影响财险公司经营效益的原因及对策

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1、影响财险公司经营效益的原因及对策在当前财险市场不断规范的情况下各经营主体都把依法合规经营和效益最大化作为经营管理的主要目标但从整个财险市场的经营成果看大部分经营主体往往很难实现预期的经营目标经营成果也呈现出极大的不稳定性严重制约了整个行业的健康、持续发展。我们认为影响财险公司经营效益的主要原因有如下几方面: 一、市场不规范竞争原因 随着市场经营主体的逐渐增多老公司需要巩固市场份额新公司急于抢占市场势必造成有限的市场资源受利益驱动在各公司间的不稳定流动。违规进行费率调整、支付高额手续费等不规范竞争手段直接造成保险公司保费充足率降低和保单获取成本的加大吞噬了本来应有的盈利空间。市场竞争的不规范是造

2、成财险公司行业经营效益普遍低下的主要原因。 二、赔付成本增加原因 财险公司直接赔付成本的增加是造成财险业务经营成果不佳的另一原因。 (一)赔付成本自然增长原因:由于标的的修复和重置重建成本和人伤损害赔偿标准的自然增长造成财险公司赔付成本呈现逐年增长趋势; (二)各项理赔流程、实务不规范因素:由于各经营主体的经营理念、人员构成、管理能力的差异造成理赔实务及流程差异较大没有形成相对统一的行业规范理赔技术含量不高风险管控不到位理赔水分较大不能真实反映实际的赔付成本情况; (三)非正常赔付成本因素:没有严谨规范的理赔制度势必造成各类虚假赔案的大量滋生。虚假赔案、内外勾结骗赔等非正常案件近几年给各公司经

3、营管理者提出了新的课题; (四)外部环境因素:客户的维权意识的不断增强和不利的诉讼环境是造成赔付成本不断增加的又一因素。 以上诸因素造成财险公司的赔付成本逐年加大而大部分险种的费率在很长时间内变化较小(部分险种的实际费率反呈现下降趋势)势必造成保险公司的经营呈现举步维艰的态势。 三、经营费用管控不到位原因 部分经营主体受不规范竞争和成本核算意识较差等原因影响造成保单获取成本增加、费用列支不实、运营成本较高等现象直接的后果就是综合费用率水平长期居高不下严重影响公司的经营效益。 四、经营管理者的成本核算意识原因 由于各公司的经营理念和管理方式的差异造成高管人员更迭频繁没有形成长期稳定的经营管理模式

4、没有较强的成本核算意识无法实现业务规模和经营效益的有效结合。 在以上因素的共同作用下造成财险公司的赔付成本、费用成本不断增大直接后果就是综合赔付率、综合费用率的失控最终影响整个行业的经营效益。 具体到我们专业的农险公司由于农业保险业务的特殊性造成危险单位数量不足风险高度集中对整体经营成果存在更大的不确定性。 为解决财险公司经营管理中存在的上述问题促进财险业务的健康稳定发展实现财险业务的行业性扭亏为盈建议采取如下措施: 一、提高行业自律水平加大监管处罚力度 在巩固前期车险见费出单、车险信息平台、手续费标准等自律和监管手段的基础上重点加强违规费率浮动、违规支付手续费等行为的打击和处罚力度特别是非车

5、险业务的收费标准、手续费支付比例等方面应通过自律等手段加以规范维护行业竞争的规范性和经营管理的合法性。 二、合理进行赔付成本的控制 在要求各经营主体依法履行保险合同的基础上实现理赔制度和流程的相对统一和规范加大打假防骗工作力度切实挤出不必要的赔付成本。同时建议各经营主体之间建立定期沟通和打假信息共享机制必要时可由协会牵头组织相关经营主体选取有共性的、社会影响力较大的诉讼案件据理力争扭转当前不利的诉讼环境维护全行业的共同利益。 三、提高经营管理者特别是高管人员的成本核算意识和效益意识从根本上把握公司运营和发展的方向。 四、建议地方监管部门除了加强对经营过程合法性的监管外还应加强对经营主体经营结果合理性的督导特别是综合费用的监督和管理。 五、具体到农险业务需要各经营主体共同制定合理的风险分散机制和巨灾应急机制确保农险业务经营的稳定性。 一个规范的、充满活力的财险市场的建立除了需要监管部门、地方协会的指导和管理外更重要的是需要各经营主体对市场的培育和维护。只有各公司合理参与市场竞争、遵守共同的市场规则才能实现全行业的稳定和发展才能实现全行业的经营效益。 第 页 共 页

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