《HP打印机故障代码》由会员分享,可在线阅读,更多相关《HP打印机故障代码(19页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、概述本章列出了打印机控制面板信息并解释了它们的含义。控制面板显示四种类型的信息。这些信息类型是: 状态信息 警告信息 注意信息 严重错误信息信息类型状态信息状态信息反映了打印机的当前状态。它们提示用户打印机操作正常,无需用户交互来清除这些信 息。它们随打印机状态的变化而变化。打印机处于就绪、闲置且无未决警告信息时,如果已经联 机,就会显示状态信息READY (就绪)。当打印机处于脱机状态时,将会显示信息OFFLINE (脱机)。警告信息警告信息提示用户数据或打印错误。这些信息通常会在READY (就绪)或者OFFLINE (脱 机)之间轮换,并将在按GO (执行)前始终显示。如果在打印机配置菜
2、单中将CLEARABLE WARNING (可清除警告)设置为JOB (作业),则下一个打印作业就会清除这些信息。注意信息注意信息提示用户必须执行某些操作,例如加纸或清除卡纸。对某些错误而言,打印机将继续打 印而无需用户的介入。如果在配置菜单中将AUTO CONTINUE (自动继续)设置为ON (开), 打印机就会自动尝试恢复到联机状态。严重错误信息严重错误信息提示用户设备出现故障。将打印机先关闭再打开,即可清除其中的某些信息。这些 信息不受 AUTO CONTINUE (自动继续)设置的影响。如果这种情况仍然持续下去,就需要服 务。打印机控制面板信息下表列出了本打印机的打印机控制面板信息。
3、有数字前缀的打印机信息是按数字顺序排列的。NOTE:除打印机最初打开时以外,信息均按打印机控制面板上所选的语言(如英语、法语或西班牙语 显示。打印机控制面板信息信息说明推荐的操作ACCESS DENIED (拒绝访 问)MENUS LOCKED (菜单 锁定)启用控制面板锁定功能后,如果 用户试图修改菜单值,该信息大 纸会显示5秒。不需要任何操作。BAD DUPLEXERCONNECTION (双面打印器连接故障)没有正确安装双面打印附件。检查电源线是否连接到双面打印 附件上,同时检查双面打印附件 的短电源线是否连接到打印机 上。如果错误仍然存在,请检查 双面打印附件是否已安装正确。CALIB
4、RATING (正在校准)打印机正在执行内部颜色校准。 这个过程大约持续90秒。不需要任何操作。CANCELING JOB (正在取消 作业)打印机正在取消打印作业。当前 作业的流入数据将被舍弃。不需要任何操作。CANNOT DUPLEX (无法进行 双面打印)CHECK REAR BIN(检查后出纸槽)与下列信息轮 换显示 CANNOT DUPLEX CHECK PAPER (无法进行双 面打印,检查纸张)因为后出纸槽已打开或者双面 打印附件不支持该介质,所以本 打印机无法进行双面打印。关闭后出纸槽。如果出纸槽已关 闭,请检查介质是否受到双面打 印附件的支持。请参阅第67页 上的受支持介质的
5、重量和尺 寸。”CANNOT DUPLEX (无法进行 双面打印)CLOSE REAR BIN(关闭后出纸槽)因为后出纸槽已打开,所以打印 机不能进行双面打印。关闭后出纸槽。CHECKING PAPER PATH(正在检查纸径)打印机正在执行内部测试。结束 后,打印机仍将保持脱机状态。测试结束后,按Go (执行)将 使打印机恢复到READY (就 绪)状态。CHECKING PRINTER (正在 检查打印机)打印机正在执行内部测试。这个 过程大约持续30秒。结束后, 打印机仍将保持脱机状态。测试结束后,按Go (执行)将 使打印机恢复到READY (就 绪)状态。CLEARING PAPER
6、 FROMPRINTER (正在清除打印机上 的纸张)打印机卡纸或者打开时在纸径 内检测到介质。打印机正在试图 清除这些页。不需要任何操作。CLOSE FRONT DUPLEX双面打印抽屉没有完全关闭。关闭双面打印抽屉。DRAWER (关闭正面的双面打 印抽屉)CLOSE MIDDLE FRONTDRAWER (关闭正面中格抽 屉)正面中格抽屉没有完全关闭。关闭正面中格抽屉。CLOSE UPPER REAR DOOR(关闭上格后门)上格的后门没有完全关闭。关闭上格后门。CLOSE TOP COVER (关闭顶 盖)顶盖没有完全关闭。关闭顶盖。CLOSE UPPER FRONTDRAWER (关
7、闭上格正面的抽 屉)上格正面的抽屉没有完全关闭。关闭上格正面的抽屉。COLOR TONER LOW (颜 色墨粉不足)指定的墨粉盒缺少墨粉。仍会继续打印,直到出现信息TONER OUT (墨粉耗尽)。若 要立即更换墨粉盒,请按SELECT (选择)。COLOR TONER OUT (颜色墨粉耗尽)指定的墨粉盒墨粉耗尽。立刻更换指定的墨粉盒以确保打 印质量。请参阅第31页上的 打印机耗材与附件。COLOR TONER LOW (颜 色墨粉不足)与下列信息轮换 显示 PRESS SELECT TO CHANGE TONER (按选择” 以更换墨粉)指定的墨粉盒墨粉不足,必须立 即更换。请参阅第31
8、页上的 打印机耗材与附件。按SELECT (选择),进入墨 粉更换菜单。CONTINUINGINTERRUPTED JOB (正在继 续中断的作业)打印机正在继续已中断的打印 作业。不需要任何操作。DATA RECEIVED (已接收到 数据)打印机已经接收到数据并处理 完毕,正在等待进纸。按Go (执行),开始进纸。DENSITY SENSOR OUT OFRANGE (密度传感器超出范 围)与下列信息轮换显示CLEAN DENSITY SENSOR(清洁密度传感器)进行颜色校准时检测到密度传 感器超出范围的错误。可能是密度传感器太脏。检查并 清洁传感器(有关清洁说明,请 参阅第149页上的
9、清洁墨粉 密度传感器”)。DRUM ERROR (硒鼓错误)REPLACE KIT (更换组件)检测到打印机硒鼓组件的某个 部件出现错误。更换打印机硒鼓组件。DRUM LIFE LOW (硒鼓寿命成像硒鼓已接近其预期使用寿订购更换用的硒鼓组件,然后继不足)ORDER KIT (订购组 件)命。续打印。请参阅第31页上的打印机耗材与附件。DRUM LIFE OUT (硒鼓寿命 结束)REPLACE KIT (更换 组件)成像硒鼓已经到达其预期使用 寿命。请参阅第31页上的打 印机耗材与附件”。更换硒鼓组件。DUPLEX ERROR (双面打印 错误)CHECK DUPLEXER(检查双面打印器)
10、双面打印附件中出现错误。检查双面打印附件是否安装正 确。EIO DISK X NOTFUNCTIONAL (EIO 磁盘 X无效)EIO磁盘工作不正常。从所指示的槽中拆除EIO磁 盘。致电HP支持。EIO X INITIALIZING YYY(EIO X正在初始化YYY)与 下列信息轮换显示DO NOT POWER OFF (不要关闭电源)槽X中的EIO设备正在进行 初始化。该过程中,YYY值每 隔10秒即增加一次。不需要任何操作。EIO X NOT FUNCTIONAL(EIO X无效)指定的EIO槽没有安装卡或 者无效。不需要任何操作。EIO X DISK SPINNING UP(EIO
11、X盘正在旋升)正在初始化磁盘附件。第一个参 数是这个附件卡的附件槽号码。不需要任何操作。EVENT LOG EMPTY (事件记 录为空)选中了 Infor mation Menu(信息菜单)中的SHOW EVENT LOG (显示事件记 录),但事件记录中没有条目。不需要任何操作。FLASH DIMM XINITIALIZING (快闪 DIMMX正在初始化)与下列信息轮换 显示 DO NOT POWER OFF(不要关闭电源)槽X中新安装的快闪DIMM 正在进行初始化。不需要任何操作。FS DEVICE FAILURE(FS设备故障)硬盘、快闪DIMM或RAM 磁盘有严重故障,无法再使用。
12、拆除快闪DIMM并更换一个新 的。FS FILE OPERATIONFAILED (FS 文件操作失 败)无法执行所请求的操作。可能试 图进行某个非法操作,例如将文 件正载到某个不存在的目录中。不需要任何操作。FS FILE SYSTEM IS FULL(FS 文件系统已满)硬盘、快闪DIMM或者RAM 磁盘已满。从设备中删除文件。使用HP资 源管理下载或删除文件和字体。(有关详细信息,请参阅软件帮 助。)FS IS WRITE PROTECTED(FS 受到写保护)硬盘、快闪DIMM或者RAM 磁盘受到写保护,无法写入新文 件。通过HP资源管理器禁用写保 护。FS NOT INITIALIZ
13、ED(FS 未初始化)硬盘、快闪DIMM或者RAM 磁盘已被其它HP打印机产品 初始化。使用HP资源管理器或者HPWeb JetAdmin重新初始化设 备(详细信息,请参阅联机帮助)。FUSER LIFE LOW (热熔器寿 命不足)ORDER KIT (订购 组件)热熔器已接近预期的使用寿命。订购更换用的热熔器组件,然后 继续打印。请参阅第31页上的 打印机耗材与附件。FUSER LIFE OUT (热熔器寿 命结束)REPLACE KIT (更 换组件)热熔器已经到达预期的使用寿 命。请参阅第31页上的打印 机耗材与附件。更换热熔器组件。INCORRECT PIN (PIN 不正 确)PL
14、EASE TRY AGAIN (请 重试)输入的个人识别码(PIN)不 正确。重新输入PIN。INITIALIZING (正在初始化)初始打开打印机时会显示该信 息。不需要任何操作。INSTALL COLOR TONER(安装颜色墨粉)指示的彩色墨粉盒已被拆除。墨粉盒已被拆除。若要继续打印, 必须更换墨粉盒。INSTALL DRUM KIT (安装硒鼓组件)未安装硒鼓组件或安装不正确。检查硒鼓是否安装正确。INSTALL TRAY (安装纸盒)2号纸盒没有安装或没有完全 关闭,从而阻碍了从3号纸盒 中打印介质。检查2号纸盒是否已完全关 闭。INTERRUPTING JOB (正在 中断作业)PLEASE WAIT(请稍候)当前处理的打印作业被更高优 先级的打印作业所中断。不需要任何操作。MANUALLY FEED SIZE(手动送纸尺寸)将请求的纸张加载到1号纸 盒中。如果需要的纸张已经加载到1 号纸盒中,请按Go (执行)。MANUALLY FEED (手动送 纸)TRAY 1 ENVELOPE (1 号纸盒信封)将信封加载到1号纸盒中。如果信封已经加载到1号纸盒 中,请按Go (执行)。MANUALLY FEED TYPESIZE(手动送纸类型尺 寸将请求的纸张加载到1号纸 盒中。如果需要的纸张已经加载到1 号纸盒中,请按Go (执行)。MEMORY FULL (内存已满)