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1、根据年龄划分消费者群体，可以分为少年儿童、青年和中老年三个群体。（）少年儿童群体的消费心理特征：.1从纯消费向社会性消费过度，从模仿型向个性消费过度，消费的情绪从不稳定发展到比较稳定。营销策略：针对少年儿童的心理营销策略如下：区分不同年龄段的少年儿童对象的心理特征，采用不同的营销策略，2发挥商品直观，形象的作用，增强商品的吸引力，3对儿童自购自用商品家长购买儿童使用的商品采用不同的促销方式。（）青年群体的消费心理特征：追求时尚表现自我。追求个性表现自我追求感性容易冲动营销策略如下：及时推出技术先进的具有时代特色的产品，开发新的产品，2注重包装、商标的设计，使之有感染力，3注重青年的消费者的心理
2、变化，强化促销，促进冲动性购买动机的形成。中老年群体的消费心理特征：1理性购买经济实惠2注重便利讲究实效3需求单一惯性较强（他们不会太多的追求时尚，对于花哨的产品包装和复杂的功能不敢兴趣，对办成品，和方便的食物耐用的消费品有强烈的消费兴趣）营销策略强调商品的内在价值，以质取胜慎重制定价格策略，使之具有合理性，3制定稳定的具有实效的推销策略4努力提高消费水平，不断地推出新的服务项目。二：女性群体的消费心理特征1态度细腻选择性强2注重外观感性消费3有较强的自我意识和自尊心4注重实用性和具体的利益营销策略如下：注重商品的包装设计和创新，通过口头传播信息，以多种形式的促销活动激发其购买的欲望3强化消费服务，提高服务水平，讲求服务艺术，以满足的服务促销。
