酒店客房控制系统方案

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1、酒店智能客房控制系统设计方目录1 第一章酒店智能客房控制系统 11.1 系统概述 11.2 系统特点 11.3 设计依据 21.4 系统设计 21.5 系统设备 41.5.1客房控制器 41.5.2 集中控制器61.5.3 勿扰/清理/门铃/多功能指示牌61.5.4 智能身份识别器 61.5.5 温控器 71.5.6 红外探测器 71.5.7 紧急呼叫开关 81.5.8 清理/勿扰/预退房开关 81.5.9 弱电开关 81.5.10 门磁开关 81.5.11 门铃 91.6 网络通讯控制系统 91.7 客房控制功能说明 91.7.1灯光控制 91.7.2空调控制 101.7.3 排气扇 101

2、.7.4 窗帘 1011.7.5服务功能 1111.8 客房控制功能特点 111.8.1 提升服务水平、提供五星级“影子”式服务 111.8.2 加强内部管理，杜绝管理漏洞1121.8.3 提升安全性 1221.8.4 真正做到节能、节省投资 1221.8.5 节省人力、提高工作效率 1231.9 GRMIS客房中心管理系统软件1331.9.1 服务器端 1331.9.2 客户端 1342 第二章 施工组织 1672.1 组织成员 1772.2 工程施工督导 1772.3 施工安全与配合 1782.4 施工要求 1883 第三章 服务承诺 1993.1 售前服务 1993.2 售中服务 199

3、3.3 售后服务 1994 部分已完成的工程项目211 第一章 酒店智能客房控制系统1.1系统概述网络型客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体， 具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助 酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进 行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。EtherNet型网络客控系统是我公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上，总结用 户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。 该系统全面兼容国际标准TCP/I

4、P协议和以太网技术，不需要单独布线，可以直接在酒店已 有宽带网络综合布线上实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能。整个系统包括 计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的以太网TCP/IP 通信协议和大型SQL Server （客户/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性和可 靠性,克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法 速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。1.2系统特点 功能先进：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统及显示世界六大 时区时间。并带夜光显示功能。电脑联网：与各部门

5、电脑联网，清楚知道客房状态及客人的需要。 内部联网：客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控器可形成一个局域网。安全性高：电源开关全部通过微电脑处理，控制面板和手持机均采用12V低压供电，以弱 电控制强电，安全可靠。信赖度高：以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通，因此品质信赖度高。 轻巧美观：控制面板形式多样化：如床头集中式，墙壁固定式，万能遥控式等，能适应各 种控制及装修要求。功能齐全：室内灯光、电视机电源控制功能； 空调控制功能、窗磁空调联动； 门铃控制功能； 灯光总控功能；双鉴红外探测功能； 背景音乐广播选台及音量控制； 紧急呼叫功能；请勿打扰、清理房间指示控制功能；联网功能； 人

6、员识别功能；房态查看功能； 服务员查找功能； 人性化设计，造型优雅；空调远程控制； 门锁、保险箱联网功能。功能定制：可以根据酒店方的具体要求来设置各个功能。1.3设计依据智能建筑设计标准（GB/T 50314-2000）民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-92）建筑物电子信息系统防雷规范（GB/T50343-2004） 建筑物防雷设计规范 （GB50057-94 （2000年版） 高层民用建筑设计防火规范 （GB50045-95 （2005年版）1.4系统设计1客房智能控制系统由三块架构而成：1）客房计算机管理系统（PC服务器、各部门工作站经以太网（TCP/IP）互联）2）客房服务通讯系统（

7、交换机（HUB）、以太网（TCP/IP）联接各房间客房控制器。（如酒店联网网络结构图）3）智能客房控制系统由客房控制器、接线箱、勿扰/清理/门铃开关（多功能指示牌） 智能身份识别器（取电开关）、紧急呼叫按钮、双鉴红外感应器、温控器、控制 开关、门磁等组成，并可与门锁和保险箱联网。（如客房功能示意图）酒店联网网络结构公众INTERNET 网主干交换机路由器机房楼层交换机10/100 M以太网厂客房100 、联网型智能J 客房控制器楼层交换机fl k( 客房1XX A联网型智能 J 客房控制器10/100M 以太网厂客房200 、SQL Server数据库服务器丿厂客服部、办公室等、网太以速高M楼

8、层交换机.联网型智能客房控制器怎三耳联网型智能客房控制器10/100 M以太网联网型智能i客房控制器=1联网型智能客房控制器楼层交换机.10/100 M以太网厂客房X00、联网型智能J 客房控制器=1联网型智能客房控制器整个系统由智能客房控制系统和网络通讯控制系统组成。客房控制器也可在与网络没 任何联系下，独立完成所有客户控制功能。Page 1客房控制系统：以客房控制器为控制中心，对客房内能源功能、服务功能进行控制， 采用以太网 TCP/IP 协议与客房控制系统进行数据交换，实现对客房的全部状态进行实时监 控与控制。房间XXX网太以 1 线网联房客 QEIE；联网客房控制器电配电箱22房间内4

9、85总线多路叵.II I I墙面开关门铃勿扰清理人体红外 门铃三合一感应器紧急呼叫 按钮多路弱电控制量输 0入输出接口门锁 集中控制器识别卡插风机温控器 联网保险箱接线箱 |1L 二! ZI宽带网络 接口 RJ45受控220V继电器冋路非受控电器 和插座白织灯、荧光 灯、调光灯等空调/风机01其它电器客房功能示意图网络通讯控制系统：控制系统通过网络对客控系统进行控制，对客房人员身份进行识 别，检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务 功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制。整个酒店联网系 统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用以太网标准交

10、换机设备，组网非常方便扩充灵活， 支持客房数量从理论上来说没有限制。系统配置清单序号名称厂家/型号数量单位备注1智能客房控制器（含服务、管 理、安全、节能、网络通信、 预置、弱电控制接口板等）ZAM-115T1台以太网架构、数据传输及 可靠性得到保证2客房管理系统软件GRMIS20061套3接线箱AD-11T1个4空调调节面板TC-01L1个5智能身份识别器（取电开关）IP-11M1个带有身份识别功能6多功能指示牌罗格朗1个勿打扰/清洁/门铃（可选 配天基、梅兰日兰等）7门磁HO-03L1个豪恩8门铃RL-051个柔乐9紧急呼叫按钮罗格朗1个可选配天基、梅兰日兰等10清理勿扰开关罗格朗1个可选

11、配天基、梅兰日兰等11预退开关罗格朗1个可选配天基、梅兰日兰等12弱电开关罗格朗0个可选配天基、梅兰日兰等13弱电线五类网线0米14楼层交换机0台根据楼层和房间数确定1）产品规格1.5系统设备1.5.1 客房控制器序号名称规格1箱体外观尺寸380mmX 280mmX 60mm2额定负载10A / 路3输入电压220 V4环境温度0 70C5可控制灯光14路（其中2路灯光可调）可以扩展到51路6空调控制4路,1个3速和电磁阀7弱电控制24路8联网系统平台WIN98 / WIN ME / WIN2000 / WIN XP9网络协议以太网TCP/IP，客房内部RS485总线2）客房控制器为客房所有设

12、备控制中枢，内嵌24MHz高速8位CPU,强大核心提供 丰富功能支持：A. 调光回路：2路220V 3A，可调除日光灯外各种阻性白织灯或电子低压灯，多达32 级调光近似无级调节，灯光亮度非常均匀柔和；B. 灯光回路：12路220V 10A，可控制各种电器和灯光设备，过流有保险管保护；C. 空调回路：4路220V 10A，配合风机温控器可实现客房自动温度控制或盘管风机 高中低速手动控制；D. 服务系统：请勿打扰、房间清理、紧急呼叫、门铃；E. 电源总控功能：按总控按钮或拔卡后可关闭房内所有受控电器和灯光；F. 时钟系统：支持网络统一校时，网络统一授时；G. 内部485总线：可连接64个节点设备，

13、方便日后客房功能升级扩展；H. 联网接口：完全支持TCP/IP协议的标准以太网接口，速度达100Mbps；I. 防死机设计：内建看门狗功能，即使万一在恶劣电磁干扰环境下死机也能自动复 位恢复运行；J. 全插拔式设计：接线箱可插拔电缆连接，方便拆卸维修；K. 强大扩展功能：控制器还可根据客户需求选择连接联网电子门锁、保险箱、识别 卡插卡取电、手持集中控制器、人体红外开关等多种设备。3）装在门口天花顶，为强、弱电组合继电控制箱 通过电脑双绞线与身份识别器相联，通过弱电接线端子与客房弱电开关相连，强电接线端子与客房设备相联；根据弱电发送来的信息来接通、断开或调节相应设备的电源以达到控制目的； 实时读取弱电开关、智能身份识别器、门磁开关及保险箱信息，把读取的信息反馈给 管理系统，便于管理人员对客房进行管理；控制灯光、空调、电源以达到控制目的。1.5.2、集中控1）、灯光、电视控制功能。2）、背景音乐音量调节，音乐选台功能。3）、世界时钟显示调节功能支持远程统一校时。4）、闹钟设置功能。5）、输出接:采用RS485通讯。6）、采用高级黑胡桃实木。薄膜轻触式按键每个按键带指示灯并有声音提示）。1.5.2勿扰/清理/门铃/多功能指示牌1）塑壳扣压固定方式，无表面安装螺丝，“请勿打 扰”、“清理房间”