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1、1.1工程管理方案一、项目管理制度：我公司总承包管理坚持正确的管理理念。根据招标文件要求，本着 “实施总承包管理，全面履行业主合同”的原则和目的，我们确定施工 总承包管理的理念为：服务业主，无份外之事，管理分包，无不管之事。 在施工总承包管理中，我们将坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控 制”、“协调”的原则，以实现工程目标为目的，确保向业主交付满意 工程。1、“公正”原则：我们在总承包管理过程中，无论是在工作安排、 作业面使用，还是在机械、库房提供等方面，都将以业主利益、工程利 益为重，一视同仁，确保工程顺利进行。2、“科学”原则：在总承包管理中，所涉及的专业多、分包单位多、 系统复杂、工
2、期紧、协调难度大。只有以严谨的态度，借助科学、先进 的方法、手段进行管理协调，才能很好的实现管理目标，体现出管理的 质量及水平。3、“统一”原则：对于整个工程的施工过程而言，总承包方将所有 单位和资源纳入其统一管理体系，整个工程只有统一于总承包方的管理, 才能更好地运转，才能为工程优质、高效、安全、文明地完成创造良好 的环境和条件。4、“控制”原则：我们将设置独立的施工总承包管理部门，配备各 种专业监督协调管理工程师，采用有效控制手段，对专业分包队伍工程 进行监督控制，确保控制原则得到深入的落实和执行。5、“协调”原则：我们将通过协调将各个分包单位之间的交叉影响 减至最小，将影响施工总承包管理
3、目标实现的不利因素减至最小。在总 承包管理中，协调能力是总承包管理水平、经验的具体体现。只有把协 调工作做好，整个工程才能顺利完成。二、管理及服务的目标：管理目标：如有幸中标，本工程将作为本企业的重点项目，其项目管理将严格按 照合同承诺及通过第三方认证的本企业GB/T19001-2008质量管理体系； GB/T24001-2004环境管理体系；GB/T28001-2011职业健康管理体系； GB/T50430-2007标准程序进行全过程控制，以实现总承包管理目标。服务目标：在施工总承包管理的基础上，我们将本着业主至上、工程全局为重的 宗旨切实认真地履行施工总承包服务的职责，为包括专业分包队伍在
4、内 的全体施工单位提供全面、细致、周到的服务。1、施工准备服务目标：保证各专业分包队伍工程顺利开工。即在各专业分包队伍工程开工七天以前，根据总包配合协议的要求 按时足量地提供施工场地、道路、作业面、临时堆场、水源、电源等设 施给各分包单位，为各专业分包队伍工程顺利开工创造完备的现场条件。2、施工配合服务目标(D紧密配合、积极服务，使业主、监理和各施工单位满意；确保各专 业图纸无缝衔接，各专业施工紧密呼应。我单位将从工程整体出发，以合同要求和工程总施工进度计划为依 据，全力、及时地为各专业分包队伍单位提供施工配合服务。我单位还将以各种手段确保在施工过程中绝不出现因各专业施工 图纸或各专业施工方法
5、之间考虑不周或互相矛盾而需进行事后处理的情 况。并在本工程中开展重点、难点部位的联合科技攻关活动，将技术配 合服务工作做得具体周到。3、质量服务目标：旁站监督、联合攻坚。我单位将凭多年来积累的施工总承包经验对各 专业工程的施工质量进行旁站监督，如发现有不妥时将及时采取相应措 施进行管理纠正。4、安全服务目标：建立整体安全防护屏障和安全信息网络。将在本工程中建立工程全过 程的整体安全防护屏障，并按合同要求提供给各分包单位使用。另外， 还将建立健全工程的安全信息互通网络，确保在高强度的交叉作业中互 通讯息，以保障安全。5、文明施工服务目标：统一部署、文明有序。对施工现场进行综合统筹管理、统一规划、
6、统 一布置的同时，将我单位一整套的文明施工管理办法、措施及各分包单 位进行交流，以便让他们也能以同样的标准进行文明施工管理，以提高 工程整体形象。6、对外协调服务目标：我单位将全面负责对外协调，为各专业分包队伍单位及外界的联系铺 平道路。正确理解业主的建设思路及设计意图，协同业主和监理单位对 各施工单位进行全面管理和提供完善周到的服务，确保各施工单位能连 续、均衡地施工，使整体工程在安全、节约的前提下按期完成且顺利通 过竣工验收。三、总承包管理方法：目标管理：制定总目标及阶段性目标，包括质量、进度、安全、文明施工等，在 目标明确的前提下对各分包单位进行管理、监控、协调及考评。制度管理：建立符合
7、现场实际的总包管理制度，包括如下内容：总包配合服务工 作协议；分包进、退场管理制度；工作例会制度；分包质量管理制度； 分包进度管理制度；现场文明施工、环保管理制度；分包安全管理制度; 分包技术资料管理制度；总平面管理制度；分包成品保护制度；后期保 修服务制度等。过程管理：在进行目标管理的同时，重在过程跟踪管理，保证各阶段目标在施工 过程中达到相应要求。在过程中对质量、进度、安全、文明施工等进行 跟踪检查，发现问题立即反馈、督促整改，及时进行复验，使问题解决 在施工过程中。协调管理：及各分包单位通过合同及协议明确双方责任，以合同及协议作为施工 总包管理的依据，以总承包部的总体工期网络计划为基准，
8、合理安排各 分包单位的施工时间，组织工序穿插，由总承包部及时解决各专业分包 队伍单位存在的技术、进度、质量问题；通过每日的工程协调会和每周 的工程例会解决总分包间及各分包间的各种矛盾，以使整个工程施工顺 利进行，实现各项目标。技术管理：技术管理工作由施工总承包技术负责人负责，主要是制定日常生产程 序，合理安排布置劳动生产力。明确工程质量的要求和标准；充分发挥 设备潜能，提高劳动生产率，降低工程成本，增加经济效益，提高技术 水平和工程质量。施工总承包技术管理工作的主要内容：1、施工图纸及技术资料的管理；2、施工组织设计、技术方案的编制及审批；3、图纸中有遗漏、错误需要更改的确认工作；4、组织图纸
9、会审、技术交底，重点解决设计中各专业“碰撞”和“打 架”问题；5、相关项目或专业的深化设计；测量试验的管理工作；6、现场技术质量问题的处理；新技术的推广利用；7、协调、指导各专业分包队伍的技术管理工作；8、做好有关技术方面的三个协调工作：外部协调：设计、业主、监 理、政府有关职能部门的协调；相关职能部门之间有关技术方面的协调: 工程、合约、财务、材料、水电、机具等方面的协调；参加各专业分包 队伍技术指导、有关技术方面的横向沟通和协调。(N质量管理：我们将牢固树立质量第一的思想，坚持样板引路，重点突出“精”和 “细”，一是点点处处按规范、标准要求，多方消除质量通病；二是“粗 粮细做”“细粮精做”
10、，以高于国家标准为标准。既强调内部质量，更 突出感观效果，最终实现高档次的质量等级。确保每道工序受控，建造 业主满意工程。1、质量预控：质量管理以预控为重点。各分包方建立完善质量管理体系，以确保工程质量在各个环节受 控。分包方进场后，及时向施工总承包提交质量保证计划书，计划书包 括以下内容：质量目标、质量管理保证措施、关键部位质量的跟踪控制、 质量通病的防治等。在每个分项及重要工序施工前，分包方通过施工总承包向监理报验 施工方案，施工方案中主要包括以下内容：施工流程、施工方法、系统 试验等要求及其它专业配合交叉施工办法、劳动、机具、材料安排，设 备、半成品供应计划，施工进度计划等。分包方的技术
11、交底确实要起到作业指导书的作用，交底中明确机 具、材料、质量要求、注意事项、交叉配合等。2、施工质量的过程控制：施工总承包专业工程师、质量工程师在现场巡视，发现问题向专业 分包队伍下发工程质量整改通知单，必要时下发停工单，直至将问题 改正为止。施工总承包专业工程师、质量工程师将对分包的隐、预检及各项施 工试验进行核查，如发现不合格将责令其整改，合格后，分包才可通过 施工总承包向监理及业主报验。施工总承包专业工程师、质量工程师将根据分包的施工方案、技术 交底等对分项工程进行验收，发现不合格或现场实际及资料不符，将责 令有关分包方限期整改，验收合格后，再向监理及业主报验。依据本工程的特点，在施工过
12、程中重点对施工质量管理的程序进行 确定。对工程质量报验工作规定具体的程序，使专业分包队伍在工程质量 的报验方面能按照统一的程序有条不紊地进行。（七）安全管理:安全生产是施工总承包在整个施工过程中管理工作的关键环节，承担 着从始至终的安全管理责任。1、施工总承包及各专业分包队伍单位建立以项目经理为首的安全生 产领导小组，有组织、有领导地开展安全生产活动。2、企业的法人代表及施工总承包项目经理签定安全责任状，明确双 方在安全生产中的责任、权利和义务，以及具体的安全生产考核指标。3、根据项目法施工的要求，施工总承包经理及各专业专业分包队伍 经理签定安全生产协议，确定安全生产中的责任和指标。4、施工总
13、承包及各专业业务主管部门负责人（专业工程师）及各专 业部门的业务人员，各专业负责人和业务主管部门人员及作业班组、特 殊工种作业人员都要分别签定安全生产协议书。从经理到生产班组纵向 到底，一环不漏，各职能部门人员的安全生产责任做到横向到边，使全 体职工增强安全知识，提高安全意识。5、各级人员的安全协议签定后，项目经理（安全工程师）监督、检 查本协议的落实情况，确保安全考核指标的完成。6、各级安全管理协议，特别是各专业专业分包队伍的安全协议必须 在专业专业分包队伍进场前签订。（A）文明施工管理：文明施工工作由施工总承包统一组织、统一管理、各专业专业分包队 伍必须按以下规定办理。1、进场前必须按花名
14、册，每人交一张1寸彩照统一到综合管理办公 室办理胸卡。无胸卡者禁止进入施工现场。2、专业分包队伍的管理人员一律佩戴白色安全帽，施工工人一律配 戴黄色安全帽，其它颜色的安全帽一律不准带入现场。3、分包搭建办公用房或材料库房必须报施工总承包综合办批准。4、所有施工现场及办公室的标牌由施工总承包统一制作，未经允许 不得悬挂任何标语或标记，如确需悬挂必报综合管理部，由综合管理部 报业主批准。5、在进行噪声作业时，必须严格控制作业时间，工地设群众来访接待站。6、防止人为活动的噪声，特别要杜绝人为的敲打、叫嚷、现场野蛮 装卸噪声等现象。最大限度减少噪声。7、施工现场的环境卫生整齐、无积水，车辆进出现场不得
15、遗撒或者 夹带泥沙。8、办公区、生活区、材料加工场地保持清洁，生活垃圾由专业分包 队伍自行负责清运出施工现场。专业分包队伍施工必须做到随时工完场 清，随时清理建筑垃圾，在其责任区内须保持垃圾分类堆放，施工总承 包随时对分包执行情况进行检查。9、办公室、宿舍、伙房、饮水站、吸烟室、垃圾站、厕所等设统一 制作的标牌。10、伙房有卫生许可证、炊事员每年进行一次健康检查，持健康合格 证者上岗。（加总承包的合同及资金管理：1、合同管理：业主指定专业分包队伍项目由总承包商依法组织招标，业主和总承 包单位共同确定专业分包队伍，总承包商根据分包工程招标文件、合同 条款，及专业分包队伍签订专业分包队伍项目施工合同。专业分包队伍工程的价款支付方式：业主根据总承包商、工程监理 单位对分包项目进度款支付申请的审核意见，依照业主及总承包施工合 同中约定的专业分包队伍项目工程支付方式支付。2、资金管理：各施工单位必须建立健全财务管理制度，保证业主拨付给施工单位 的所有资金专款专用，严禁本工程资金用于非本工程的任何开支之中。专业分包队伍每期工程进度款申请必须经总承包单位审核后再报 工程监理单位及业主审定。专业分包队伍在向总承包商上报分包工程施工进度计划的同时，向 总承包商上报分包工程相应的资金使用计划。总承包商对分包单位的资 金使用计划进行合理审核后在规定的时间内上报工程监理单位。工程监理单位
