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1、技术服务能力及服务方案文档编制序号：KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08技术服务能力及服务方案1、技术服务能力【技术保障能力】XX 公司为深圳市本地成长起来的高新技术企业，自 2000 年左右开始从事空气净化 消毒产品的研发、生产与销售，已走过 10 多年的历程，具有完善的售前、售中、以及 售后服务团队和管理机制，为客户提供优质的产品和快捷、热情、贴心的服务，得到了 广大的客户及合作商的一致好评与信任。电子空气消毒净化机属自主产权，为深圳市高新技术项目，已取得二项国家专利， 经专家鉴定和国家、有关省、市权威机构检测，达到国际先进水平，主要特点是采用先 进高压电子集尘装置和活
2、性炭冷触媒过滤技术，对室内空气经循环处理，从而实现在人 们正常工作、生活中消毒净化空气，有效地去除有害物质，促进人们的身心健康。公司拥有专业的空气净化队伍，开发人员 30 名，售后服务人员 20多名。 公司十分重视管理工作，形成一套行之有效的管理体系，并注重科学、规范、高效 和人际关系的和谐。始终秉持“和谐 诚信 创新 奉献”电精科技企业文化理念。公司拥有下属的产品生产工厂，并拥有良好的供应商和协作商合作伙伴，使企业与 合作伙伴共同成长；在产品制造方面精艺求精，为客户提供优质的产品奠定坚实的基 础。公司经过多年的经营，坚持以客户为导向的经营方针，经过努力已成为业界信誉良 好、具有美好发展前景的
3、企业。空气净化消毒机系列产品的销售和技术支持团队遍及全国近 20 个省区。销售总部 及工厂均设在深圳福田，拥有多名取得专业资格证书的净化技术人员和资深专家，配有 齐全的售后清洗维护相关设备和专业工具，具有较强能力的固定维修服务站及备品、配 件库，完全可及时根据客户的实际情况提供优质、专业的、全面的售后服务。 2、技术服务方案【安装调试、维护运行的技术指导能力】 技术服务人员配备：针对本项目，制造商在技术服务相关事宜中配备以下技术骨干 人员进行安装调试、维护运行的技术指导和执行技术服务工作：类别职务姓名人员资质从事空气净化消毒 产品行业经验售前、售 中技术人贝总工X中级洁净工程 师10年开发X中级洁净工程 师10年质检X机电工程师5年售后服务 人员技术支持X中级洁净工程 师10年项目负责X销售工程师3年技术支持X售后服务工程 师1年
