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*公司五项基本制度 一、培训制：提高综合素质，做到出类拔萃与众不同的基本保证1、法律知识：定期邀请司法界人员讲课 自学2、专业知识：自学 外出参加培训学习3、政策法规知识：自学 财税人员授课4、思想品德：自学 人员交流 集体讨论二、客户代表制：消除冲突、争取好口碑的基本保证。1、随机抽聘客户代表，定期召开客户代表座谈会，就工程质量、工程进度、销售工作、服务质量等方面听取意见。2、公司人员定期到销售大厅与客户接触，聆听客户意见。三、各部门工作计划监督管理制：提高工作效率的基本保证1、由办公室对各部门上报的月、周工作计划及开发部交办的各项工作完成情况进行督查、汇总和分析。2、各部门负责人监督本部门人员工作完成情况。3、根据完成情况进一步调整前期计划。四、成本控制制度：实现利润的基本保证、设计阶段：（董事会、公司财务部、市场研发部等）、施工阶段：（含配套、绿化工程）1、造价咨询单位的选定。2、施工合同管理：材料价格、付款方式、总价合同方式。3、开工前： 办理各项规费。 三通一平费。 临时设施费。4、主体施工进度控制、设计变更、付款签证、决算。5、销售： 销售大厅建设。 宣传、广告费。 开工典礼活动费。 售房款筹措。6、办公、招待等费用。五、绩效考核制：提高执行力的基本保证以工程、销售、财务、客户服务主要工序作为考核点，其考核结果与经济收益挂钓。
