绩效管理系统设计方案和对策

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1、.WORD 格式 .资料.目录1前言 .22 系统设计原则.32.1先进性和规范化原则 .32.2高度的兼容性和可移植性 .32.3人性化、使用性 .33 设计思路 .43.1采用基于 J2EE的体系结构 .43.2采用标准组件实现绩效考核数据的导入导出.53.3绩效考核数据的存储方式 .54. 设计方案 . .64.1系统结构设计 .64.2系统功能设计 .84.2.1部门设置 .84.2.2岗位设置 .84.2.3机构人员设置 .84.2.4操作权限设置 .94.2.5绩效考核指标设置 .94.2.6考核评分 .104.2.7个人 KPI . .104.2.8员工 KPI . .104.2

2、.9发表意见 .104.2.10意见处理 .114.2.11考核汇总 .114.2.12系统维护 .115. 实施计划 . .错误!未定义书签。6. 系统报价 . .错误!未定义书签。专业 .整理信息公司1前言绩效管理是企业组织管理的核心和枢纽, 它是组织提升团队绩效最有力的手段。 在一个组织中能否实现有效的绩效管理, 关系到企业是否能在日益激烈的市场竞争中保持优势。 一套行之有效的绩效管理系统,将极大助力员工工作改进和业绩提高,激励员工持续改进,并实现组织战略目标。根据长沙移动绩效管理思路, 绩效管理的信息化平台不能只是专门针对某一种绩效管理方法来构建, 必须是一个可选择配置可伸缩的绩效管理

3、系统平台。 在这个可配置可伸缩的绩效管理系统平台上, 能够根据不同部门不同岗位的员工以及关联单位, 分别设置出不同的绩效管理(绩效评估)方案,每个方案中一般包含设置了绩效考核 目标(考核内容)、绩效考核周期、被考核人、考核人、考核评估规则和考核流程、绩效考核结果的汇总计算方法等管理要素, 自动生成绩效考核表供被考核人下载打印, 在被考核人填写完成后导入到绩效管理系统供考核人审核、上报和汇总。第2页共11页信息公司2 系统设计原则2.1 先进性和规范化原则采用符合国际标准的、先进而且成熟的系统平台和开发平台,使系统具有较高的起点和较长的生命周期,同时具备较好的开放性、 可靠性和可扩展性。 在开发

4、过程控制、 文档规范化等应遵循相应的国际标准、国家标准和惯例。2.2 高度的兼容性和可移植性兼容性是指当用户由于业务的改进而使原有的业务系统升级或者移植到其他平台上时, 通过修改环境定义即可将系统数据源重新定义,从而降低了应用系统的维护费用。可移植性是指应用系统的软件支持各种流行的软、硬件平台。生成的代码无需修改即可以平稳移植到其他平台上去运行。当用户硬件系统改变或者其它环境变化时,只需修改配置部分, 而无需在整个范围内重新定义镜像, 这样就实现了软件系统与硬件平台的性能伸缩同步。2.3 人性化、使用性系统充分考虑客户体验的个性化要求、使用方便、界面友好。系统在设计时充分考虑了用户的使用习惯,

5、提供大量的人性化设计,第3页共11页信息公司帮助用户快速定位所需要的功能、简便操作,满足绩效考核大量数据导入、审核、汇总操作的的需要。3 设计思路3.1 采用基于J2EE 的体系结构系统采用完全基于J2EE的体系结构。Java 2 Platform, Enterprise Edition(J2EE)技术提供了一个基于组件的方法来设计、 开发、装配和部署企业级应用程序。 J2EE 平台提供了一个多层结构的分布式的应用程序模型, 该模型具有重用组件的能力、基于扩展标记语言( XML)的数据交换、统一的安全模式和灵活的事务控制。J2EE的标准结构如图3-1 所示:图 3-1J2EE的软件结构第4页共

6、11页信息公司系统开发基于J2EE 平台,紧跟最新的JAVA技术的发展,采用众多成熟可靠先进的J2EE技术,在基于消息和服务的软总线技术上,实现系统数据的集成和交互,保证系统的开放性和可扩展性。设置集中数据库服务器,数据库系统采用Oracle 10g 或 DB2,以及 J2EE应用服务器组( WebLogic 9 Server 或 WebSphere Server),所有的系统客户端(员工、部门经理、财务或人力资源部门)直接使用 IE 浏览器或其他的通用浏览器登录应用服务器,运行绩效考核系统管理程序,完成绩效考核指标设置、考核表导出、绩效考核数据导入、考核评分、考核汇总、考核导出、考核查询全流

7、程操作。3.2 采用标准组件实现绩效考核数据的导入导出长沙移动分公司的绩效考核模式,涉及到大量的考核表数据导入和导出,被考核人(员工)从系统下载相应的绩效考核表(EXCEL表格),在考核期间填写完整本人的考核数据后,通过系统提供的绩效考核表导入功能导入到系统绩效考核数据库中,供部门经理进行考核评分,因长沙移动公司员工众多(2500 多员工),要求导入功能高效稳定,采用成熟的标准的数据导入组件Jakarta_POI能很好完成这项任务。3.3 绩效考核数据的存储方式长沙移动分公司绩效考核系统首先必须支持绩效考核模板的动态定义,根据不同的岗位要求,设置不同的考核指标(指标要素、指标个数、计算方法),

8、将不同模板下的员工绩效考核数据(本期考核数据和历史考核数据) 如何统一地存储在绩效考核数据库中,又要实第5页共11页信息公司现绩效考核数据的高效率汇总、 查询检索,是本系统能否成功的关键技术要点。如果按单项绩效考核指标分记录存储到数据库表中, 则单个员工的绩效考核数据需要同一个数据库表的多重关联, 其检索效率将大大降低, 当系统运行一段时间后数据累积到一个临界值, 系统根本无法进行数据检索和汇总。采用所有考核指标数据存储到一个数据库表的同一记录模式可很好解决此问题, 该表的列名在检索输出时根据员工对应的指标模板定义动态解释显示输出,一条记录反映一个员工一个考核期所有数据,该表列的个数首次可按公司指标的最大数加一定的预留数量设置,不够时可动态增加多列而不影响系统运行。 这样员工的全部绩效考核数据不需多表关联, 大大提高系统绩效考核数据的查询检索汇总操作。4. 设计方案4.1 系统结构设计系统结构如下图:第6页共11页信息公司

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