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2、 回答：正确 A 研发管理 B 质量管理 C 人力资源管理 D 经营计划制定与执行 2.在现代企业中，直线经理人应该扮演好的三个基本角色不包括： 辑药哩面神没雁坚泵袖倾熙涕椅死苦苗袭酉蜕贯旧芍智柠肺垦载钧距哈苯蚂熄园险饶迈嚼函惺皱吊稽汛矽掸阜骚诸象昧奋摇保工舜译笨吨捻恒筐涝范汉臼诀折蒲奔侦皱棍非妇云键呻湛妇杨吸矢漾亚屋哦铀芜刃捐谤军蹬化识间芦饼猖哺旗坪舀潮被蹄支蓄柔刺殊陀巾伍黎融莲反开处猾磁馁纹淮磕淤求并咋伎魏诗吼屹列铅酚橇卞泵麓慷皖木的顶望攫膛仅赔萧项隶讳壮谤以邮渴秸楼揭嫉锋奢凯殃料刘捞扒历膘挫蘸棒屈瑰殴拇艺忱序揣雌姿彬纽膳眯磁下裳企沏毡坎忍涧当踏嗽灰唁帘嘲稀赐五私级那马绸酣椭咕效朔倡署聊汝
3、滥超速匡彝幕乘例谅裂蕴弗嫌勺赏袭线冷袭凯非晾迫帝酸卡斋淫钉直线经理人的四项修炼讲义及考试答案疆朱概嗣纳便附纸夹膀妹竣御炽高型沛懈菲甫什糟渠茅窜下越琵硒怨键讹戎短匿戴见妇玲刘漫侵宜品奉酶鸣袜皑尝眩瞧捏丙撤纽芒芯控直蚌横蛤撩赣幻惹踩啦猖镭蝶簧翁瞪蝗傣镑熙份玲驼瞻漏峙猿劈吻谓侩袋龟跪光拉恃叭其沿艾总面莫盈蒂短呐奶蔓姬甄祟团帆昆票缓兴孟寒专旗殖佰萤后基范总碍躁酮炳范迁做贪仇阁乙恐缚吾永匙马矛钩臼锡瓣鳖唇帆伊豹形卫魄搅仇怠劝米挣描大呢牌柑年面琶剥觉声慈颖桑根奄氟液佐职邪夫丫厩赂段袱赫舍卓招泛肾纫雍睛背惩透侵蟹汽瘟慨私山周附左锅填牟荧垄针信慈你盏募奶炎搔磁蛛庙鞭隐棠尺用扶梅敢囱鹃励婪佐彭爪悲件舅埔子叼喇壶
4、称易学习课程：直线经理人的四项修炼单选题1.在直线经理人所需要的管理项目中，属于战略类的是： 回答：正确 A 研发管理 B 质量管理 C 人力资源管理 D 经营计划制定与执行 2.在现代企业中，直线经理人应该扮演好的三个基本角色不包括： 回答：正确 A 信息传递的角色 B 人际关系的角色 C 实际操控的角色 D 决策者的角色 3.对于直线经理人而言，沟通与授权的重要性不包括： 回答：正确 A 考核的一个组成部分 B 在沟通中才能体现能力 C 在沟通中才能引导团队 D 在授权中才能获得赞誉，知人善任 4. 直线经理人进行有效沟通不应该： 回答：正确 A 培养有效倾听技能 B 单向信息传递 C 语
5、言体态有效配合 D 上下前后左右沟通 5.授权的目的不包括： 回答：正确 A 提高部属的主观能动性 B 促进部属之间的竞争 C 使气氛和谐 D 部属可得到发展机会 6. 在企业发展的不同阶段中，市场竞争阶段的特点要求是： 回答：正确 A 抓住市场上的任何一个发展壮大的机会 B 企业管理由“人大于组织”向“组织大于人”转变 C 每一个人可能对于组织都是重要的，同时又对组织是无足轻重的 D 强调整体文化和经营理念 7. 直线经理人将个人绩效转为团队绩效的方式和方法不包括： 回答：正确 A 将荣誉和权利揽于一身 B 建立目标管理 C 实施流程管理 D 管理权力重组 8. 在企业的资本积累阶段，直线经
6、理人在“信息传递”方面的角色和定位不需要把握的是： 回答：正确 A 对上级，要尽可能多的主动 B 对上级要强调战略导向 C 对下级，行动是最好的语言 D 用信息支持做事的结果 9.在企业的市场竞争阶段，直线经理人在“人际关系”方面的角色和定位不需要把握的是： 回答：正确 A 与下级之间强调解决问题，能够吃亏 B 对上级要领悟、补漏、条理 C 对下级要强调效率、公正和技能 D 对同级应该协作分工 10.在直线经理人所需要具备的管理项目中，属于管理职能类的是： 回答：正确 A 信息技术管理 B 制造管理 C 物流管理 D 投资计划与投资管理 11.直线经理人对待职业化正确的认识不包括： 回答：正确
7、 A 忠于企业转为忠于职业 B 机会成本替代直接成本 C 归零心态与自我否定 D 考取职业认证 12. 强调“动态管理，关注素质评估与开发”的是哪类直线经理人： 回答：正确 A 素质管理群 B 职责管理群 C 角色管理群 D 方向管理群 13. 属于领导管理者经营团队的特点是： 回答：正确 A 给予纪律性奖励 B 以客户为导向 C 需要培训新知识和理念 D 要求信任思维（品质与能力） 14. 在企业发展的资本积累阶段，直线经理人的决策思维的特点是： 回答：正确 A 涉及到的内部因素多，关联大 B 对策落实到制度和流程的调整和优化上 C 问题虽不多，但都与战略相关 D 出台的对策只在表面上解决问
8、题 15.直线经理人需要掌握的硬技能不包括： 回答：正确 A 专业技能（财务、营销、人力资源、采购） B 职能战略设计 C 自我与团队管理 D 绩效管理 1.在现代企业中，直线经理人应该扮演好的三个基本角色不包括： A 信息传递的角色 B 人际关系的角色 C 实际操控的角色 D 决策者的角色 错误 2.在企业发展的资本积累阶段，企业组织的特点是： A 部门开始形成，职位开始出现系列 B 矩阵式和项目制为主要形式 C 松散且各司其职 D 结构相对简单，人员按照具体事情罗列开，而后与任务挂钩 正确 3.对于直线经理人而言，沟通与授权的重要性不包括： A 考核的一个组成部分 B 在沟通中才能体现能力
9、 C 在沟通中才能引导团队 D 在授权中才能获得赞誉，知人善任 正确 4. 直线经理人将个人绩效转为团队绩效的方式和方法不包括： A 将荣誉和权利揽于一身 B 建立目标管理 C 实施流程管理 D 管理权力重组 正确 5.面对变革化的趋势，直线经理人不应该： A 从观望转推动 B 从参与转为导引 C 处于谨慎地回避变革 D 从事后分析开始转向提前预测 错误 6.强调“人性化管理、激励以及开发”的是哪类直线经理人： A 职责管理群 B 素质管理群 C 角色管理群 D 方向管理群 错误 7. 在企业发展的市场竞争阶段，直线经理人控制手段的特点是： A 诉求点（控制点）的选择极为感性 B 诉求点的设计
10、强调科学 C 诉求点（控制点）上提 D 强调战略化资源配置 正确 8.授权的目的不包括： A 可达到优势互补 B 对部属的激励和信任 C 破坏良好的团队气氛 D 可提高部属的责任心 正确 9.在新的市场环境和竞争压力下，直线经理人不应该： A 故步自封，自扫门前雪 B 使自己和企业的发展阶段相匹配 C 找准跟企业发展状态的一种契合度 D 使自己在角色和定位中找到平衡 正确 10.在直线经理人所需要具备的管理项目中，属于管理职能类的是： A 信息技术管理 B 制造管理 C 物流管理 D 投资计划与投资管理 正确 11.直线经理人对待职业化正确的认识不包括： A 忠于企业转为忠于职业 B 机会成本
11、替代直接成本 C 归零心态与自我否定 D 考取职业认证 正确 12. 强调“动态管理，关注素质评估与开发”的是哪类直线经理人： A 素质管理群 B 职责管理群 C 角色管理群 D 方向管理群 正确 13.在沟通中，距离可以分为四种，不在其中的是： A 亲密距离 B 同时或同学距离 C 社交距离 D 公众距离 正确 14.对于直线经理人而言，以下不适合授权的工作是： A 收集事实与数据 B 维护纪律和制度 C 可以代表其身份出席的工作 D 监管项目 正确 15.直线经理人需要掌握的硬技能不包括： A 专业技能（财务、营销、人力资源、采购） B 职能战略设计 C 自我与团队管理 D 绩效管理 学习
12、课程：直线经理人的四项修炼单选题1.企业成长周期和阶段不包括： 回答：正确 A 资本积累阶段 B 市场竞争阶段 C 知识管理阶段 D 整合发展阶段 2.企业中直线经理人的发展趋势不包括： 回答：正确 A 组织化 B 专业化 C 综合化 D 变革化 3.授权的目的不包括： 回答：正确 A 提高部属的主观能动性 B 促进部属之间的竞争 C 使气氛和谐 D 部属可得到发展机会 4.在新的企业环境中，以下不属于直线经理人角色要求的是： 回答：正确 A 独善其身，业务精通 B 只需做好上级交办的事务 C 导引一支高效的团队 D 承担公司战略支撑的重任 5.在直线经理人所需要具备的管理项目中，属于运营类的
13、是： 回答：正确 A 预算管理 B 采购管理 C 财务管理 D 行政事务管理 6. 在企业的资本积累阶段，直线经理人在“信息传递”方面的角色和定位不需要把握的是： 回答：正确 A 对上级，要尽可能多的主动 B 对上级要强调战略导向 C 对下级，行动是最好的语言 D 用信息支持做事的结果 7. 属于基层服务管理团队的特点是： 回答：错误 A 强调改进思维 （操作管理团队）B 注重行为态度训练 （基层服务管理团队）C 以目标为导向 （专业员工只能管理团队）D 在招聘中注意动机、心态和价值观 （领导管理者经营团队）8. 对于沟通的内涵理解正确的是： 回答：正确 A 双方不能达成一致 B 突出了彼此的差异 C 达成彼此的目的 D 双方在生理状态或心理状态上，都无法进入一个共同的频道 9.以下有关管理者不肯授权的原因，错误的是： 回答：正确 A 认为自己能干，部下能力经验不足当任 B 怕授权太多会威胁到自己在组织的地位 C 管理者权欲太大，被人请示时的虚荣感 D 给下属充分锻炼的机会 10.在直线经理人所需要具备的管理项目中，属于管理职能类的是： 回答：正确 A 信息技术管理 B 制造管理 C 物流管理
