《物业管理岗位培训相关知识1》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业管理岗位培训相关知识1(39页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃
2、罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇
3、芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁
4、肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆
5、芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀
6、腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇
7、羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁
8、芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅
9、肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀
10、芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄
11、腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈
12、羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂
13、膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿
14、肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄
15、艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿袇蚂莇芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羀芄薃羄艿莃蚆螆膅莃螈羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀蒇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅蚁袈
16、膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇薁螀螇肃薀葿羃罿蕿薂螆芇薈螄羁芃薇袆袄腿薆薆聿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆芀薂肆肂艿蚅衿羈艿 物 业 管 理 基 础一、物业广义指“财产、资产、房地产”等。狭义指房屋及配套的设备、设施和相关场地。二、物业管理 指业主通过选聘物业服务企业,由物业服务企业按照双方签订的物业服务合同,在物业管理区域内对“人”和“物”进行的管理服务活动。三、物业管理的“三大阶段”早期介入、前期物管、后期物管。一、物业服务企业的基本知识(一)什么是物业服务企业?P28依法设立具有相应资质专门从事独立的企业法人地位属服务行业。(二)物业服务企业的主要特征 P281、经营性;2、专业性;“专业性”体现在以下两方面: (1)工作内容“专业”对“物”的管理,对“人”的服务,对“资产”的经营。 (2)从业资格“专业”物管企业要求具有“物管资质等级证书”。 物管从业人员起码要求具有“物管岗位资格证书”,更高要求具有