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1、15春东财电子商务概论在线作业二一、单选题（共5道试题，共20分。V 1. B2B是（）的缩写。A. 企业内部电子商务B. 企业与企业的电子商务C. 企业与消费者的电子商务D. 企业与政府的电子商务满分：4分2. 在网上若在百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于（）技术。A. 推送B. 数据挖掘C. 广播D. 检索满分：4分3. （）很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。A. 网上信用卡诈骗B. 电子欺骗C. 网络窃听D. 恶意代码满分：4分4. 在电子商务时代，新的营销模式的要求是A. 多环节、小批量B. 少层次，大批量C. 多品种、小批量D. 少品种、大批量满分：4分5. 下列四个包装材料
2、中，请提出非绿色包装材料的是A. 可食性包装材料B. 可降解材料C. 重复再用材料D. 一次性塑料杯满分：4分二、多选题（共20道试题，共80分。V 1.以下哪几家企业属于虚拟商家A. 易趣B. 阿里巴巴C. 淘宝D. 卓越满分：4分2. CRM的原则有（）。A. 客户中心原则B. 一致性原则C. 战略原则D. 老客户优先原则满分：4分3. 以下哪几项属于易耗品A. 汽车B. 百货C. 唱片D. 药品满分：4分4. CRM的内涵包括（）。A. 客户是最重要的资源之一B. 对与客户发生的关系进行全面管理C. 延伸供应链管理D. 提高售后服务质量满分：4分5. 电子商务下物流配送具有的运行特征有（
3、）A. 流程实时控制B. 过程简化，反应速度快C. 对象多品种、小批量D. 服务延伸满分：4分6. 电子商务的类型有哪些A. B2CB. B2BC. C2CD. P2PE. M-commerc满分：4分7. B2B电子商务的主要商业模式有以下哪几种A. 市场/交易所B. 电子分销商C. B2B服务提供商D. 信息中介满分：4分8. 企业开展电子商务的内部成本包括（）。A. 硬件建设成本B. 软件成本C. 系统维护成本D. 员工费用满分：4分9. 黑客分为以下哪几种A. 白帽黑客B. 黑帽黑客C. 红帽黑客D. 灰帽黑客满分：4分10. 信用卡的支付方式包括（）A. 在线刷卡记账B. POS结账
4、C. ATM提取现金D. 网络直接支付满分：4分11. 企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名A. 在尽可能多的搜索引擎上注册B. 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相 匹配C. 尽可能多地链接到其他网站上D. 尽可能在其他网站上做广告满分：4分12. Web服务器软件的基本功能包括以下哪几种（）A. 安全服务B. FTPC. 搜索引擎D. 电子邮件满分：4分13消费者使用银行卡进行网上支付时，必须A. 开列银行账户B. 申请电子邮件地址C. 取得电子支付卡D. 先存入货款满分：4分14. 网络出版最基本的特征主要有A. 网络的交互功能B. 多媒体功能C
5、. 设计包装D. 经济性满分：4分15. 下列属于电子商务应用领域的有()A. B-CB. C-CC. B-BD. B-G满分：4分16. 网络营销策略主要有A. 品牌策略B. 定价策略C. 渠道策略D. 促销策略满分：4分17. 符合网络广告优点的是A. 统计不准确B. 灵活实时C. 交互性好D. 传播范围不如报纸广E. 广告成本高，针对性强满分：4分18. 以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有（）A. 前者是后者的简单扩展B. 前者是后者的载体或框架C. 前者的效应由后者来体现D. 后者是前者的重要组成部分满分：4分19. 目前使用的网上电子支付协议有A. 购货合同B. SET协议C. TCP/IP 协议D. SSL协议满分：4分20. 黑客最常用的武器是口令破解，其方法主要有（）。A. 穷举猜测用户口令B. 用密码字典快速猜测口令C. 利用系统漏洞获取存放密码的系统文件D. 伪装管理员向用户骗取口令满分：4分
