《招聘电话营销话术》由会员分享，可在线阅读，更多相关《招聘电话营销话术（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 赶集网招聘广告电话营销话术迅速成单法：（话术）销售您好，看到贵公司在招聘，公司目前还需要招人么？客户我们已经招满了（放弃）客户正在招聘（继续提问）销售请问是您负责招聘吧？客户不是（会转到负责人处）客户是销售我是赶集网负责招聘频道的销售，打扰您一分钟，想对您这边做个简朴的调研 （简介自己）发问：销售请问下贵公司目前有多少个职位在招聘？客户5-6个销售准备招多少人？客户回答销售公司招聘平常都采用什么渠道？（例如：报纸，网站，猎头公司）客户回答销售您公司在每年大概花多少钱用于招聘？客户回答销售想多长时间招到这些人？客户回答销售您有理解赶集网招聘频道么？客户回答（不理解）销售1、您目前在电脑面前么？
2、如果您目前以便的话可以打开一下我们的网站，我们的网址是.com，您看到首页我们的首页有一种招聘板块，您可以理解一下。2、给客户简介有哪些跟你相似的公司在我们网站做招聘。3给对方简介某些曾经在赶集网招聘频道做得比较好的公司。（举例阐明）4简介赶集网招聘频道的产品形式。（让客户理解赶集）5当对方对你提问的时候你要以肯定语调说话。提出的问题如下：1) 是不是有诸多公司在用你们的网站？2) 是不是所有的公司都可以免费试用你们的网站？3) 你们的网站与否较好操作？4）和你们合伙是怎么收费的？（抓住销售机会） 这些提问都要对客户说yes。最后的结束语你要以选择赶集网招聘就可以完毕你想要的 一切！ 6在你们
3、的谈话结束后，你一定要问客户什么时候会考虑选择赶集网进行招聘。要学会积极开口向客户询问，不要等着客户开口。这样才干更好的得到订单。 7如果再签单的时候她仍然向你找借口，你就可以用到你之前所向她提到的问题问她。 这样她就不会再说什么了。客户：不理解赶集网赶集网工作人员答:1. 啊?您没有据说过啊?(惊讶的口气!)我们在那么多的地方都做了宣传广告了您没有见过吗?我们是全球华人分类信息门户NO1的网站,也是公司招聘效率最高、性价比最高、中低端职位做得做好的招聘网站!(很自信肯定的语调)你可以到我们网站去看看,网址是.com2.啊，我们的网站是一种分类信息的网站，与智联、中华英才，前程无忧这样的招聘网
4、站定位完全不同样，我们网站重要服务于公司中低端职位招聘，效果非常好。已经成功的为北京的大型中介公司、酒店招到了合适的人才。同步我们的价格相比她们要优惠诸多。3是吗？您没有据说过我们网站啊？我给您简介一下，您目前在电脑面前么？如果您目前以便的话可以打开一下我们的网站，我们的网址是.com，您看到首页我们的首页有一种招聘板块，您点击市场营销类，简介赶集网招聘频道的产品。（固顶贴、置顶帖、免费贴、右侧品牌广告、品牌专区广告）我免费试用一下可以吗？答 1.在客户不懂得我们网站有免费试用的状况下我们就坚决的告诉客户不可以试用。然后告诉客户做招聘要想有好的招聘效果就是需要费用的。并要以举例的形势说。例如：
5、我们可以说我们曾经协助诸多大的出名公司做招聘，做得都较好（举例子）在我们这招聘都是颇有成效的，由于我们会给您提供有质量的服务。如果，要想免费做的话，对那些交费的公司是很不公平的，因此，我们不能让你免费试用。 2. 如果公司懂得我们网站有免费试用的状况下，我就告诉客户免费试用是可以的，但是收不到预期的效果，第一、由于免费信息永远都是在收费信息的下面，而50元/条的收费信息可以在收费信息的前面显示15天，因此免费的会员基本上是没有机会在各类信息列表页的第1页显示，因此也就很少有求职者能浏览到她的招聘信息这样的话就不能收到诸多的简历，招聘效果也就不太抱负。第二.免费发布的招聘信息求职者看不到公司的任
6、何联系方式，求职者给试用公司积极投递的简历公司也看不到简历的联系方式。第三免费试用也需要时间来感受效果因此耽误您的招聘时间，影响您的招聘进程，您要是早一天做正常的招聘，早一天招到合适的人才，早一天进行正常的业务运转，我相信这个才是更重要的。 3. 如果公司自己已经注册成为试用会员了我们就可以打电话这样说：您好，XXX公司，我是赶集网的客服，您于X月X日X点在我们网站刊登过一条招聘信息是吗？您公司目前还要招人么？您有考虑把您的信息背面加上一种标记“验”字，表达已经通过我们核算过的正规公司，求职者才会优先选择您公司，这样可以帮您公司迅速招到有效人才！客户回答： 我目前不需要！答：1.如果客户没有给
7、您说话的机会，说完不需要就挂了，您可以先放一下，过一段时间再联系。最佳不要不服气的再次给客户回拨过去，这样会加大客户对您的反感。同步也不要气愤，情绪受到客户的影响，记住要做自己情绪的主人。客户生硬的回绝您有也许是她目前比较忙，也有也许她心情不好，我们要互相理解一下。等下一次有也许态度就好了，或就有也许是一种态度好的人接电话了。 2.如果客户很委婉的说不需要，您就可以问她一下此前的招聘历史，渠道等。记得一定要问客户下一次招聘在什么时间，并要给客户约好下一次沟通的时间，要到邮箱发些资料常常保持联系。如果客户告诉您下一次招聘的时间，你就要记得提前联系她。不要等到招聘时间都到了在联系，那时早就晚了。我
8、们已经在三大网站做了！ 答： 1：三大网站的效果不错，我们也承认，但人才是不是说招到就能招到呢？是不是考虑一下增长一条招聘渠道？诸多公司都同步在诸多出名网站上做招聘广告，然后有针对性的简介赶集网（先承认三大网站，再游说其增长招聘渠道，简介我们的赶集网招聘的优势及特点，并进一步增强客户对销售人员及赶集网招聘频道的信任度，如果实在不行，放弃）2：三大网站的确也不错，但是从网络招聘来讲，我们的赶集网也是全球华人分类信息网站的NO1,招聘频道的流量每天超200万。并且目前我们有一种新产品，是按天付费的是涉及三大网站在内的所有网站都没有的产品。我能耽误您几分种时间给您简朴简介一下吗？（用我们的差别化产品
9、吸引对方，吊住对方的胃口）3.三大网站效果的确不错同步所耗费的费用是不是也很高呢？然后问客户在三大网站做的具体的服务，通过对比让客户懂得我们的性价比是最高的。用我们的性价比来吸引客户。（用我们的性价比吸引对方）4. 前三大网站和我们同样招聘效果都挺好的,您在她们那里做的效果怎么样?如果客户说好我们就根据状况用以上三种措施答复。如果客户说还可以，一般还行等模糊用语，我们就可以问客户尚有什么职位招的不满意，然后以顾问的角色给客户分析因素，先争取客户对您的专业的信任再引导客户理解我们的公司与服务。如果客户说招聘效果不好，我们就可以说：XX经理我较好奇，三大网站是非常不错的网站您在那里招聘效果不好，我
10、能问一下您做的是什么服务吗？然后在以顾问的角色给客户分析一下招聘效果不好的因素。这个时候千万不要说竞争对手的坏话，然后说我们的公司怎么怎么好，客户是不会听的，由于客户会想连最出名的三大网站都不能帮我招到人你们可以吗？因此此时要做的是帮客户分析她招聘效果不好的因素，要她先信任您。 我们重要使用免费网站招聘！答： 1.先问客户招聘效果怎么样？招什么人？如果客户说招聘效果较好非常好，并且是招聘 某些中高品位人才的话，我们就可以放弃了。 2.如果客户吃惯了免费的午餐了说只要是花钱就不考虑的话，我们也可以放弃了。 3.如果客户说招聘效果不好的话，我们就可以具体的理解一下客户要招聘什么职位。告 诉客户在免
11、费的网站上做招聘效果不好的因素，列举某些免费网站的劣势，例如浏览 量，人才的数量与质量等。引导客户要想招聘效果好还是专业的收费网站好。你们的价格可以在优惠吗？答：1.砍价格是出于我们的一种消费习惯，我们去买东西的时候，也都会下意识的问一句：能再便宜点吗？因此诸多客户对您说在优惠点吧，只是出于这种心理，因此您不要紧张怕不批准的话客户就不与您合伙了。其实这种心理完全没有必要有，因此我们在遇到客户砍价格的时候我们的第一反映应当是回绝，让我们学会说NO吧。告诉客户我们的性价比已经很高了。2.如果客户在您回绝了几次之后仍然跟您砍价格，那么价格问题应当是客户是不是与您签单的核心问题，我们要谨慎解决。措施一
12、：化整为零法：把很大的数字分解成很小的数字叫客户很容易来接受。如：XX经理，您不要觉得一年很贵，其实您可以细细的算一下，可是要做一年的招聘，算下来的话一种月才xxx块钱，一周的话才xx块钱，一天就才只有x块钱啊。您想想您公司那么大一天节省6块钱还不容易吗？也许您就是少抽一支烟，公司节省一点纸就可以解决您全年招聘的需求，您说这还不划算吗？措施二：对比法：与其她网站做对比。如：XX经理，我相信你也懂得三大网站的价格，我们与她们相比的话已经是相称优惠了，要是同样的服务到三大网站的话价格要是我们的好多倍呢！同步我们的招聘效果也是同样的好，我想您的老板一定不久乐您为公司节省了招聘费用。措施三：平衡法：如
13、果客户选择了我们很贵的广告，来砍价格我们就可以用增长服务的措施来满足客户的心理，固然要看客户做多少钱的服务，具体可以给客户增长多少服务，但愿人们不要自己自作主张，要先向你的主管申请。同步我们公司也常常会有某些购物券或某些电影票与游乐景点的门票都可以用来平衡客户的心理。（具体有无要根据公司的告知，不要乱承诺客户）措施四：优越感制造法：如：XX经理，您目前已经享有了我们公司最优惠的价格了，我们目前是优惠促销月所 以价格才这样便宜的，上个月买这款套餐的客户都是没有优惠的您与她们上个月买这款套餐的客户比已经节省了XX费用了。 你们能保证我们的招聘效果吗？答：如果客户很较真的话，一定要我们保证招聘效果，
14、甚至还要在合同里写上如果招聘效果不好的话退款。我们一定是不能与客户签定这样的合同的。我们可以告诉客户没有一家招聘公司敢保证客户一定达到她想要的效果，由于我们网络招聘公司只是为客户与求职者提供一种交流的平台，没有措施保证求职者一定给她投简历，我们只能说努力作好我们的服务争取达到客户想要的招聘效果，然后举我们曾成功的为客户招到合适的人才的例子，最佳是举与客户同行业的成功例子，这就规定你平时多注意总结某些成功的例子，并分好类别。负责招聘的人不在！ 答： 在负责招聘的人不在的状况下，我们可以通过接电话的人从侧面理解一下客户那边的招聘状况。一方面要尊重接电话的人，向她询问姓名，以请教式的措施来理解她们公
15、司招聘的状况，也可以通过她来理解负责招聘的人的某些信息，保证您下次找到负责人时的沟通效果。并且在结束电话的时候表达感谢。我们到招聘会上做招聘！答：1.我们一方面要问客户是在哪个招聘会做的？招聘效果怎么样？如果客户是在小的招聘会做的招聘，如中关村人才市场。如果客户说招聘效果较好，我们就可以用我们的套餐的网络招聘与现场招聘相结合的优势来吸引客户，让客户觉得我们的更加优惠，更加有效果。如果客户说效果不好，我们也可以用小型招聘会的劣势与网络招聘的优势做对比分析。告诉客户网络招聘是目前招聘的发展趋势，目前的求职者都用网络来找工作，然后举例子说：XX经理，我就是通过网络找到的这份工作，不仅是我尚有我身边的同事90%都是通过网络来找工作的，身边的同窗也都用网络来找工作的。举例阐明网络招聘的以便快捷。然后向她推荐我们目前的价格套
