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1、农信联社年工作总结及年工作计划在十八大报告中，精辟阐述了关于发展国民经济，完善具有中国特色社会主义市场经济体制的两个“毫不动摇”的思想，一个是支持公有制经济发展毫不动摇，另一个就是支持民间资本发展毫不动摇。这个“民间资本”的概念，指得就是方兴未艾的民营经济、股份制经济和个体私营经济等非公有制经济模式。支持他们的发展，是党确定的基本方针政策，也是我们市区农村信用联社年一年来思想上统一，行动上落实的一项最重要，同时也是取得了较好成绩的工作重点。 民营经济、股份制经济和个体私营经济成份已经成为了经济增长中的最活跃因素。扶持民间资本，服务市场经济，也就成为了市区联社业务发展和追求效益的新增长点，同时，
2、这些非公有制经济的蓬勃发展，已经带来了比较突出的“金融服务配套”问题，企业“担保难、贷款难”制约了企业的更大发展，这就为市区联社确定支持非公有制经济模式，扶持民间资本发展的经营重点提供了契机。截止年底，市区联社已支持民营企业当年新增1477家，个体经商业户1228个，民营产业园和高新技术、工业园区23个，遍及联社服务的天桥、市中、历下、槐荫四个区。全力支持民营经济发展，成为了市区联社一年来最旗帜鲜明的工作特点。 一、全力实施“兴民营，共发展工程”，促进地方经济发展年初，人民银行济南分行营业管理部倡导了全市农村信用社的“兴民营，共发展工程”，联社充分意识到这是一个经营重心的转变，也是一个实现健康
3、、稳妥、快速发展的契机，因此，联社早动手，深发动，首先召开了到分社主任一级的动员大会，各信用社也召开了全体员工的动员大会，形成了认识上的高度一致，为顺利开展这次工程活动奠定了思想基础。工作上联社更是进行了周密的部署，一是开展了仔细认真的市场调查，摸清了辖区内民营经济的发展状况，了解了需求；二是联社与各信用社签署了责任书，明确了信用社必须开辟的6家民营产业园区，必须新发展的民营企业、股份制企业的数量，也明确了客户经理、分社必须发展的民营企业、个体私营企业数量；三是加快了新业务推出步伐，加强了工程开展的业务配套工作力度。年，联社相继推出或继续完善了综合授信、代签银行承兑汇票、商业承兑汇票贴现、联户
4、联保贷款、个人消费贷款、中间业务等新业务，强化了业务创新，为扎实有效地开展好这个工程活动提供了有力的行动武器。 截止年底，联社已为1669家经营项目好、市场潜力大、信誉程度高的企业和个体经营户提供了综合授信业务，授信总额20579万元，实际发放贷款35323万元，累计收回14342万元。 代签银行承兑汇票业务844笔，签发汇票102799万元，未到期618笔，未到期金额55652万元，实现手续费收入45万元，增加保证金存款37386万元。 办理商业承兑汇票授信户数78户，授信总额达到63055万元，累计出票金额67883万元，累计贴现358笔，贴现金额69033万元，办理转贴现37651万元，
5、实现利息收入1482万元，增加保证金存款4161万元。 个体工商户、私营企业、有限责任公司联户联保贷款深入辖区内的22家市场，组成联保小组667组，共1785户，授信总额达到23009万元，实际发放联户联保贷款38728万。 开展住房按揭贷款发放33户，贷款余额711万元，支持购房34套，3815平方米，贷款期限一至十五年；汽车消费贷款发放530户，累计发放贷款6749万元，收回贷款698万元；其中历下信用社紧紧抓住汽车销售企业山东华达公司，全年累计办理该项业务 笔，金额达到 万元，实现手续费收入 万元。开办各项中间业务实现收入192.8万元，其中代收各种话费业务560512笔，实现手续费收入
6、15.3万元；代理国、地税业务实现收入3万元；代办红双喜、世纪关爱卡、财产等保险业务实现手续费收入39.3万元；代签银行汇票等其他手续费收入135.2万元。 在深入开展“兴民营，共发展工程”活动中，联社辖属各信用社立足实际，工作到位，逐步琢磨出了许多行之有效的做法，采取了切实有力的措施，涌现出了众多具有总结意义的事迹，并由此产生了许多我们信用社系统的先进工作者。天桥信用社共累计向黄岗工业园和药山经济技术开发区两个民营产业园区的10家企业投放各类贷款13800多万元。历山北路分社在分社主任张谨同志的带领下，面向黄台企业集团，敢于发展象厦新公司、格力空调公司等一些优质客户，实现了存款增长 万元，各
7、项贷款新增 万元，完成利息收入 万元的好成绩；以张敏分社主任为首的无影山分社，立足开发金牛建材市场业务，把服务工作做到了家，发放联户联保贷款业务 笔，总授信 万元，累计发放金额 万元。更为 家企业发放了信用贷款，授信总额达 万。曾有一位与信用社有良好关系的企业经理要紧急发付一笔货款，资金尚有四万元的缺口，在贷款来不及的情况下，张敏同志发动分社员工凑了这笔钱，为这位企业经理解决了燃眉之急。 象这种全心全意为客户服务的事例，一年来涌现出了许许多多，不仅感动了客户，促进了业务的快速发展，也形成了联社整体上良好的服务氛围，产生了极大的模范带动作用。 槐荫信用社共累计为17家民营企业授信3160万元，突
8、出支持了山东鲁滨集团总公司、济南丰农有限责任公司、济南槐荫优钢锻造厂等经营及信誉良好的民营企业，仅济南丰农有限公司就在信用社的大力支持下，年出口创汇额达到150万美元，较年净增 %。 开展“兴民营，共发展工程”活动，极大地促进了民营经济、股份制经济和个体私营经济的发展，极大地促进了地方经济的发展，并因此得到了地方政府的帮助和支持。所以这样讲，体现在以下三个方面： 一是市区联社获得了自身的发展，各项存款较年初新增102950万元，余额达到383736万元；各项贷款327799万元，较年初新增71738万元；实现营业收入28341万元，账面利润2319万元，上缴利税 万元。上缴的利税，说明了市区联
9、社为地方经济发展所做出的贡献。 二是在信用社的支持下，众多民营企业、股份制企业，个体经商业者获得了长足的发展，经商办企业的大幅增加，尤其是信用社倾心支持政府“下岗职工再就业工程”，帮助下岗职工走上了二次就业的道路，据不完全统计，年一年来，联社通过联户联保贷款，综合授信等多种方式，共支持下岗职工近600人，象历下区东门小商品批发市场，在组成的13个联户联保小组中，下岗职工占到了30余户，其中小雨点文具商行的杨文龙同志，就是在信用社贷款授信10万元支持下，经营走出了困境，日均销售额达到8000元左右，资产近六七十万元。同时，这些非公有制经济模式的企业规模不断扩大，效益更好了，这就带动了他们上缴利税
10、的大幅增加，为促进地方经济发展注入了活力。如山东华粮粮油公司，作为信用社重点扶持的A级信用企业，年得到了历下信用社3000万元贷款支持，当年实现销售收入15600万元，实现利润956万元，上缴利税 万元。 三是市区联社的自身发展，本身就是当地经济发展的表现。这是因为，农村信用社，作为地方性合作制金融机构，地方性是它的特点，更是优势。市区联社增长的信贷资金，全部用于了支持地方经济、地方企业的发展，没有一笔资金流于外地，这是市区联社在实施“兴民营、共发展工程”活动中，在日益激烈的金融竞争下，其他商业银行始终不可比拟的优势所在，也是市区联社做好支持民营经济、股份制经济和个体私营经济发展，扶持民间资本
11、，服务市场经济的工作，建立与当地政府和广大企业客户良好合作关系的最根本所在。信用社、地方政府和广大企业客户，利益是一致的，优势是互补的，诚信合作则必然多赢。同时，支持“三农”发展，帮助农民致富，也表明了市区联社为地方经济发展所做出的突出贡献。联社服务辖区内单纯依靠种植的“纯农民”逐渐转型，纷纷从事了特色种植、养殖、运输、经商等产业，在此情况下，联社牢固树立“服务三农”的宗旨，积极鼓励农民“多元经营、劳动致富”，首先是投放了信贷支农资金 万元，截止年底，共发放农户小额贷款 万元，发放农户贷款证 个，农户联保贷款 万元；其次是大力支持了农业高新技术企业，象通过支持济南丰农有限公司这样的高新技术、高
12、附加值农业项目的企业，带动了周边 个行政村的 户农民人均增加年收入 万元，找到了支持“三农”的新切入点，有效支持了当地农村经济的发展；三是在农业区域开展了“信用村、户”评定工程，通过对信用村、信用户实行优惠政策，使农民更容易得到信用社的资金支持，帮助了他们获得更多的收入，农民收入增加了，农村经济必然活跃，地方经济也必定发展。 二、信用为本、合作成金，“诚信”推动经营管理的创新年，对市区信用联社来说，可以被称为“创新的一年”，不仅是推出、实行新业务、新举措，也还是实行了经营机制、管理机制的“创新”。二者相辅相成，互相促进。 综观年推出的各项新业务，包括年下半年推行的联户联保贷款等业务办法，最突出
13、的特点就是在“讲信用”的原则上进行了大踏步的探索，事实已经证明，这种探索是十分有益的。倡导“诚实守信”的社会风气，建立“信用合作”的社会体系，在我们的实际工作中踏踏实实地体现了出来。 联社开办的联户联保贷款、综合授信等业务，极大地鼓动了广大企业客户自发的“诚信”意识；联社开办的代签银行承兑汇票、商业承兑汇票贴现、个人消费贷款等业务，更是将银行信用与商业信用、个人信用进行了最佳联结，大大提升了商业信用、个人信用在现代经济社会中的地位和作用，这无疑又反过来促进了联社各项业务的进一步发展，并同时又从客观上对联社经营机制、管理机制的创新提出了新的要求。 为适应这种要求，更为进一步促进联社各项业务继续实
14、现健康、稳妥、快速发展，联社在年进行了深入的经营管理机制改革，其中最主要的有以下四个方面： 一是劳动用工和工资分配制度改革。全员考核机制的建立与完善是改革的重点。在市办的领导下，联社实行了以“全员劳动合同制”为标志的劳动用工制度改革，截至 月份，全辖 名职工全部签署了期限不等的劳动合同，进一步明确了信用社用工和广大员工的权利与义务，贯彻了“绩效挂钩”原则，从而为随之进行的工资分配制度改革提供了先决条件。为真正促进联社各项业务的开展，深化以“绩效挂钩”为原则的改革思想，联社大胆对长期以来实行的原行员工资体制进行了革新，打破了档案工资办法，将员工收入重新划分为基础工资、岗位工资和绩效工资三部分。基
15、础工资执行济南市基本生活标准；按“向业务岗位倾斜”和“贡献大小”的原则制定了不同岗位系数，确定了员工岗位工资。制定了岗位考核办法，建立了全员考核机制，通过对存款任务、工作责任与目标、集体盈利情况等指标框建了员工绩效工资。绩效工资在整个员工收入中占一半左右的比重，因此极大地拉开了员工收入水平，体现了收入多少与工作水平和贡献大小相联系的新型工资分配机制。 这些改革措施，使广大员工感到了前所未有的压力，更激发了同志们前所未有的工作动力。原先的“干多干少一个样”、“干好干坏，工资不少”的陈旧思想，得到了彻底的改观。开展业务、干好工作，成为了员工们的自觉觉悟。年联社各项业务工作所取得的极大发展，得益于员
16、工这种思想认识和工作积极性的极大提高，发挥出了“促发展”的改革目的。 二是实行客户经理、营销员机制。客户经理成为了年联社业务工作的新名词和新亮点。经营提高的重心，要求信用社以更大的人力基础去专门从事业务发展工作，劳动用工制度改革也为充实业务人员提供了条件，基于此，按照市办的要求，联社于年实行了客户经理、营销员管理机制。首先是通过宣传发动、竞聘上岗和民主评议等程序，确保了真正选拔出责任心和业务素质强、公关能力高的同志从事这一新岗位；其次是针对选拔出的68名客户经理、营销员制定了专门的考核办法，在吸收存款、营销贷款和清收不良贷款等工作上明确了责任和利益。截止年底，全辖客户经理、营销员共吸收存款 万元
