。5及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间 并做相应的安排，合理的排房。6补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品7检查和确保本部门的设备、器材正常运转。8高峰期协助接

5、待员办理登记入住结账离店手续。9确保宾客的邮件、传真或遗留物品得到妥善保管和处理。 10帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作中差错和事故。 11执行、完成上级领导交办的其它工作任务。我爱宝宝百货有限公司岗位职责门店主管管理职责直属上司：门店店长岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门 店事务的管理。具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标 对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：一、人员管理1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工 的思想工作及问题事件处理（包括

6、员工之间的矛盾）。5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准 要求。9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好 相关工作交接的安排。10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。二、商品管理1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。 能标准操作销售服务流程。2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维 护和使用，如商标、电脑程序等。3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。4、合理陈列商品，

7、遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、 保持新鲜感。5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商 品信息。6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞 留。7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包 装残旧商品及时下架，申请处理。10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销 售技巧。我爱宝宝百货有限公司岗位职责1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时 总结活动效果，分析部

8、门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关 部门。3、督促收银员工作的周密和安全。4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公 司要求提交市调表）5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施 整改措施。8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员 存在问题，及时上报店长，实施整改。（完）职位名称：商务助理或：商务主管助理岗位职责：1、执行公司商务管理相关事宜,协助完善商务流程；2、公司商务相关协议、合同的文件整理、存档工作；3、跟踪订单的执行完成情况；4、配合本部门

9、与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合；任 职要求：1、大专及以上学历，国际贸易、市场营销、商务管理类相关专 业；2、二年以上相关领域管理工作经验，有外企或大型企业工作经 历者优先考虑；3、熟练使用常用办公软件，熟悉商务流程，具备贸易相关专业 知识；4、良好的英文口头及书面表达能力，熟练使用各种办公软件；5、良好的沟通与协调的能力，良好的分析与解决问题的能力；工作地址：北京市丰台区嘉业大厦B座2001薪资待遇：1、35004500元；2、保险：按国家规定缴纳社会保险。3、用餐：公司免费提供工作餐。4、休假：国家法定节假日享受带薪假；5、夏季发放防暑降温物品；6、外地员工每年春节可享受一次的探亲

10、路费补贴；商务岗位职责一、合同相关 1 制作公司合同2 负责销售员合同前期的检查（产品、价格、付款等）3 查询财务每日日记账，根据日记账情况对合同进行相应处理、 必要时将有关信息反馈至财务部，将日记账保存记录，便于统计销 售情况4 电子版合同、纸质合同、各种业务申请表的存档，分类保管二、销售单1 根据合同条款不同，采取不同的方法制作销售订单（利用速达 管理软件制作各类单据，打印销售单，更新客户资料）2 及时将下单情况通知销售员，单据变更、暂停、撤单等情况及 时通知生产部门，将下单后收到的生产部门的反馈及时传达给销售 员3 接收销售员传达的换货、退货品信息，在速达管理软件里制作 相关单据4 根据

11、每天各区域发货表做当天日期已发货订单的开单三、收发货、传真等1 将仓库送达的货物清点后签写交接单，再将货物打包封箱。2 物流（发货、快递发票），做好登记工作3 每日制作发货表、未交货订单分发给各销售员4 接收销售员转交的（或快递寄达的）销售部货物，并根据货物 类别（维修、换货退回、样品退回、退货），记录登记，制作交接 单，与生产部交接5 收发销售部传真，并转交相关销售人员，根据不同内容做不同 处理四、统计、开票1 每月销售额和回款额统计，并生成与去年同期的数据对比表、 增长率排名 2 每周应收款统计，并向销售部回收应收款跟踪反馈信 息 3 每月样品统计，并向销售部回收样品跟踪反馈信息4 根据换

12、货待退回产品表，向销售员回收换货待退回产品的反馈 信息 5 其他临时性统计工作7 每月向销售部发送已结账的销售明细和回款明细，确保数据的 准确性8 每月向销售部收取增值税票开票计划，并进行整理分析，核对 合同、回款、客户未开发票等情况，制作成表后和客户开票资料一 起报财务部开具发票9 已开具的增值税票的回执制作五、销售管理、客户管理：1 协助销售经理管理销售部各项事务，妥善处理各种突发事件 2 定期向销售经理汇报销售部每月经营情况3 销售员每月绩效考核考 评统计4 商务部内部制度的制定和执行情况反馈 5 商务部与其他部门的 配合、沟通工作6 客户资料存档管理前台岗位职责-前台岗位职责前台主管岗

13、位职责1 前台主管岗位职责1协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作 创造良好的工作氛围；2参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检 查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；3负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本 部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示；4掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房；5检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接 待工作和重要留言的落实、检查；6督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进 行，满足客人合理的要求；7参与前厅接待工作，有效地解

14、决客人投诉和本部门的有关问 题，搞好与有关部门的协调及联系；8制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作 日记；9负责对部属员工的考核工作；10与大堂副经理和收银处保持密切的关系。2 酒店前台主管岗位职责1. 对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。2. 参加前厅部例会，并反映工作中的问题。3. 完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。4. 与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。5. 负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规 范和质量要求实现优质服务。6. 负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。7. 确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要 求。8. 检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员9. 补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。10. 检查和确保本部门的设备、器材正常运转。11. 完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟 练操作运用。前台岗位职责12. 确保员工提供礼貌、专业的服务。13. 及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。14. 高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。15. 严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止