上海商学院店铺开发期末复习题

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1、第一章一、单选题:1、企业经营战略是( D )。A. 是企业单项活动计划 B. 单项经营活动的长期计划C. 是表达美好的动机或最佳意愿的主观臆断D.企业各项经营活动计划综合平衡形成的全局的、整体的规划2、( A )是在市场上,企业与竞争对手竞争的基本方针。它的目的是使企业的经营活动能在所有竞争者中技高一筹,使企业在竞争中占据有利的位置。A. 竞争战略 B. 事业范围选择战略 C. 企业经营战略 D. 经营策略3、( B )是指那些事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门,是决定战略目标实现的关键因素。A. 战略阶段 B. 战略重点 C. 战略模式 D. 竞争策略4、( B )是指企业在现

2、在经营条件下,采取以守为攻,伺机而动,以安全经营为宗旨,不冒大风险,着重于改善经营管理,提高经济效益的一种战略。A. 扩张型进攻战略 B. 稳定型防御战略 C. 紧缩型调整战略 D. 多角化经营战略5、对( B )的成本控制是连锁公司成本控制的重中之重。A. 门店 B. 人员 C. 配送中心 D. 信息系统6、连锁超市公司应优先将店铺开设在商业网点相对不足的地区,或竞争力比较弱的区域,以满足当地居民的“购买饥渴”,避免过渡竞争,这是分店开发的(C )策略。A. 区域集中的布局策略 B. 有效物流线延伸范围内的推进策略C. 弱竞争市场的先布局策略 D. 预设店抢先型排他性布局策略7、(D )是指

3、企业先发制人,对有较大发展前途的地区,先入为主,以抑制其它公司的进入。A. 区域集中的布局策略 B. 有效物流线延伸范围内的推进策略C. 弱竞争市场的先布局策略 D. 预设店抢先型排他性布局策略8、选址开发业务主要以( B )为中心,其业务流程是:分店开发方针位置选定商圈调查开店计划物料保证。A. 位置确定 B. 店址选择 C. 开店计划 D. 物料保证9、出店顺序最好的是(D )。A. 三角形 B. 圆形 C. 直线形 D. 理想形10、零售业的店铺规模,通常指(B )。A. 销售额 B. 营业面积 C. 利润额 D. 员工数二、多选题:1、企业经营战略通常包括两个大的方面:(AB )A.

4、竞争战略 B. 事业范围选择战略 C. 经营策略 D. 具体计划2、企业经营战略具有(ABCD )特征:A. 全局性 B. 长期性 C. 稳定性 D. 风险性3、连锁企业的分战略一般包括:(ABCD )A. 组织战略 B. 资源战略 C. 投资战略 D. 商品战略4、企业经营战略一般都包括(ABCD )要素。A. 经营战略思想 B. 经营战略目标 C. 经营战略方针 D. 经营战略行动5、(ABCDE )属于商业企业战略。A. 市场细分 B. 目标市场 C. SWOT分析 D. 市场定位 E. 竞争优势6、根据企业战略行为的各自特点,可将企业战略划分为(ABC )。A. 扩张型进攻战略 B.

5、稳定型防御战略 C. 紧缩型调整战略 D. 无差异经营战略7、根据市场营销对策不同,可将企业经营战略分为(ACDE )。A. 无差异经营战略B. 特色战略C. 出奇制胜战略D. 重点服务战略 E. 联合经营战略8、制定连锁企业经营战略的过程大致包括以下(ABCDEF )步骤。A. 明确连锁企业的使命 B. 研究经营环境和经营能力 C. 确定战略目标D. 确定战略方针 E. 确定战略行动 F. 经营战略的总结9、扩张型进攻战略具体包括:(ABCD )A. 市场渗透战略 B. 商品发展战略 C. 市场开拓战略 D. 多角化经营战略10、4S主义是(ABCD)。A. Specialization B

6、. Simplification C. Standardization D. Segmentation11、大批量商品化经营计划体系的开发和完善包括( AB )两个方面。A. 商品开发过程 B. 经营技术开发过程 C. 业态定位 D. 配送体系12、按通用程度划分,企业经营资源主要有(ABCD )。A. 资本 B. 物质资源 C. 人力资源 D. 信息资源13、分店开发的原则必须遵循(ABCD )。A. 方便顾客购买 B. 有利于配送中心供货 C. 适应长期规划 D. 配合业态类型14、 以下哪些业态多采用地区头号大店战略。(ABC )A. 大型百货 B. 综合超市 C. 家居中心 D.便利店

7、15、分店开发业务应该至少包括( AB )。A. 选址开发业务 B. 店铺开发业务 C. 市场策划业务 D. 市场营销业务第二章一、单选题: 1、(A)就是收集该地区内消费者生活形态的资料,亦即针对消费者生活的特性,依人口结构、家庭户数构成、收入水平、消费水平、购买行为等方面进行整体的和定量的研究。A. 生活结构 B. 城市结构 C. 零售业结构 D. 消费结构2、通过对地域内实际生活的空间,包括中心地带及周围区域城市结构机能的调查,了解该地域内设施、交通、活动空间等环境的现状以及将来的发展计划属于(B)调查。A. 生活结构 B. 城市结构 C. 零售业结构 D. 消费结构3、(C)内包含了这

8、一商店顾客总数的5570%。这是最靠近商店的区域,顾客在人口中占的密度最高。A. 次要商圈 B. 边缘商圈 C. 主要商圈 D. 以上都不对4、(C)很少同其它(店内和实际)商圈发生重叠。A. 次要商圈 B. 边缘商圈 C. 主要商圈 D. 以上都不对5、(B)内包含其余部分的顾客,他们住得最分散,便利品商店吸引不了边缘区的顾客,只有选购品商店才能吸引他们。A. 次要商圈 B. 边缘商圈 C. 主要商圈 D. 以上都不对6、由中心地所提供的货物交易和服务功能称之为(A)。A. 中心地职能 B. 商业职能 C. 流通职能 D. 批发职能7、在具体运作中,连锁店主要通过实施来店顾客(B )的方法设

9、定商圈。A. 电话调查 B. 问卷调查 C. 面谈 D. 不确定8、如果开发人员对店址评估资料的判断过于主观,就容易造成开店的失败,不可不慎。为避免作业疏忽,有必要成立(C )。A. 督导组 B. 店长领导组 C. 店址评估小组 D. 总经理领导小组9、(D )是由Jken创造的将标准的既有店铺的销售额用于店址选择相似新开分店的销售额预测方法。A. 营业面积占有率法 B. Haff模型 C. 中心地理论 D. 营业面积相对占有率法10、(C)引进了富庶区和贫穷区的概念,设计了由 六大富庶区和六大贫穷区相间分布的“经济景观”,从而突破了均质平原居民购买力完全相等的假设。A. 克里斯塔勒理论 B.

10、 Haff模型 C. 廖什理论 D. 里利法则二、多选题:1、优良立地的基本三条件是(ABC )。A. 开店后有10年以上的持续力 B. 足够的集客能力C. 出入方便的超市腹地 D. 足够的停车场2、立地条件的三要素为(ABD )。A. 人口数 B. 道路交通工具 C. 停车场 D. 卖场面积大小3、下列项目中属于店址调查内容的是(ABCD )。A. 标的物 B. 面积 C. 房租 D. 道路交通及停车能力4、连锁店为准备开店所做的市场调查,第一个阶段的调查重点在于(AB )。A. 设店预定营业额的推算 B. 商店规模的概要决定 C. 商店具体的商品构成、定价 D. 销售促进策略的决定5、连锁

11、店为准备开店所做的市场调查,第二个阶段的调查重点在于(CD )。A. 设店预定营业额的推算 B. 商店规模的概要决定 C. 商店具体的商品构成、定价 D. 销售促进策略的决定6、市场调查应遵循的原则是(BC )。A. 必须现场实地调查 B. 以长远眼光来判断 C. 以事实来判断 D. 以上都不对7、根据调查时间的不同,市场调查可分为(AC )。A. 预备调查 B. 一手调查 C. 现场调查 D. 二手调查8、现场调查分为(BCD )。A. 直接调查 B. 交通网络调查 C. 顾客调查 D. 竞争店调查。9、顾客来源可分为(ABC )。A. 居住人口 B. 工作人口 C. 流动人口 D. 竞争店

12、顾客10、评价一个商圈所要考虑的主要因素为(ABCD )。 A. 人口的规模与特点 B. 货源供应的距离远近、方便程度C. 经济基础 D. 竞争形势11、按照城市计划以及政府的有关规定,城市区域主要分为(ABC)。A. 商业区 B. 住宅区 C. 工业区 D. 购物区12、中心地理论是关于(AC )的企事业分布的区位理论。A. 三角形经济中心 B. 圆形经济中心 C. 正六边形市场区 D. 方形市场区第三章一、单选题:1、在店铺选址时使用现代信息技术与传统技术相比的优势在于( D )。A. 可作描述性的陈说 B. 可对数据进行统计分析C. 可代替人们进行制定最终决策D. 可以对选址的关键要素进

13、行量化分析2、下列关于地理信息系统的描述中,不正确的是:( C )A地理信息系统简称为GISB地理信息系统最大的不足是不能将空间数据与属性数据相连C地理信息系统可以起到辅助决策的作用D地理信息系统可以优化连锁超市门店选址3、商业投资导向信息系统属于( )A专题地理信息系统B地理信息系统工具C区域信息系统D地理信息系统外壳4、( B )可以解决公共设施(商场、邮局、银行、医院、学校等)的服务半径,铁路、公路以及航运河道对其所穿过区域经济发展的重要性等问题。A. 叠加分析 B. 缓冲区分析 C. 空间查询 D. 网络分析5、地理信息系统的(A )是将有关主题层组成的数据层面,进行叠加产生一个新数据层面的操作,其结果综合了原来两层或多层要素所具有的属性。A. 叠加分析 B. 缓冲区分析 C. 空间查询 D. 网络分析6、在GIS对基本功能中,其中(C )的主要功能有路径分析、资源分配、连通分析等。A. 叠加分析 B. 空间量算 C. 网络分析 D

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