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1、农行支行创建省级文明单位自查报告 农行支行创建省级文明单位自查报告农行_支行是1999年被省政府命名为文明单位的经过农行扁平化改革现成为一个单点支行现有员工26人其中党员14人大专以上学历15人。几年来在区委、区政府和上级行的正确领导下在市、区文明委的精心指导下我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导与时俱进不断创新围绕文明单位创建目标坚持“两手抓、两手都要硬”的思想不动摇内强素质外树形象全行以创建文明单位为契机加强管理优化服务结合业务抓精神文明建设以文明建设推动业务工作使两个文明建设取得了双丰收。20_年各项业务在全市农行综合排名第一的情况下今年1-4月份各项业务又实现了飞速发展。止
2、4月末各项存款余额25743万元较年初净增加7293万元完成全年计划的103各项贷款余额104654万元较年初累计发放7860万元中间业务收入141万元实现利润226万元在全市一季度考核中我行又名列第一。同时我行的品牌和社会形象大幅上升连续多年被省、市分行评为先进单位20_年被省行评为党风廉政建设先进单位20_年荣获全省储蓄存款先进单位等荣誉称号支行营业部获得了“省级青年文明号”。现将几年来创建工作汇报如下：一、领导重视组织健全制度落实。印台区支行近几年领导变动比较大但每一届领导和班子都一直十分重视创建工作努力巩固已有的创建成果。一是专门成立了印台区支行精神文明建设领导小组由一把手负总责分管领
3、导分工抓支行办公室具体抓各单位(部门)全员参与的争创机制。二是创建有规划制定了_x支行创建文明单位规划积极开展行风建设活动结合争创“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功示范岗”等开展工作收效明显有力地促进了全行精神文明建设和业务发展。三是支行班子将创建活动经常化、制度化做到在安排工作计划时将两个文明建设一块部署、一块检查、一块考核这样形成了不但领导重视抓精神文明建设而且全体员工都自觉把创建活动同本职工作紧密结合起来。二、加强员工思想和职业道德教育不断提高队伍素质培养“四有”新人。队伍建设既是创建活动的主要内容也是创建活动的根本保证只有建设好班子、好的员工队伍精神文明建设才不会成为无源之水
4、无本之木。在文明单位创建活动中我们树立了“以人为本”的理念以提高员工综合素质为目的抓教育抓培训抓学习抓制度努力打造“学习型”银行增强了员工队伍素质提高了服务水平为精神文明建设奠定了基础。(一)以人为本加强政治理论经营管理新业务知识的学习培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的员工队伍。一是坚持不懈地抓好理论学习用科学的理论武装全体员工充分利用文明学校的载体继续对广大员工进行职业道德教育和法制教育把法治与德治有机结合大力宣传爱岗敬业遵纪守法的先进典型同时也利用反面典型搞好警示教育活动起到了良好效果。二是加强领导班子建设提高战斗力促进创建活动开展。我行新一届班子是20_年3月份宣布成立的一年多来。
5、新班子能认真贯彻执行党和国家的各项方针政策和金融法规制度秉公办事守规经营廉洁自律加强自身建设坚持中心组学习制度是一个团结奋进、大胆开拓、坚强有力、员工信赖和充满生机活力的领导核心在我行的业务经营与精神文明建设中发挥着积极模范作用。三是认真开展职业道德教育和整肃行风行纪活动。近几年来我们按照上级行的统一部署先后组织开展了职业道德教育、警示教育和整肃行风行纪活动在活动中我们积极探索新的方法、新的途径营造企业理念培育企业精神重新塑造积极、健康、进取文明的农行价值体系把“爱岗敬业、团结协作、卧薪尝胆、追求卓越”作为我行的企业精神使全体员工树立起了爱岗观念、效益观念、主人翁意识和良好的职业道德树立起了全
6、心全意为人民服务的思想。三、重视党建和标准化党支部建设保持党员先进性。加强精神文明建设创建文明单位必须做好党建各项工作实践“三个代表”。支行党总支按照上级行党委的统一要求结合自身特点不断探索党建工作新路子。一是按照创建标准化党支部的要求建立党员活动室将党旗、入党誓词、党员学习园地、党员活动掠影、业务经营发展图等精心装裱后统一布置在党员活动室营造浓厚的学习氛围。二是狠抓制度建设党支部制定了学习制度、“三会一课”制度、制度、民主评议党员制度、党风廉政建设责任制度等。三是认真开展“三个代表”重要思想和党员先进性教育活动激发共产党员的先锋模范作用发挥党支部的战斗堡垒作用。教育广大党员要以身作则率先垂范
7、做到“五个带头”即带头解放思想实事求是；带头遵规守纪以法办事；带头艰苦奋斗清正廉洁；带头履行岗位职责出色完成任务；带头营销建树卓越工作业绩。三是积极履行党员示范岗共产党员服务窗口展示农行形象。四是积极开展“一帮一”活动培养入党积极分子不断壮大党员队伍。四、重视企业文明建设展示农行良好风貌。一是加强硬件设施建设铸造文明美好的企业形象。基础设施建设是创建文明单位的物质保证20_年在市分行的大力支持下投资近100万元对我行办公楼外表和营业大厅进行了装修加快精品网点建设的步伐装修后的支行办公大楼已成为全区的一道亮丽工程形象得到了极大的提高。二是把规范化服务当作树立良好形象增强竞争实力促进业务发展的中心
8、环节来抓。为了给广大客户提供良好的金额服务提高竞争能力我行一直重视抓好文明优质服务工作制定了_区支行规范化服务实施准则要求员工在业务操作过程中按规范化要求去做同时在费用紧张的情况下给每个员工制做工作装实行统一着装挂牌上岗并在营业网点推行班前晨训活动要求每位员工做到文明、规范、热情、迅速、方便、真诚、尽责要树立全新的服务观念引导员工自觉接受客户的监督。通过对客户细致、周到、全面的服务树立了农行形象赢得了信誉。三是积极支持公益事业促进了良好社会风气形成。几年来我行共为各种公益活动和扶贫助困捐款60500元其中有陈家山矿难、印度洋海啸等等并积极响应区政府的号召为印台区亮化工程出资设立宣传灯箱既美化、
9、亮化了市容又宣传了自己促进了精神文明建设。 五、坚持创建与业务并重“两手抓两手都要硬”促进了业务工作快速发展。几年来我们紧紧把握发展兴行第一要务坚持“两手抓两手都要硬”的方针一手抓创建一手抓业务经营并把创建工作渗透到业务工作的各个环节以业务的发展促进精神文明建设使各项业务工作得到快速健康有序地发展。20_年各项存款余额较上年末净增9213万元完成市行年计划7000万元的130增幅名列全市前茅各项贷款余额较上年末净增12385万元上年累计发放6900万元中间业务收入94.3万元完成年计划的实现利润344.7万元各项经营目标完成在全市综合排名第一位。20_年1-4月份在上年保持快速增长的前提下各项
10、业务又取得了飞速发展。止4月末各项存款较年初净增加7293万元完成一季度任务的280、全年任务的103；实现利润226万元在一季度的综合考评中又名列全市第一受到了市行奖励。在自身业务发展壮大的同时积极支持地方经济建设按照国家产业政策管好用好信贷资金几年来我行先后支持了区上农业、旅游龙头企业和一大批中小企业有力地支持了地方经济发展。六、加强党风廉政建设和社会综合治理工作。支行总支一班人十分重视党风廉政建设和社会综合治理工作。一是加强员工教育和预防工作经常组织员工学习各种反面案例注重从源头上消除腐败。20_年和区检察院联合召开了预防职务犯罪联席会议并组织员工到警示教育基地参观使全员的制度意识、法纪
11、观念得以明显提高。二是和辖内信贷单位全面签订了廉政公约以规范我行的信贷行为杜绝以贷谋私。三是和中层干部签订了廉政建设责任书规范了各岗位的工作职责同时和全体员工签订了遵纪守法承诺书要求员工严格遵守国家的法规、银行的各项制度履行好岗位职责。四是增强民主管理意识实行行务公开按受群众监督定期召开职工代表大会增强员工主人翁意识。在抓好党风廉政建设的同时重视抓好社会综合治理工作认真贯彻落实“预防为主群防群治突出重点确保安全”的方针增强员工的安全意识和社会治安综合治理的大局意识实现安全作业。总之在两个文明建设的相互促进下经过全行员工的共同努力我行的业务经营与精神文明创建活动迈上了一个新台阶但是我们也清醒地认识到创建活动还存在许多不足之处我们将会在今后的工作中加以克服和完善请各级领导给予指导、支持和帮助。我们决心在区委、区政府和市分行党委的正确领导下以“三个代表”重要思想为指针认真贯彻落实十六届四中全会精神进一步转变观念改进作风团结一致扎实工作为农行的改革发展为支持地方经济建设做出新的贡献。第 页 共 页
