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1、补充练习 E04-01任务1. 请将表格中的各项目质量成本分类。2. 经过计算,在表格中灰色格里填上相应的数据。3. 在大白纸上列出两个公司的全年质量成本总额,质量成本总额占销 售总额的比例,质量成本各构成比率。 规则时间为50分钟;每组派一名代表进行陈述;每组的陈述时间为2分钟。A 公司质量成本报表季度年度成本类型1季度2季度3季度4季度合计计划索赔87762721600001131100000质量故障处理302834552822276810000质量管理及监督602554265165443121000保修914873386008809530000检验和测试设备维修费120199112155
2、1000质量改进措施费451501734031000返修产品复检5424645997063000诉讼00200002000生产过程检验752173897629775930000统计工序控制2124484163500成品检验800178228160807530000退货321120362116183410000供应商评审6363532442331500质量培训2313463642811000进货检验675566386399729430000废品23239122213443130230100000质量降级损失12111113664500返修20043840423888777950000预防成本总计
3、鉴定成本总计内部损失成本总计外部损失成本总计质量成本总计销售收入总额2500732质量成本/销售收入预防成本率鉴定成本率内部损失成本率外部损失成本率损失成本/销售收入习题B 公司质量成本报表季度年度成本类型1季度2季度3季度4季度合计计划索赔0000100质量故障处理13212989113500质量管理及监督14251226128510115000保修5984785785593000检验和测试设备维修费8208998128554000质量改进措施费623871524173540330000返修产品复检58477656300诉讼00000生产过程检验13211389132913596000统计工
4、序控制5986445345632500成品检验11011222126012755000退货07030100供应商评审16361353124412336000质量培训604060005400688125000进货检验2552381962941000废品59473470200质量降级损失23504645200返修1212113856500预防成本总计鉴定成本总计内部损失成本总计外部损失成本总计质量成本总计销售收入总额7500336质量成本/销售收入预防成本率鉴定成本率内部损失成本率外部损失成本率损失成本/销售收入习题任务编制质量成本分析报告1. 分析、比较 A、B 公司的质量成本数据;2. 描述 A、B 公司质量成本管理现状;3. 提出 A、B 公司减少质量成本的行动方案 规则时间为半个小时;每组派一名代表进行陈述;每组的陈述时间为8分钟。