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1、第2章激励本章构造2.1 运用目的进行鼓励2.2 运用楷模进行鼓励2.3 运用培训与环境进行鼓励2.4 运用任务与精神进行鼓励2.5 运用危机与股份进行鼓励2.6 鼓励时需要注意的原则2.7 鼓励技巧2.8 案例分析2.9 小结2.10 本节补充1：现代社会公司管理过程中的鼓励因素2.11 本节补充2：部分有用的鼓励理论2.1 运用目的进行鼓励1当人们开始故意识地去明确自己的行动目的，并将行动与目的“不断加以对照的时候，一种强大的鼓励效果就产生出来。 2当人的努力与目的越来越近时，人的情绪就开始高涨起来，就会体现出持续的努力，由于目的实现的时候会有所回报。3使组织目的与个人目的相融合是目的鼓励
2、的核心。4在实行目的鼓励的过程中需要注意如下几点：a.目的要明确，要避免目的难度过大而导致失去努力的信心，也要注意目的难度过小而激发不出应有的力量。b.目的在有挑战性的同步也要有可实现性。5例子：当一种人参与万米赛跑时，当你告诉她还剩余最后100米，尽管她此时是最后一名，她还是会信心倍增，加迅速度来完毕最后冲刺，这就是目的鼓励的魅力所在。* 我们在具体操作时与否考虑到了上述几种方面？ * 培训记录 * 我的体会与感受 2.2 运用楷模进行鼓励1通过树立先进典型和宣传示范，使员工找到可以进行对比的参照物，从而达到激发员工工作潜力的效果，这是楷模鼓励的核心。2别人能做到的事情我也能做到“这句话是诸
3、多人的心理写照。也是实行该措施的思想基本。在进行楷模鼓励时，公司的管理者要充足运用人们的这一心理，即人们“爱比”的心理与“不服输“的心理。3建立一套科学、合理、吸引人的参照系统是形成楷模鼓励的核心。4使用该鼓励措施时，需要注意的几种问题：a. 楷模需要从群体内部孕育与成长，需要得到人们的公认。对楷模的树立一定要有科学性与客观性。b. 要引导员工客观地看待楷模，避免机械地、形式主义地模仿。* 令我们与否考虑了这种鼓励措施？ * 培训记录 * 我的体会与感受 2.3 运用培训与环境进行鼓励 培训鼓励的使用：1培训是鼓励年轻员工努力工作的重要措施，而年轻员工代表了公司的将来。2通过培训I可提高员工实
4、现目的的能力，从而可以承当更有挑战性的工作。3公司的培训要形成循环，并进而形成公司文化的一种部分，这有助于招进那些想“干事业而非单纯想赚钱的人。 环境鼓励的使用：1良好的工作环境可满足员工的某些需求，如明亮、清洁的办公室、宽敞的办公桌、齐全的办公用品与设施等等。2心情舒畅是努力工作的一种基本，而环境鼓励可以达到这个效果。融洽的内部人际关系与领导对员工的关怀和信任也是营造环境鼓励的重要手段，这对提高员工的工作效率也大有协助。* 今我们与否考虑了上述两种鼓励？ * 培训记录 * 我的体会与感受 2.4 运用任务与精神进行鼓励 任务鼓励1运用工作自身鼓励员工是鼓励的基本手段，如使工作内容更加符合员工
5、的特长与爱好；或者使工作内容有一定的挑战性且通过努力具有可实现性。2尽量地合理分派工作，并运用职务设计来进行鼓励。 精神鼓励1在物质鼓励失去效果的时候，特别是当员工遇到更大困难的时候，给员工精神鼓励往往能起到很抱负的效果。2精神鼓励涉及工作表扬、荣誉称号、简介经验与颁发奖章等等。3当公司陷入危机的时候，以恰当的方式让员工懂得公司的危机状况，往往可唤起她们的危机感，并达到背水一战的鼓励效果。* 我们在进行思考时与否考虑了上述方面？ * 培训记录 * 我的体会与感受 2.5 运用危机与股份进行鼓励 危机鼓励1背水一战，置之死地而后生也是鼓励的一种，称为危机鼓励，如果这种鼓励可以产生效果，员工将释放
6、强大的工作热情与动力。2将公司的危机呈现给员工，唤起员工与公司同在一条船上的危机心理，鼓励员工全力一搏。3半途引入优秀的工作人员也能对公司原有的员工形成危机感，从而达到鼓励的效果。 股份鼓励1让员工拥有公司的一部分股权，成为公司的所有者来参与公司经营是股份鼓励的要点。2该鼓励方式可使员工产生为自己劳动的心理。当人们可以在法律上和经济上拥有公司的财产时，员工会释放出强大的工作动力。3对体现优秀的部分员工予以少量股份就是员工持股鼓励。* 今我们与否考虑了上述方面？ * 培训记录 * 我的体会与感受 2.6 鼓励时需要注意的原则1要鼓励公司所盼望的行为，例如：A奖励承当风险的行为。B奖励敢于创新的行
7、为。C奖励沉默而有效率的员工。D奖励工作踏实，保质保量的员工。E奖励彻底解决问题的员工。2在鼓励过程中要善于发现和运用员工差别，要因人而异，要实现按劳分派的基本管理规则。3要掌握好鼓励的时间与力度，要掌握好鼓励的时机与火候。好的行为要及时奖励，不好的行为要及时制止。4如果也许，公司要尽量设立完善的鼓励系统。A对员工的积极性进行分析以精确拟定具体措施。B对员工进行必要的培训，培养对工作的爱好。C对员工进行必要的目的管理。D为员工的积极性提供必要的条件。* 今我们在进行鼓励时与否注意到了上述几种方面? * 培训记录 * 我的体会与感受 2.7 鼓励技巧1广泛性技巧。A人的需要是多种多样的，可以说无所不有无所不在，这决定了鼓励的广泛性。B广泛性的鼓励措施可以成为一切用人活动过程中最主线的基本。C例如：规定唱会歌还是规定唱厂歌；为员工设立新款的服装和别致的公司标志。2多样性技巧。A同样的奖励对不同的人会产生不同的效果，很难有一种鼓励同步满足诸多员工。B鼓励的多样性体现如下：颁布嘉奖、记功、评比先进、上光荣榜、简介经验、宣传事迹、推广成果、晋升、重用(正式某些的鼓励)。说声谢谢、夸奖了不起、热情的握手(非正式某些的鼓励)。* 我们与否考虑了上述两点?
