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1、目标商家调研计划一、调研目的1、 了解与项目关联的商业类型（地铁上盖、社区商业）的市场表现2、 项目商业定位与业态规划依据3、 了解商家对本项目的市场前景4、 甄别符合项目需求的商家，甚至可与商户签订意向协议5、 建立信德地产招商（商户）资源，利于接手项目招商部分二、调研方式调研方式调研内容定量调查问卷n 商家对项目的硬件条件与要求n 商家对项目的软件条件与要求定性深度访谈（商家高层）n 商家对地铁上盖项目的市场表现及看法（最好已在地铁上盖项目中设店）n 商家对社区型商业的市场表现及看法n 商家在地铁上盖项目与社区型商业商铺的经营状况（如有）n 商家的企业发展规划与拓店需求(长期战略合作关系)
2、n 商家对项目的看法与未来市场预期n 商家在项目的设店意愿三、调研内容与方法调研目的具体内容调研方式1、了解与项目关联的商业模式的市场表现n 商家对地铁上盖项目的市场表现及看法（最好已在地铁上盖项目中设店）深度访谈n 商家对社区型商业的市场表现及看法深度访谈2、项目商业定位与业态规划依据n 目标商家企业发展规划与拓店需求（如：营收目标，投资回报等）问卷+深度访谈n 商家入驻项目硬件的条件与要求（含：建筑指标，位置要求等）问卷+深度访谈n 商家入驻项目软件的条件与要求（含：租赁合作模式，租期和租金及扣点，商业管理，市场推广等）问卷+深度访谈3、了解商家对本项目的市场前景n 商家对本项目的看法及未
3、来市场预期深度访谈n 商家在项目的设店意愿深度访谈4、甄别符合项目需求的商家n 商家运营状况及客户消费模式分析问卷+深度访谈5、建立信德地产招商（商户）资源，利于接手项目招商部分n 建立商户资源数据库四、调研时间安排与人员配备阶段工作负责人执行人员备注3.10-3.16商家约访吕淑鸿销售人员n 电话约见3.14-3.23商家调研刘雪林策划部n 问卷n 深度访谈五、选取标准n 商家样本数量：建议问卷30份以上，深度访谈10份以上（要保证一定数量）n 商家业态业种：业态全，且档次全n 商家品牌：u 尽量选择具有连锁性质的品牌u 尽量选择业已在地铁上盖项目（含：大陆、境外）的商家附表1：商家物业标准
4、要求（硬件要求）1、商家品牌： 2、品牌性质：连锁加盟制 自营制 单店制3、设店范围：综合型购物中心 地铁上盖商业 社区商业 住宅区底商 商街 批发市场其他（ ）4、业态类型：餐饮 购物 休闲 服务 其他（ ）5、物业标准要求表：物业结构指标具体要求物业配备指标具体要求物业配备指标具体要求需求面积（）物业交付装修标准新风量单层面积（）空调要求排烟散热经营楼层选择电梯（部）隔油池结构层高要求（m）步梯排污开间要求（m）供电消防柱间要求（m）供水其他楼板承重（Kg/）燃气管道通讯要求洗手间停车位数量附表2：商家开业/经营环境评估（投资回报表）1、商家品牌： 2、品牌性质：连锁加盟制 自营制 单店制
5、3、设店范围：综合型购物中心 地铁上盖商业 社区商业 住宅区底商 商街 批发市场其他（ ）4、业态类型：餐饮 购物 休闲 服务 其他（ ）5、开业/经营环境评估表：功能业态商家地址楼层面积投资要求营运要求回报要求加盟费装修金额设备投资金额营运准备金人工水电煤租金承受范围月营业额毛利率回本年数餐饮/购物/休闲/服务/其他附表3：商家运营状况及客户消费模式1、商家品牌： 2、品牌性质：连锁加盟制 自营制 单店制3、设店范围：综合型购物中心 地铁上盖商业 社区商业 住宅区底商 商街 批发市场其他（ ）4、业态类型：餐饮 购物 休闲 服务 其他（ ）5、商家运营状况及客户消费模式表：功能业态商家消费频次主要消费人群次主要消费人群客单金额消费类型A（单/多目的性；随机性）消费类型B（反复；比较购买）可承受距离（分钟）餐饮/购物/休闲/服务/其他附表4：深度访谈提纲（开放性问题）1. 商家对地铁上盖项目的看法（最好在地铁上盖项目中设店）u 主要消费人群及消费特征u 商业与商家的盈利状况u 商业模式的优劣势等2. 商家对社区型商业的看法u 主要消费人群及消费特征u 商业与商家的盈利状况u 商业模式的优劣势等3. 商家的企业发展规划与拓店需求(长期战略合作关系)u 商家的企业发展规划u 拓店目标u 运营目标等4. 商家对项目的看法与未来市场预期u 项目的优劣势u 建议等5. 商家在项目的设店意愿
