酒店客房管理系统设计报告

《酒店客房管理系统设计报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店客房管理系统设计报告（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、酒店客房管理系统的设计简介本综合课程设计课题为“酒店客房管理系统”。随着社会经济的 发展，人们的生活水平得到了极大的提高。作为服务业之一的酒店业 也在急速发展。酒店管理者需要及时得到近点的运营情况，以便快速 的为消费者提供服务。在这种背景下，人工管理远远不能提供高效的、 便捷的处理经营中需要的大量的信息，进而影响的酒店的营业效率。 传统的管理模式已经不能满足如今的社会需求。因此便需要一种能够 提供高效服务的式。酒店客房管理系统便是一个能够提供这种服务的 管理系统。利用酒店管理系统中合理的数据库存储数据及时了解各个环节 的数据信息，通过有效的程序结构来有效的支持各种数据操作，以提 高管理效率实现

2、酒店服务的系统化、规化、自动化。通过该项目的开 发与使用，酒店可以改善酒店额管理与运行效率，提高服务质量，节 省开支，提高劳动效率。目录第1章 绪论1.1项目背景31.1总体目标3第2章编程语言及工具42.1 SQL与MySQL42.2 Java 与 Eclipse6第3章糸统设计73.1需求分析73.2数据库设计73.3界面设计83.4算法设计12第4章糸统测试14第5章开发设计总结155.1心得体会155.2结束语16参考书籍16源代码以及 jdbc 包均与上传至百度网盘 http:/pan.baidu./s/1mgxi99A第 1 章 绪论1.1 项目背景近年来，酒店行业发展迅速，市场竞

3、争日益激烈，为了提高酒店 竞争力，酒店管理式的改进势在必行。传统的人工管理模式已经远远 不能有效、便捷地处理酒店经营中产生的大量数据，从而使酒店经营 中效率低下。而且人工管理中工人工资产生了巨大的经营成本，使酒 店经营效率低下。为了提升酒店的经营效率，降低成本，必须采用更加合理有效的 管理模式。只有把管理做到细微，才能够为顾客提供高标准、高质量 的服务，从而进一步提升企业竞争力。传统的管理法已经不能满足现 代化的信息社会的需求，因此采用电脑管理已经成为推动酒店发展的 重要途径，本课题研究的酒店管理系统就是一个致力于提高酒店经营 效率，降低成本，能够更加快速、便捷地为顾客提供服务的信息管理 系统

4、。1.2 总体目标建立一套功能完善、设计合理、结构科学的信息管理系统，能满 足业务管理人员的需要，提高酒店经营管理过程中的数字化水平，大 幅度提高工作效率。从而提高实施管理的准确性、科学性，使负责管 理的工作人员能够从大量繁杂的手工劳动中解脱出来。提高服务质 量，节约开支，提高劳动生产率，从而赢得高信誉、强实力、好效益。为了达到以上效果，需要实现的功能如下：查询房间信息(房间号、房间类型、价格、是否空房丿快速实现顾客入住，等级客人信息、入住房间 查询入住信息，每个客人对应的房间信息 快速实现退房服务，计算顾客应付金额第2章编程工具及语言本系统采用 C/S 模式，一共分为两部分。第一部分为服务器

5、部分， 采用语言为SQL使用的编程工具是MySQL；第二部分为客户端部分， 采用的语言是Java，编程工具为Eclipse。2.1SQL 与 MySQLSQL语言集数据查询(data query丿、数据操纵(data manipulation)、数据定义(data definition丿和数据控制(data control) 功能于一体，充分体现了关糸数据语言的特点和优点。其主要特点包 括：1综合统一：SQL语言集数据定义语言DDL、数据操纵语言DML、数据控 制语言DCL的功能于一体，语言风格统一，可以独立完成数据库生 命期中的全部活动。2高度非过程化：非关糸数据模型的数据操纵语言是面向过程

6、的语言，用其完成 某项请求，必须指定存取路径。而用SQL语言进行数据操作，用户 只需提出“做什么”，而不必指明“怎么做”。这不但大大减轻了用 户的负担，而且有利于提高数据独立性。3面向集合的操作式SQL语言采用集合操作式，不仅查找的结果是元组的集合，而 且一次插入、删除、更新操作的对象也是元组的集合。不用像非关糸 数据模型那样，任一个操作对象都是一条记录，每一个操作都需要如 对每一条记录进行操作。4.同一种语法结构提高两种使用式SQL语言既是自含式语言，又是嵌入式语言。而在这两种不同 的使用式下，SQL语言的语法结构基本上是一致的。这种统一的语法 结构提供两种使用式的做法，为用户提供了极大的灵

7、活性和便些。MySQL是目前关糸型数据库管理糸统之一，MySQL数据库因其 体积小、速度快、总体拥有成本低受到中小企业的热捧。MySQL是 一种关联数据库管理糸统，关联数据库将数据保存在不同的表中，而 不是将所有数据放在一个大仓库，这样就增加了速度并提高了灵活 性。MySQL所使用的语言是用于访问数据库的最常用标准化语言 SQL。它为C、C+、Java等编程语言提供了应用程序编程接口（API）, 提供TCP/IP、ODBC和JDBC等多种数据库连接途径，提供多语言 支持，常见的编码如中文的GB 2312、B1G5,日文的Shift_JlS等都可 以用作数据表名和数据列名。基于以上特点，在本糸统

8、开发中选择SQL与MySQL作为数据库 开发的语言和工具。 2.2 Java 与 EclipseJava语言是一种面向对象的语言，从C+发展而来，有选择的 继承了 C+语言的语法规则和面向对象的基本机制，放弃了 C+语 言模糊、过于复杂、安全性差、不适合网络应用的诸多特性。它通过 提供最基本的法来完成指定的任务，只需理解一些基本的概念，就可 以用它编写出适合于各种情况的应用程序。Java具有平台无性，一 个应用程序可以运行于不同的操作糸统平台。Java 具有 JDBC(Java Database Connectivity, Java 数据库连接丿 技术，定义了 Java应用程序与关糸型数据库连

9、接的规，可以很便的 实现与数据库的通信。Java图形用户界面的组件和事件由java.awt和javax.swing包共 同提供。Java.awt称为抽象窗口工具，主要包括组件、事件处理模型、 图形和图像工具、布局管理器等，其中的组件统称为AWT组件oSwi ng 组件扩展了 AWT组件的功能。使用JDK提供的AWT组件和Swing 组件可以很简单的实现图形界面和人机交互。Eclipse是一个开放的、基于Java的可扩展的通用开发平台。 Eclipse的核心非常小，其他功能均已插件形式附加到核心上。Eclipse 可以与API、JDT、PDE等插件无缝结合，实现强大的功能。第3章糸统设计3.1

10、需求分析本糸统旨在减轻酒店工作人员负担，为酒店营业提供服 务。从客房营销开始，从客房的信息查询，到客人入住，到 查询住宿信息，退房结账，整个过程都应该能够体现以顾客 为本，为顾客提供高效的服务。整个过程可以分为四个阶段， 查询房间信息、登记客人信息入住、查询住宿信息、退房结 账。则本系统功能就以这四项为主线来依次实现。3.2 数据库设计根据需求分析，按照第三式设计可画出如下E-R图顾客性却足空用入住8入 -j房间等级将 E-R 图转化为关系模型可得:顾客 customer(Cno,Cid,Cname,Cage,Csex)；房间等级 RLevel(RLno,RLname,RPrice)；房间 r

11、oom(Rno，RLno，Usable)；住宿信息 CR(CRno，Rno，Cno，Btime)；通过上面分析，可知我们需要四个表格Customer 客人信息表字段名中文含义数据类型说明Cno客人编号Char PKCid客人身份证号Char(18)UniqueCn ame客人姓名Char (20)Csex客人性别Char check (Csex in(男,女)Cage客人年龄IntRoom 房间表字段名中文含义数据类型说明Rno房间号Char PKRL no房间等级号Char FKUsable是否空房IntCheck(i n(0,1)RLevel 房间等级表字段名中文含义数据类型说明RL no

12、等级编号Char PKRLn ame等级名称Char(20)Rprice价格IntCR 住宿表字段名中文含义数据类型说明CR no住宿号Char(4)PKRno房间号Char(4)FKCno客人编号Char(4)FkBtime入住时间Datetime创建两个视图，分别用于展示住宿详情和房间详情。房间详情（房 间号，房间类型，房间价格，是否空房），住宿详情（住宿号，客人 号，客人身份证号，客人姓名，客人性别，客人年龄，房间号，房间 类型，房间价格，入住时间）。3.3 界面设计1.登陆界面本界面是用于用户打开系统是验证身份。首先需要提供两个文 本框，分别输入用户名和密码；其次需要一个“确定”按钮，

13、验证输 入的用户名和密码，和一个“取消”按钮，用于退出系统。当身份验 证不通过是给出提示对话框（“用户名或密码错误”）。2.主界面 本界面为身份验证通过后打开的界面，为本系统操作的主要界 面，为了实现需要的四个功能，则需要四个按钮，分别是“客房情况” “住宿情况”、“入住”和“退房”。3客房情况界面本界面为客房情况的查询结果，需要一个JTable来展示 查询结果，一个“返回”按钮，返回主界面。4入住界面需要6个文本条分别输入“客人号”“身份证号”“姓 名”“性别”“年龄”和“房间号” 一个“确定”按钮， 将文本条息转存入数据库；一个“取消”按钮返回主界面。5查询住宿情况界面本界面为住宿情况查询

14、结果，需要有一个JTable展示住 宿情况查询结果，还要有一个“返回按钮返回主界面。6退房界面退房功能要求输入要退房的顾客身份证号，则此界面需 要一个文本框，另外需要一个“确定”按钮执行退房操作和 一个“取消”按钮返回主界面。7退房结果本界面要输出顾客应付金额，以及退房结果。需要一个JTable显示顾客应付金额，一个“确定”按钮返回主界面。3.4 算法设计1. 登陆功能将输入的用户名和密码传输到 MySQL数据库进行验 证，验证成功则进入主界面，验证失败则弹出对话框提醒“用 户名或密码错误” O2. 查询房间情况直接从数据库中房间详情视图查询数据。其中如果Usable字段对应属性为0“是否空房

15、”为否；如果Usable 字段对应属性为1，“是否空房”为是。3. 入住功能将客人信息（客人编号，客人身份证号，客人姓名，客 人性别，客人年龄丿插入客人表格。更新房间表格，将房间号等于输入房间号的元组中的Usable字段设置为0；将住宿信息（客人编号，房间编号，丿插入住宿表格，其中主键住宿号自动增加，入住时间为当前日期。4. 查询住宿情况直接从数据库中住宿详情视图查询数据。5. 退房功能从客人信息表格中得到对应“客人身份证号”的“客人 编号”，从住宿情况表格中得到对应“客人编号”的“房间 编号”，更新房间表格，将“房间编号”等于对应“房间编 号”房间的Usable设置为1.将住宿情况表格中“房间编号”等于得到的“房间编号” 的元组删除。将客人信息表中“客人编号”等于输入“客人编号”的 元