XX年物业保安部的工作总结

XX年物业保安部的工作总结 保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦 的治安、消防、监控、车场管理等多项工作。下面是小编为 大家整理了关于物业保安部的工作总结，希望能够帮助到您 物业保安部的工作总结范文一 本人自 20xx 年担任 会议培训中心保安部一队队长一职以来，在部门经理和中心 各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心 的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工 作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工 作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组 织做以汇报： 一. 加强自身素质和业务学习确保管理上水平。 欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有 高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带 领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行 业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要 求准军事化管理，怎样才能把这 20 多名不同情况的年轻人 唯我所用呢 ?发挥他们的光和热呢 ?这是个具有挑战性的工 作! 任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我 给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习， 全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及 消防知识， 先后自学了 《企事业单位内部治安管理条理》 《消 防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观 看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及 中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素 质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司 ABC管理模式创 建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习 安保管理知识及经验，通过一系列的学习。本人现以能完全 独立处理部门的管理事务，在经理休长假期间代行经理工作 做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。 二 . 爱岗敬业无私奉献保安全 会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待 的重要机构和输油处的办公机关，承担着油田及地方政府的 各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之 久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故隐患它 是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安 保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局 意识。两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度， 创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量， 自承担安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻， 会议接待安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃 了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。 得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成 绩，一是本人XX年及XX年连续两年代表中心参加处消防大 比武分别取得 10 平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩， 二是我XX年被中心评为部门优秀员工。三是今年 8月参加 中心安全演讲比赛获得第 2 名。四是所在部门今年 9 月份被 评为中心优秀示范岗。 三. 加强员工培训提升服务质量 部门员工多为 90 后且大多是第一次参加工作，自我约 束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提 高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加 大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训， 同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍 确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理 问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。 四. 下一步主要从以下几个方面展开工作 1、 加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强 值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到 第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在 萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密 度，保安人员 24 小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时 工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、 层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置 后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做 到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员 严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及 保安工作的重要性，对他们提出严格要求。 3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全 队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功 必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。 4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的 思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心， 思想上信任，工作上教导，生活上体贴。 5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学 习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使 其保持良好工作状态。 6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区 消防安全和车辆的有序停放。 7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考 勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时 汇报。 虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作 中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望 还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别 是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结 经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步 加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患 于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环 境。 物业保安部的工作总结范文二 保安部是物业管理 企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、 车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至 上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗， 确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户 及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有 好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。 1、治安方面 20xx 年 3 月 28 日保安员 xxx 、xxx 因与来大厦送快递的 人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时 队长 xxx 在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的 气焰，事后队长 xxx 也被劝退。这是我部上半年比较严重的 一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏 的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开 会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨 产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再 次发生类似事件。 在此期间我部还处理了我公司及 xx 公司印章被冒用一 事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复 印件的管理完善了签字不确认制度。 在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现 可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演 习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各 个人员在突发事件中应做的工作。 2、消防工作方面： 消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单 位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单 10 余份并督促 相关单位进行了整改，其中工作重点为 xxx 酒家及 B1 施工 现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技 能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配 合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备 完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。 烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误 报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研 价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有 烟感探测器进行清洗，工期约 30 天左右。同步还在进行中 控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计 划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作， 确保设备的正常运转。 3、日常管理工作 保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证 局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位 365 天 24 小时的安全保卫， 严格的管理制度确保了上半年本大厦无 治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行 上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员 的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多 项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质 ; 强化服 务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务 职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种 服务，形成了一道亮丽的风景线。 4、警队管理： 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保 证，从保安队组建开始， 我部在队伍建设上就坚持 “两手抓”： 一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，我 部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道 引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员 进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。 队员上岗后，我部还坚持每周 2 天的技能训练，风雨无阻， 冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，保安队已 成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色 完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是 建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套 严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规 范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 靠科学适用的制度作保证， 不以规矩，不成方圆” 团队组 三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗 位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他 们都刚 20出头，血气方刚， 这既是保安工作的需要， 同时， 也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很 大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要 把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们 根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插 入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例 教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们 抓住警队先进人员 xxx 、 xxx 同志拾金不昧的事迹，组织全 体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里 ?”、“怎样 做一名政治合格、业务过硬的保安队员 ?”每个队员都能在 学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且 大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中 出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错 必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工 作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无 论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三 多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的 少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无 ; 做好人好事的多， 违纪背法的无。 小结： 回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地 看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来 自四面八方，综合素质参差不齐 ; 二是我们的工作方法还有 待进一步的创新和改进 ; 三是工作上还存在一些不如人意的 地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克 服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半 年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们 的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困 难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要 做到“三个再创新” ，“两个大提升” ，最后实现“三个方面 的满意”。即：在思想观念上再创新， 在工作质量上再创新， 在工作方法上再创新 ; 在工作成绩上再大提升，在自身形象 上大提升 ; 最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满 意，以上是保安部 XX 年上半年的工作总结，不到、不妥、 不对之处，恳请领导批评指正。 物业保安部的工作总结范文三 光阴似箭日如梭，转 眼间半年已经过去。回顾我们保安队在 ** 半年来的工作，可 以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不 少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要