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1、基于移动互联网的企业后勤人员信息管理系统解决方案设计者：刘开展目录第1章 后勤员工信息管理系统解决方案概述31.1 项目背景31.2 项目目标6第2章 后勤员工信息管理系统的需求描述及分析82.1 概述82.2 需求分析与描述8第3章 系统总体设计113.1 系统总体设计目标113.2 系统总体设计原则123.3 系统新技术应用设计143.3.1 二维码技术143.3.2 移动应用开发技术163.3.3 栅格地图引擎和GPS技术193.3.4 HTML5技术233.3.5 云服务器技术243.4 系统功能设计263.5 系统详细功能设计273.5.1 数据库总体设计273.5.2 APP的功能
2、需求303.5.3 服务端子系统功能需求353.6 系统需要的服务器环境433.7 网络资源443.8 安全设计44第4章 系统开发实施方案454.1 系统工作量及成本评估454.2 系统开发环境494.3 项目人员配置及设备、工具配置51第1页共53页第1章 后勤员工信息管理系统解决方案概述本方案设计融合了物联网技术、移动互联网开发技术、GIS、GPS和云存储技术,提出了一种基于移动互联网的后勤人员信息管理方案。应用于各种企业对后勤人员有用信息的便捷管理，在充分利用移动互联网的便捷性及普及性的前提下，极大降低了信息管理的成本，提高了信息管理效率，并实现信息管理移动化、智能化以及全员参与化。以
3、云存储为信息库、PC管理系统为后台、移动终端的APP软件为客户端，三者的有机结合充分体现出该系统的层次分明，分块维护及管理的优点。实现了高效有序的信息管理，彻底改变了传统信息管理（位置信息、考勤信息、任务信息）杂乱弊端，以创新的技术实现高效有序的资源管理。引入移动互联网技术，将智能手机、移动终端的APP软件应用于信息管理，摆脱了传统PC便携性差、操作不便、上网麻烦等弊端，又拥有低成本和便携性的特点，使得企业全体后勤员工都可以在任何时间和地点使用系统。1.1 项目背景一、企业信息管理系统概述企业信息管理系统（IMSE，Information Management System for Enter
4、prise），是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。图1.1 企业信息管理介绍图一个企业信息管理系统应包含以下功能：（1）数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出；（2）预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测外来的情况；（3）计划功能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供不同的管理层，提供相应的计划报告；（4）控制功能。根据各职能部
5、门提供的数据，对计划的执行情况进行检测、检测、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因；（5）辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推倒出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。二、传统企业信息管理系统存在的问题目前传统的企业信息管理系统均是建立在PC机为终端、公司自购的服务器为后台的信息管理系统。其通过为每个员工电脑安装上该系统，员工在系统上进行终端允许的行为，而后台则由服务器负责数据的存储，并通过局域互联网允许各终端向其发送或获取数据，以实现整个公司信息的存储与管理。这种传统的企业信息管理系统有着以下几个较为突
6、出的不足：1. 后勤员工工作场合一般以室外为主，并不具备每人装配一台PC的需求和能力，且终端为PC机无法随声携带，限制了系统的使用场合。2. 传统的信息管理系统大多是建立在企业自组网的封闭型系统，不具备员工随时共享信息、以及与企业外部交流信息的能力。3. 传统的信息管理系统记录的信息大多为文本信息且为静态信息，无法获取后勤员工的地理位置、任务完成度等多维动态信息。4. 传统信息管理系统操作繁琐复杂，员工如要熟练掌握系统需要反复练习操作，这不仅要求员工具备电脑操作能力，还需要记忆大量的系统操作，降低了员工的工作效率，浪费了员工的自由时间。5. 传统信息管理系统兼容性差，如要对企业所有信息进行管理
7、可能需要数十种系统，而每个系统各自都要其开发者来管理维护，耗费大量人力物力。6. 基于客户端形式的传统信息管理系统需要不断在员工PC机上重装软件来更新系统，为员工正常使用软件带来不便且浪费人力物力。7. 传统信息管理系统需要企业自己设立服务器，并自己管理及维护，一来管理维护费用高昂，二来由于企业并不专长服务器管理则安全性也难以得到保障。三、 对应解决方案针对上述传统企业信息管理系统存在的问题，本方案充分结合了当前技术已趋向成熟的移动互联网技术及云存储技术，旨在建立一个以移动设备APP软件为终端，PC端上位机为服务端，云数据库为信息库的新型企业信息管理系统。相比于上述传统企业信息管理系统，其有着
8、如下优点：1. 终端为移动设备，随着智能手机的普及，几乎全体后勤人员都能以较低价格获得智能手机而无需装配PC机，则确保了系统的低成本及在企业的通用性。2. 移动设备可随身携带，并可在任何时间场合使用系统，完全贴切后勤人员需实时更换工作场地的需求。3. 该信息管理系统是移动设备上的APP软件，基于傻瓜式操作的设计和智能手机本身的简单操作优点，后勤员工能在零基础的前提下很快掌握系统的使用。4. 基于APP人性化的UI设计和强大的兼容性，仅需一个管理系统即可融合对十几种不同信息的综合管理，一来极大地降低了开发成本、管理成本和维护成本，二来统一式的信息管理极大地方便了员工操作，提高了工作效率。5. 基
9、于APP方便快捷的更新机制，员工无需反复重装系统软件即可完成系统更新，因此可以在不影响系统正常使用的前提下不断对系统版本进行迭代。6. 系统的服务器是租借的云服务器，有专门人员为其看管维修，无需自己独立管理一个庞大的服务器，节省了成本及空间且安全性高。7. 基于APP方便快捷的更新机制，管理人员可以在不影响系统正常使用的前提下不断更新完善系统，对系统版本进行迭代。8. 由于系统建立在智能手机上，因此可以方便利用智能手机的GPS导航、语音呼叫、信息发送等功能来辅助实现系统的功能，节省了大量技术成本。四、 项目具体成效 这里将从分别站在企业管理者和企业后勤员工的角度上，分析其在项目实施前后的工作效
10、率及态度等方面的改变，从而体现本项目实现的具体成效。1. 企业管理者2. 工作人员1.2 项目目标 基于物联网技术（二维码）、移动互联网开发技术、GIS、GPS和云存储技术实现企业信息包括位置信息、安全信息、工作状态信息及个人信息等多种信息的智能管理。其工作形式为：移动设备（智能手机为主）APP为终端应用，PC上位机为系统整体监控与管理，云服务器为系统后台。系统具体建设内容包括以下几个部分：1） 企业资源的智能识别：将企业的资源分类并编码（序列号），并将其名称、属性、类别等信息录入到系统，生成对应的二维码。将二维码附在企业资源上方便工作人员通过APP客户端现场扫描二维码，实现对企业资源的智能识
11、别。主要用于对企业重要资源的功能解释和分类汇总。2） 后勤员工地理位置信息的确定：通过APP软件中的GPS导航定位技术，获取工作人员的地理位置信息并实时传输回PC端总系统用于管理人员的监控，必要时也可以选择性传输给任一APP客户端。主要用于实时监测并分享全体后勤员工的地理位置信息。3） GIS智能最优路径导向：通过APP软件中的GIS技术实现智能提供最优（最短最安全等）路径导向，在企业自身设计的地图中以标记线表示出来并给予详细的注释和提醒。用于对后勤员工在发生突发情况时（如保安人员发现不法分子进入企业、环卫人员发现突发污染等）能以最快速度赶到现场。4） SOS求救功能：通过使用APP软件中的S
12、OS一键求救可以实现自身GPS信息自动向总系统及保卫处发送、自动提供最优路径导航、记录求救者路径信息等。主要用于后勤员工发送安全突发状况时的紧急求救。5） 任务提醒功能：通过使用APP软件的任务提醒可以对后勤员工每日的工作内容列出详细的流程图，便于查阅与记录自身任务完成情况；同时每一流程配有详细的任务教程及注意事项，给予后勤员工不懂就查，边工作边学习的机会。6） 智能考勤与考核：由于APP已经掌握后勤员工的地理位置等信息，因此可以实现对员工的智能考勤；而任务完成度等信息则方便管理人员智能对员工进行考勤。7） 语音对话，共享信息第2章 后勤员工信息管理系统的需求描述及分析2.1 概述根据系统的建
13、设目标的要求，系统的总体需求包括下列几个部分：1. 将企业资源的详细信息录入系统需求：要求覆盖建设完成后，能通过智能手机将企业资源的详细信息自动录入系统。2. 后勤员工GPS信息管理与共享需求：要求任一后勤员工都能将自身GPS信息传输回服务端并能分享给任一APP客户端。3. 智能最优路径导向需求：要求根据用户当前位置，在地图上给予到达目的地的最优路径。4. SOS求救功能需求：要求在紧急安全事故下允许后勤员工一键求救。5. 任务提醒功能需求：要求能提供每一后勤员工每日工作内容的清晰流程图并给予任务教程和注意事项提醒。6. 智能考勤考核需求：要求通过后勤员工提供的个人信息智能对员工进行考勤和考核
14、。7. 信息共享需求：要求员工可以随时一键共享自身信息并可以随时语音与其他员工交流。2.2 需求分析与描述根据系统建设需求，系统的构建需求包括：APP和服务端两个子系统建设需求，两个子系统的需求分析如下：一、APP的功能需求1.二维码要求能扫描二维码解析二维码所包含信息（序列号、资源名称、资源分类和属性4项信息）和获取所处位置经纬度，并自动传送服务器录入到基础信息库。2.智能地图地图应包含企业及附近的全景图，能够显示用户GPS信息，并能发送至PC服务端和其他用户的APP客户端；能够清晰显示最优路径，在路径中间给予提醒和指示，并具有动态可变性；含有一键SOS功能，按下后自动发送求救者当前GPS信
15、息及给予最优路径。3.任务流程图要求将员工的每日工作内容制定成详细的流程图，其中每一流程都能继续细化，其中包括工作内容的说明、工作内容教程、工作注意事项等内容。此外应对工作内容完成情况进行自动记录以及自动传送回服务器。4. 语音呼叫及信息共享要求能与任一同事进行语音对话，并能选择性地分享当前个人信息于其。 二、服务端子系统功能需求1.二维码管理二维码管理模块提供网服设备的二维码批量生成、打印等功能。支持excel或者txt文件格式的数据导入和批量打印。二维码导入需要以下4个信息项目号信息项说明1资源分类包括消防栓、照明灯、公共设备等2条形码（SN）设备唯一识别码3资源名称4资源属性价格、使用情况、当前状态图2.1 二维码信息2.地图检索提供和APP一样的地图功能。3.任务进度管理专门记录每一后勤员工每天任务进度完成情况。4.系统接口为APP提供二维码导入接口、任务流程图导入接口和地图检索接口。系统接口为APP与服务端子系统数通信自动提供服务，并实现帐号认证等安全认证功能，杜绝系统
