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1、员工满意度调研问卷1 我很明确_的使命与价值观。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2 公司为了完成既定的使命与价值制定了明确的策略与政策。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 我觉得公司有鲜明的企业文化。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观对公司很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我认为公司对文化建设很重视。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 能成为_的职工我非常自豪。 A 非常同意 B 同意 C
2、 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我非常愿意为_终身服务。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 _是我愿意为之工作的公司是因为： A 喜欢这个行业 B 公司文化与氛围 C 锻炼与发展自我的机会 D 薪酬福利 E 管理者的魅力 其他(请注明)：_ 9 为了完成公司目标我很明确自己的责任。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 11 我认为公司目前业绩良好的原因有（可多选）： A 母公司的支持及公司规模 B 先进的管理 C 客
3、户资源 D 技术产品质量 E 人员素质 其他(请注明)：_ 12 我认为公司目前最主要的优势在于： A 母公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员 其他(请注明)：_ 13 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是： A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员 其他(请注明)：_ 14 当竞争优势机会出现时我们会迅速行动抓住机会。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 15 我很明确市场上竞争的情况。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 16 我感受到了市场竞争的压力并认为应积极寻求对策。 A 非常同意 B
4、同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 17 如果公司发展困难对我将来的工作及生活影响很大。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 18 _所有员工目标一致共同取胜的愿望很强。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 19 我们公司的工作效率及生产力都很高。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 20 在我们公司低劣的工作效率将受到严厉的惩罚。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 21 我对企业成为中国一流企业的目标很有信心。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 22
5、我认为公司在未来三年里仍能在销售额和利润增长将有一个质的飞跃。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 23 为了更有效地参与竞争公司正在进行必要的改革。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 24 我认为公司很重视安全管理对此我感到很满意。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 25 我认为我的工作环境很舒适。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 26 有时因为工作环境或布局给我带来工作上的不方便。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 27 如上题选择A或B请说明原因 2
6、8 工作中我所需要的资源很充足或总能及时供应。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 29 我总是知道到哪里去找我所需要的资源（如材料、设备等）。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 30 如上题选择D或E请说明原因 31 相对同行业公司的设备很先进。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 32 大多数情况下影响我工作效率或进度是因为设备原因造成的。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 33 在我们部门每个人都很明确自己的工作职责且紧密合作完成工作。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同
7、意 E 很不同意 34 我们部门的工作效率及生产力都很高。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 35 我们部门是赏罚分明的如果有人犯错就必须受到惩罚。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 36 赏罚分明是我们努力工作的重要原因。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 37 我认为如果某些员工工作表现的确很差引入退出机制也是有必要的。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 38 我们有很强的团队荣誉感。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 39 在我们部门沟通的渠道很畅通
8、 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 40 在我们部门中大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 41 相对其他部门我们部门同事之间关系相当融洽。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 42 我们部门员工都努力成为朋友并努力保持相互关系稳固。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 43 我们部门员工之间真的相互喜欢。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 44 除了工作我们部门人员经常在工作之余进行一些聚会。 A 非常同意 B
9、 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 45 由于目前部门内协调沟通不够影响了工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 46 有时我认为违反公司制度和与同事搞好关系后者更重要些。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 47 我和部门内有些同事的关系不是很好。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 48 上题选择A或B请回答本题：我和他/她关系不是很好的原因是： A 我不喜欢的他/她的为人或性格 B 我们发生过一些矛盾。 C 他/她的工作态度不好 D 他/她的工作表现很差 其他(请注明)：_ 49 有时因为部门
10、中有些同事的责任心不够影响了我的工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 50 我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 51 我觉得我的直接主管/经理有时很官僚并不真正了解我们工作具体情况。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 52 我很乐意在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助哪怕需要利用我的私人时间及精力。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 53 我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意
11、E 很不同意 54 我很信任我的主管/经理在我需要时他总能帮助我。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 55 我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作（可多选）： A 定期（如月末；季度；年度） B 工作进展有困难时 C 工作出现差错或问题时 D 平时有空闲时 其他(请注明)：_ 56 为了节约时间及提高效率即使对于一些重要问题我向上司汇报时基本也是采取口头的形式： A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 57 在以下情况下我都是以书面形式与上司或相关部门沟通（可多选） A 汇报工作计划 B 工作总结 C 反映问题/投诉 D 事情重要就
12、用书面形式 其他(请注明)：_ 58 我与从我们部门已离职的员工保持联系。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 59 为了更好的完成工作与其他部门协助是非常重要的。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 60 如果有可能我希望到我与工作相关的部门去实习以便更深刻地了解他们的运作流程。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 61 我认为其他部门都不会真正了解我们在做些什么。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 62 如果其他部门人员体会我们工作的辛苦与繁忙就不会象现在老是把责任推在我们部门头上了。
13、 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 63 当其他部门的同事同时找我帮助时我会： A 只做职责范围内的事 B 根据事情的紧急程度依次去做 C 根据事情的重要程度依次去做 D 根据请我帮忙者与我的关系好坏依次去做 其他(请注明)：_ 64 我认为造成部门间协调困难主要原因是： A 相关制度不完善 B 职责不明确 C 沟通技巧 D 对方责任心不够 其他(请注明)：_ 65 如果部门间沟通良好我的工作效率至少可以提高： A 高于50% B 50% C 20% D 10% E 低于10% 66 公司所有员工都努力成为朋友并努力保持相互关系稳固。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 67 目前公司各部门员工之间相处得很好。 A 非常同意
