地产项目策划团队工作手册

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1、 作业指导书 项目策划模块 目 录第一章 项目策划团队的任务与使命 第二章 项目策划团队工作原则和作风要求 第三章 项目策划团队的组织构架和人员要求 第四章、项目策划团队管理制度项目策划团队关键路径与工作节点 项目产品策划流程框图及说明 工作指导表单 第一章 项目策划团队任务与使命一 团队主要目标整合内外部资源,服务地区公司,提升公司的产品竞争力;致力于形成有特色与风格的产品体系,塑造品牌;促进内部经验与知识积累,加速培育和提升企业核心专长。二 策划团队任务项目策划团队根据集团和地区的具体要求完成产品与项目策划、设计管理和设计沟通等阶段性任务。其中以策划与产品定位为主,兼顾项目运筹策划和营销策

2、划。项目策划团队的主要职责是提供产品、项目运作、以及营销等方面系统化的基础性方案,供集团和地区决策,并通过设计沟通与管理使系统化产品的价值、质量和成本控制在设计过程中得以实现。项目策划团队在完成专项任务的同时,需积累和提供相关的资讯、以及工具与方法方面的补充或改进建议。三 团队使命 让产品不用促销第二章 项目策划团队理念和工作作风一、策划团队必须恪守的团队理念(十个不能变)1、调研充分、信息准确、基础方案系统完整的原则;2、概念性设计委托外脑做三个不同方案,设计回答“十个问题”的原则;3、设计过程必须维护集团产品标准、风格一致、符号统一的原则;4、产品品牌视觉系统符合要求的原则;5、委托当地设

3、计院战略合作伙伴做项目施工图设计的原则;6、在施工图设计中按照CS02表倒逼成本的原则;7、在规定时间内全部完成定位、设计、预算的原则;8、工作过程中使用并改进工具、积累资讯的原则;9、每个项目、产品都要有创新、不断超越自我的原则;10、团队内部、团队和地区积极配合、相互激励和相互拥有的原则;二、项目策划团队工作作风要求1、 团队工作文化环境的营造:工作就是学习,工作就是创新,工作就是服务;不惜精力使顾客惊喜2、 两种任务:(项目任务和方法标准化)项目产品策划直至施工图完毕的专项任务开发、积累、完善相关的工具、方法和标准,提升集团核心专长3、 两个精神:专业精神和团队精神4、 运用和完善的四大

4、技术:市场调研技术、分析决策技术、项目产品策划技术、设计沟通技术5、 客观地调研,主观地创造6、 三创.三要.三立 二合三指 夜以继日 7、 五个意识:服务意识、沟通意识、整合意识、创新意识、知识积累意识第三章 团队的组织建设一、 团队组织定位项目策划团队是由多种专业背景人员组成的、通过团队合作与努力完成专项任务的阶段性组织。项目策划团队是通过整合内外部资源为地区提供一站式服务和系统解决方案的专业工作班子。二、团队的人员要求1、系统专业人员阶段性的进入与配合:涉及到地区专业人员的进入配合,由策划总监向地区总经理提出申请,由地区总经理决定,并协调落实;涉及到集团范围内的人员的进入配合,由策划总监

5、向集团营销部提出申请,与集团人力资本经营部协商后决定,并协调落实。2、 策划总监暂时离开当地,需经地区总经理批准;团队成员离开当地,由策划总监批准;3、策划团队的核心成员必须到施工图和预算完毕后才能离开当地。4、人员要具备和形成三大能力:系统能力、专业能力、适度超前的策划能力5、对地区负责、对集团战略和规范负责的原则。三、项目策划团队工作内容和职责1、负责拟定项目策划工作计划;2、负责组织相关部门编制项目策划报告;3、负责组织项目策划报告的评审和审批;4、进行项目概念规划设计;5、进行项目营销策划;6、项目物业管理方案7、进行成本及经济测算第四章、项目策划团队管理制度、流程、要点、工具1、 项

6、目策划团队编写策划团队工作计划,作为项目开发决策报告的一个组成部分;2、 建立周报告制度,报送地区总经理、集团营销策划部备案;3、 策划总监编制团队管理费用计划预算,在地区财务部的协助下,依据项目策划团队管理费用预算编制审批办法,编写项目策划团队管理费用预算表(含计算手稿),报地区总经理审批;4、 策划团队管理费用的使用和报销:在经地区总经理批准生效的项目策划团队管理费用预算表范围内的管理费用(非项目)的使用由地区总经理审批;如有出超或可能出超,须经地区总经理审批。此外,对于项目费用(如设计费用、市场调研费用等),按照公司流程规定执行。策划团队在完成要求的专项任务后,向地区总经理提交团队工作总

7、结报告(包括营销监理人提名),抄送集团营销策划部。工作总结报告由地区总经理、营销副总裁审阅并提出审阅意见,报集团营销策划部备案。策划团队工作手册 项目策划团队关键路径与工作节点根据策划团队工作节点,对策划团队作业事项划分为以下三个阶段。策划总监根据作业事项组织编写项目策划工作计划、分解工作内容并进行全过程管理。一、准备/计划阶段序号作业事项工作内容作业成果所需资讯所需工具所需资源配合及相关活动1后勤保障/地区报到落实生活办公条件,准备交底资料创造良好的工作环境策划团队委任书交底工作资料清单地区公司办落实2项目前期工作交接底与地区、发展商、新项目工作组等沟通、了解项目前期情况及收集相关资料充分了

8、解项目现有信息和相关资讯,掌握投资开发的框架思路市场调研报告、项目可行性研究报告、投资方案报告、CS00表、土地合同、红线图、规划设计条件及附图、地形图、地质勘察资料3编写策划团队工作计划策划工作中的作业事项、计划起止时间、阶段目标,人力资源安排策划团队工作计划集团、地区对项目的时间要求及业务重点策划团队工作节点计划网络图(使用说明)4编写策划团队管理费用预算与计划团队成员的工资及福利计划确定策划团队管理费用计划预算策划团队管理费用编制审批办法地区财务管理部协助编写管理费用预算表5布置分解工作任务明确分工与合作事项明确分工与合作的目标要求各团员的专长、兴趣周报告表二、项目/产品策划阶段序号作业

9、事项工作内容作业成果所需资讯所需工具所需资源配合及相关活动一市场调研6编制市场调研工作计划消化资料,确定需补充资料,根据实际情况确定调研目的和调研内容及调研组织实施方式调研工作安排计划前期市场调研及有关资料专案市场调研工作指引7组织专案市场调研根据调研计划安排计划实施调研工作,和地区协商确定调研经费预算专案市场调研报告专案市场调研工作指引专业调研机构/地区公司配合消费者产品调研表竞争楼盘调研表8要求提供地质初勘报告委托初勘地质初勘报告地区工程管理部组织落实9设计规划条件确认与政府部门确认设计规划条件规划条件的确定地区产品技术部配合/地块规划要求二编制项目策划报告序号作业事项工作内容作业成果所需

10、资讯所需工具所需资源配合及相关活动10 提出并研讨三个基础方案报告通过策划团队形成10个问题的基础意见,牵头组织编写并研讨三个基础方案项目基础资料/专案调研报告/地质初勘报告/规划条件基础方案编制指引地区总经理组织研讨并上报方案委员会11编制成本CS01表编制CS01表CS01表投资报告/产品基础方案/市场成本标杆CS01表地区总经理组织研讨并上报方案委员会12项目运作规划编制项目运作规划方案项目运作规划方案集团战略与资金情况13编写项目策划报告牵头组织编写项目策划报告市场、项目基础资料,内部资源情况,集团对该项目的开发指导思想、策略目标项目策划模版14项目/产品策划方案初步评估意见对三个策划

11、方案进行初步评估评估意见方案比较和优化模型15提请召开方案委员会方案委员会审批审批意见产品策划基础方案/CS01表/项目策划报告16编写产品策划方案根据方案委员会对三个基础方案的意见编写产品策划方案产品策划方案三个基础方案/方案委员会意见产品策划报告模版地区总经理审批17销售建议方案组织编写销售建议方案销售建议方案项目策划报告方案委员会意见地区总经理审批18项目开发规划建议方案组织编写开发规划建议方案开发规划建议方案项目策划报告方案委员会意见地区总经理审批三、设计组织管理阶段序号作业事项工作内容作业成果所需资讯所需工具所需资源配合及相关活动一概念性方案设计19编制设计管理计划分解全部设计工作,

12、确定专项设计项目,安排专项设计的介入时间设计组织方案/专项设计清单及安排计划项目开发规划建议方案设计网络图20概念性设计招(邀)标/确定概念性设计方案邀标单位确定概念性设计邀标原则/费用预算/联系、考察、确定设计单位并发出邀标书概念性招(邀)标原则及费用预算/概念性设计邀标单位名单设计联盟清单及收费情况21编制概念性招(邀)标文件根据产品策划报告要求编写招(邀)标书及业主委托意见书招(邀)标文件概念性招(邀)标原则及费用预算/产品策划报告规划设计邀请书考察评审设计单位业主委托意见书概念性方案招标检查清单22编制设计指导书起草、研讨、定稿设计指导书文件产品策划报告/概念性方案/顾客敏感点及质量标准设计指导书地区总经理组织研讨概念性方案设计内容和要求23起草评审基础意见从各专业角度比较方案,审查对业主要求的满足情况评审基础意见与方案委员会成员沟通意见方案设计的评审程序和评审意见向地区总经理提出召开方案委员会论证会审方案比较和优化模型 (续)序号作业事项工作内容作业成果所需资讯所需工具所需资源配合及相关活动24提请召开方案委员会概念性方案评审意见书/确定中标单位选择确定概念性方案及中标单位与中标单位商务谈判前确定设计费初步金额方案委员会工作规范与中标单位沟通方案比较和优化模型二方案设

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