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1、物业管理出纳年度工作总结 篇一：物业管理出纳会计个人工作总结汇报物业管理出纳会计个人工作总结汇报自xx年入职企业至今已经六年多了，从管理处的财务助理到企业总部出纳、总部会计，不论是做事、还是做人我全部从；金网络；这个温暖的大家庭学到了很多很多；受人之托，终人之事；我做到了。展望未来，我对企业的发展和以后的工作充满了信心和期望，为了能够制订更加好的工作目标，取得更加好的工作成绩，我把参与工作以来的情况总结以下:一、前期工作总结:对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理企业对于人才的要求，一样也是能力第一。物业管理企业对于人才的要求是多方面的，它括:组织指挥能力、决议能力、创新能力、社会活动能
2、力、技术能力、协调和沟通能力等。第一阶段(xx年-xx年):初学阶段；xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了；金网络-雪梨澳乡；管理团体，看似简单的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐和总部财务对接，一切全部是从零开始。我自觉加强学习，虚心讨教释惑，不停理清工作思绪，总结工作方法:，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作中的基础情况，找到了切入点，把握住了工作关键和难点，而随即财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我和；专业人；之间的距离。用户电话的接听、客服前台的接待，全部需要很强的专业知识和沟通能力，物
3、业管理中大多是部分细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会很被动。这就要求在服务过程中不停提升自己和外界的沟通能力，同时在企业内部的沟通也很主要，除了本部门之间，部门和部门之间的沟通也很主要，只有沟通好了，才能提升工作效率，降低无须要的人工成本。首先，干中学、学中干，不停掌握方法:积累经验；其次，问书本、问同事，不停丰富知识掌握技巧。第二阶段(xx年-xx年):职业发展阶段:这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，深入巩了自己有关从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了本身的物业管理专业知识。项目进入日
4、常管理以后，因为新招的财务助理是xx，我由此又接触到了教导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的和新人一起实践，共同发觉问题、处理问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx年底我又被调往企业新接管的；亲爱的villa；管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，主动配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。第三阶段(xx年-现在)，职场提升阶段:xx年底，我被调往企业财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我全部会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库作，做好现金盘点表；每个
5、月末做好银行对帐工作，立即编制银行余额调整表，并做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到职员个人的利益，因为日常的工作量已经基础饱和，每次做工资的时候，我全部会主动加班，确保立即将工资发放给职员；而企业总部出纳更大的一部分工作内容是和管理处财务助理的工作对接，因为当初管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解企业的部分工作步骤，使她们立即融入金网络这个大家庭。xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了企业财务核实的程序和用友财务软件的操作技能，提升快速；同时我的工作
6、内容还包含经过对月度、季度和年度的财务分析，立即并动态地掌握管理处营运和财务情况，发觉工作中的问题，并提出财务提议，为管理处责任人决议提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，关键负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。二、关键经验和收获:在网络工作的六年多时间里，积累了很多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下多个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基础业务，才能立即适应新的工作岗位；(二)只有主动融入集体，处好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态； ；(三)只有
7、坚持标准落落实制度，认真理财管账，才能推行好财务职责；(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；(五)只有保持心态平和，；取人之长、补己之短；，才能不停提升、取得进步。三、确立职业目标，加强协作。财务工作象年轮，30天工作的结束，意味着下30天工作的重新开始。我喜爱我的工作，即使繁杂、琐碎，也没有太多新奇，不过做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标:1、以预算为依据，主动控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强和管理处的(：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:)沟通，提倡效益优先，重视现金流量、货币的时
8、间价值和风险控制，充足发挥预算的目标作用，不停完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，降低坏账，保全管理处的经营结果。3、主动参预，配合管理处开拓新的经济增加点。以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给批评指正。在以后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不停总结工作经验；努力学习，不停提升自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为企业的辉煌发展而努力奋斗。篇二：物业财务出纳工作年底总结2021年物业财务出纳年底个人工作总结总结人： 时光飞逝， 2021年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业企业人员，我的职责关键是
9、：认真做好住户物业费和购水电费和其它相关费用的现金收存，查对前台文员的多种票据台账，做好现金日志账，保管库存现金、财务印章和相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出企业报账单，按时发放工资，办理银行结算及相关账务，帮助前台做好接待工作，和立即修改住户的数据库等事项。一年以来，我的工作在企业领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，很好的完成了各项工作任务。为了积累经验，查找差距，提升能力，现就去年工作情况总结汇报以下：1. 坚持标准，严谨细致，认真做好账务查对。天天小心翼翼的处理多种的现金收款，仔仔细
10、细的核对多种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，具体规范做好日志账。做到日清日结。主动和会计查对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的标准，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，全部需要我独自重复点验，重复查对，确保不出一点差错。2. 态度端正，依章办事，严格实施财务纪律。因财务工作是企业的关键部门，会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账和报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不正当的原始
11、凭证勇于指出，说明原因，果断不予报销；对记载不正确、不完整的原始凭证，给予退回，要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督，确保了会计凭证手续齐备、规范正当，确保了我企业财务信息的真实、正当、正确、完整，切实发挥了财务核实和监督的作用。同时，按国家财务要求对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检验。3. 勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线。尽心尽职做好柜台服务工作，立即整理好破币和散乱现金，按时发放职员工资。因为实际工作情况的特殊性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾企业其它业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲酬劳，牺牲个人利益，乐于吃苦
12、，乐于奉献，常常加班加点工，起到了优秀和楷模的作用。同时，天天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一个强大的考验。抱着对老板负责任的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何情况，全部决不挪用企业的一分钱。我很荣幸，企业现在账目清楚，多种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。4. 兼顾前台 ，依章办事，适时加大对相关费用的收缴。我们物业企业关键靠立即收缴物业费和其它相关费用，来维持企业的良性运转，这些费用的立即收取，就如同立即注入新鲜的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定时清查管理，和有
13、偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日，我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用，在每个月底，协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知，天天亲往门岗，收取暂时停车费，天天观察步行街广场的场地使用情况，查对收费情况。经过一系列切实有效的方法，确保了应收现金的进账，提升了资金的运行质量，确保了资金运作和流动上的顺畅。5. 顾全大局，团结协作，做好住户服务工作。作为服务行业的一员，心中时刻装载我们 的服务理念：住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我全部主动和住户打招呼，微笑服务，让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因，上半年我前台职员流
14、动频繁，给我们部门的接待工作带来一定影响。作为企业这个大家庭的一份子，我发扬老职员的表率作用，以老传新，并在其它职员不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不停告戒新职员要切记：业务忙，莫慌乱，情绪好，态度谦。6. 任劳任怨，服从安排，做好企业交代的其它事项。5月份，企业统一布署对小区全部住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要教导，监督。但我更知道，企业的荣辱得失和自己休戚和共。没有摆自己的客观情况，服从安排，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的最大能力去说通业主，统计业主反应的问题，并快速反馈给相关工作人员，
15、最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了企业交代的任务。一年以来，个人工作经过不停的认真探索，经验积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：一是坚持学习，提升了业务水平。我于今年3月份再次报名参与了2021年会计从业人员资格考试，并在4月份的考试中终成正果。平时也常常自购相关书籍，自学业务知识，不停充实自己的工作经验和业务技能，并学以致用。经过坚持不懈的学习。在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表示能力等方面，全部有了一定提升，很好的适应了工作的需要。二是加强了服务意识，端正了工作态度。企业领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对部分无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老职员良好的表率作用。在过去的一年里，我即使能基础完成工作，取得成绩，但这和领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，本身还存在很多不足之处：首先，因为科学技术的快速发展，我对当代化的办公方法和业务处理方法还不是完全能驾驭；其次，因为常常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的最大管理责任。针对很多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：1. 搞好和业主之间的关系协调，深入理顺关系； 2. 深入加强业务知识的学习，提升本
