幼儿园人性化管理策略的实践与探索

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2、理是当今管理层面中追求及向往的终极目标.人性化管理目标的实现,将会.啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊幼儿园人性化管理策略

3、的实践与探索啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊幼儿园人性化管理策略的实践与探索河东区第三幼儿园 杨丽梅内容摘要实现人性化管

4、理是当今管理层面中追求及向往的终极目标。人性化管理目标的实现,将会给人和一个组织带来很大的收益,即能缓解、调试工作给人带来的各种心理压力,满足人的情感、精神需要,激发人的上进心、责任感,也会将一个组织的管理水平推向一个新的发展阶段。人性化管理是管理者在管理过程中通过制度的不断完善逐步实现的,是被管理者在制度的约束下,从它律到自律、从不自觉到自觉的转化过程中逐步体味到的,所以说它不是一蹴而就的,而是长时间在制度文化的完善积淀中,基于人性的管理策略运用中逐渐形成的。一、 问题的提出实现人性化管理是当今管理层面中追求及向往的终极目标。人性化管理目标的实现,将会给人和一个组织带来很大的收益,即能缓解、

5、调试工作给人带来的各种心理压力,满足人的情感、精神需要,激发人的上进心、责任感;也会将一个组织的管理水平推向一个新的发展阶段。所以但凡认识到这一点的管理者,都在实践中努力探索人性化管理的策略,力求在人性化管理中实现人的价值、组织的价值。而多少年过去,我们从众多组织中看人性化管理的执行过程,其效果并不十分理想,员工并不十分满意,组织并没有真正完全实现人性化管理的实效。究其原因是人们对人性化管理的认识存在很大误区,人性化管理并不是每个人都满意的管理,它应是一种约束力较强的管理;人性化管理不是任意放纵、无拘无束,不是随心所欲、我行我素;人性化管理不等于无原则的宽松管理。它应是管理者在管理过程中通过制

6、度的不断完善逐步实现的;是被管理者在制度的约束下,从它律到自律、从不自觉到自觉的转化过程中逐步体味到的,所以说它不是一蹴而就的,而是长时间在制度文化的完善、积淀中,基于人性的管理策略运用中逐渐形成的。基于此我在幼儿园的管理中大胆尝试,不断探索人性化的管理策略,力求通过具体的策略实施,实现幼儿园管理的最佳实效。二、 理论上的认识(一) 人性化管理的内涵人性化管理是以人为本、以人为中心,依据人的不同个性而进行的有效管理。人性化管理是公平、尊重的管理,让每一个人有地位、有发展、有收效,让每一个人有技可施、有才可展,满足自我发展的需求。人性化管理是一种民主的管理,尊重人的想法和意见,培养人的“主人翁”

7、意识,让人明白自己才是集体的主人,使人潜在的“要我做”向“我要做”意识转型,使人主观能动地参与到集体的建设上来。(二) 人性化管理的特征人性化管理的特征是运用人的心理因素、情感因素激发人的工作热情,在尊重人、信任人、爱护人、激励人中最大限度的调动每一个人的积极性、主动性、创造性,从而提高工作效益,达到管理实效。(三) 人性化管理的要素人性化管理有三个要素,一是个人利益、二是集体利益、三是外部环境,外部环境包括工作环境与管理环境。满足个人利益是基础;提供符合个性发展的外部环境是保障;实现集体利益是目的,三者缺一不可,在相互融合、相互促进中寻求平衡的支点,在三者的平衡中实现人性化管理实效。三、 实

8、践中的策略人性化管理思想是把人作为组织的重要资源,将其放在管理的首位,使用适宜的管理策略,凝聚人、发展人。由此对人性化管理策略在实践中作了如下尝试:(一) 依附园所文化,树立人的价值取向园所文化是幼儿园作为一个社会群体特殊存在的样式,是园所的生存和发展方式。园所文化涵盖园所整体的思想以及行为方式,它通过管理、教学等方面的组织与实施,从教育的理想和追求;对园所功能及社会责任的理解;对学习、工作的态度;对集体的看法等方面表现出来。是园所内部全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、行为规范、办学理念、管理方式、规章制度等的总合,以人的全面发展为最终目标。为此多年来园所遵从“立足自我,和谐发展”的

9、办园理念,营造和谐的园所文化即发展中的和谐、管理中的和谐、教育中的和谐。将教师的发展、成长与改变融于园所内在的人文环境、管理文化、主流价值观等内涵建设之中,以和谐的园所文化浸润教师的心灵,引领教师的思想与行为,让教师从新审视我们的学前教育,从而树立正确的人生观、价值观。1.管理中要体现民主与尊重。园所管理要建立在“尊重平等和谐互动”之上,充分调动人的积极性、主动性与创造性,使教师感受管理的人性化与民主化。应以“问题中分析、民主中信任、工作中理解、生活中关心、评价中赏识”为策略,为教师营造快乐的工作氛围。在繁忙、紧张的工作中,注重教师的心态和情感,使教师产生被信任、被尊重的情感体验。在关乎园所和

10、教职工切身利益的大事上, 要充分利用园务会、畅谈会、谏言会,面对面的个别访谈、小组交流,背对背的园长信箱,广泛听取群众意见与建议,千方百计让教师畅所欲言。激发教师参与园所管理的积极性和主人翁责任感,使广大教师甘愿与园所共生存、同发展。面对与教师的问题、矛盾,要以积极的心态站在教师的角度换位思考,为什么会出现这样的问题?我们的初衷是什么?大家是怎么想的?应对解决的方式是什么?从理解尊重的角度,调整管理工作的视角与策略,寻求最佳的解决方案,做到既解决问题又尊重教师,在解决问题中激发教师的上进心,实现教师的自我教育。2.精神上要体现赏识与影响。尊重、信任、理解、赏识是精神环境创设的核心要素,要以教师

11、发展为本,坚持“人人能成才”的用人观点。让每一位教师在工作中体验成功、获得自信,感悟快乐。用积极、正确的舆论导向去引导教师,用园所的主流价值观去引领教师,用具体的活动去感染教师。如:经常开展一些“我快乐、我成长”“爱在细节、爱在平凡”“夸夸我的同伴”等主题讨论、演讲活动,通过这些活动使园所的办园理念、园所文化、培养目标,内化为教师的人格,转化为教师的信念,从而理解个人成长与园所发展的关系,鼓励教师在平凡的幼教岗位中实现自身的价值。使教师们在这种氛围、这片土壤中得到熏陶、感染,形成一种超我的精神境界,为人性化管理实效的实现奠定了思想基础。(二) 优化制度建设,引导人的自律行为制度,是人人应该遵守

12、的,是规范每个人行为的规则,且适恰的制度能极大地发挥激励的有效性。而制度建设的水平与机制,制度建立的严谨性与整合性直接决定园所的管理水平与发展水平。严谨性要考虑单个制度的制定内容是否全面合理,是否有操作性;而整合性则要体现各项制度间既各有分工、互不冲突又相互联系、协调配合,共同发挥作用。由此制度的建立必须是科学合理、具体实在、切实可行的,要让制度管用可行,要在制度的建立实施中充分体现制度文化的科学性、严谨性、激励性和自我约束性。1.制度的建立与制定要体现规范、全面。多年来我园制度建设以社会发展、教育需求为背景,以工作实际、教师现状为基点,不断的补充调整与完善,充分体现制度建设的规范性。制度建设

13、的规范性体现在三个层面。第一,制度健全,规范各项工作的有效实施。如:支部工作制度、教师聘任考核奖惩制度、卫生保健制度、安全制度等等。第二,职责明确,规范各岗工作的有效开展,使其符合各岗工作的特性。第三,工作要求流程清晰,规范各岗工作、各岗人员、各项工作的程序、方法与策略。在这三个层面中以制度要求的具体条款,将园所章程、制度、职责、要求等,汇编成员工手册,使其成为园所的纲领性文件、工作指南,使各项工作有法可依、有章可循。以此规范管理行为、依法治园,规范教育行为、依法执教。2.制度的完善与执行要体现渐进、公平。好的制度不只在于制定而在于实施,而一个好的制度要发挥它应有的效力关键在于不断的完善,由此

14、制度的有效性是在贯彻落实中逐步实现的。以我园教师考核制度为例,从90年代中后期至今,教师考核制度的建立与实施,经历了最初的只设立学期考核,以规范教师基本行为为目的;到2000年的月考核,通过评比激励教师注重日常自身教育能力与水平的提升;再到2005年在月考核的基础上,学期实行了“职级制”考核,以优秀率20%、合格率70%、基本合格率10%的比例进行学期考核;直至今日为使考核工作进一步体现以教师为主体,突出考核的公正性、实效性,达到促进各岗教师发展的目的。实行了岗位量化考核,设及到园所的十五个岗位;内容有共同遵守的思想素质部分、有符合本岗工作特点的个性部分。实施过程中,从考核过程看考核标准、细则

15、前置,使教师心中有数,有目的、有计划地开展工作,提高工作的针对性、实效性;从考核结果看引领教师形成团结协作的团队精神、为自身的成长积累业绩、着眼于自身的全面发展。我们就是通过一些制度、机制变过去的硬性、他人管理变为如今的软性、自我管理。(三) 认同方向目标,激发人的工作潜能园所的办园方向、工作目标不是靠某个人或某些人单方力量实现的,而要靠全体教职工共同携手、上下同心,在相互合作、相互促进中实现的。由此大家对方向、目标的认可度与认同度十分关键。有了大家的广泛认同,才能朝着既定的方向前行,目标才得以实现;有了大家的广泛认可,教师的工作才会更加有计划、有目的,才有发挥积极性、创造性的时空,教师的潜质

16、与潜能才得以发挥,这一点是在多年的管理实践中被证实的。但这一过程要经过三个阶段才能实现,第一是达成共识阶段,第二分析研讨阶段,第三是活动推进阶段,三个阶段要体现全员的参与性。如在深化园所内涵建设工作中。在达成共识阶段,深入学习理解内涵建设的实质,首先领导班子进一步学习理解“学校内涵建设”的概念、内容、内涵,分析园所教育现状,自上而下的确立内涵建设的总体思路与建设目标。其次在全体教师中围绕“内涵建设”开展自下而上的学习、讨论、交流活动,通过大家的学习交流、网上查阅资料,使全园教师认识到:教师是内涵建设的主体;建和谐园所是内涵建设的基础;高质量的教育是内涵建设的关键;突出特色教育可以丰富内涵建设;具有创新思维、团队意识的教师队伍是内涵建设的保障。在分析研讨阶段,组织广大教师分析园所内涵建设目标的可行性与科学性。通过讨论

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