行政管理机构改革案例分析

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1、成都:为增开一路公交车 引发一项机构改革一路公交车就能引发一项重要的机构改革。这可不是玩笑,为了促进城乡统筹 发展,成都市还真就为了一路公交车的开设,改革了交通管理部门的机构设置。2 0 0 4年2月,一位成都大学教授提交了一份建议书,要求将城市公交线 路延伸到十陵镇。因为随着成都市的发展,拥有14万师生的成都大学已迁至十 陵镇,另外还有一所重点中学也将迁到这里,加上十陵镇原有的8万居民,2 0 多万人面临“进城难”的尴尬。接到这一建议书,市交通局、市政公用局很快派人来了解情况,并表示确实 应该延伸或新增公交车到十陵镇。然而,数万十陵人翘首盼望的事情,直到20 0 5年8月,第一班周末增开的公

2、交车才驶进十陵。为什么呢?原来有车的部门 建不了站台,有站台的部门管不了车,协调来、协调去,就拖了18个月。开通一路公交车要耗时18个月,一件小事充分暴露出当前运输管理体制的落 后。成都市交通委员会主任黄平说,按当时的管理体制,公用局负责城市公交和 出租客运,就是“管城里头的”;交通局负责长途客运和县(区)市之间出租客运, 就是“管城外头的”。城里的车开不到乡下去,城外的车进不到城里来。这种部门分割、职能交叉的现象,既造成了交通运输资源的浪费,给群众带 来了麻烦。有时交通局开了一趟车叫5 0 3路,恰好公用局也开了一趟5 0 3路 车,两趟车一个名字,去的却是两个方向,让群众晕头转向。而且,随

3、着城市规 模的不断扩大,许多原来的乡村变成了城市或市郊,那种按以前行政区域划分的 城乡交通运输管理范围,已明显不适应社会经济发展的实际情况了。仅仅一路公交车,使成都市管理层认识到,在城乡统筹发展面前,城不管乡、 乡不管城的城乡分割管理传统体制已经到了非改不可的时候了。改革的探索首先 从一些郊县搞起。2004年8月,311路公交车第一次开进了郫县安靖镇方 碑村站,取代了以前的乡村客运。实际上,这个村与成都市主城区之一的金牛区 仅隔着一条20余米宽的小河,多年来却只能遥遥相望,公交车开到河对岸就再 不往前走了。从试点开始到2005年11月,郫县共开通了23条公交线路, 实现了镇镇通公交车,县域经济

4、迅速发展。2 0 0 6年1月2 0日,成都市撤销了交通局和市政公用局,重新组建成都市 交通委员会,总揽负责全市城乡的公路、水路、公共交通、出租汽车和城市轨道 交通等,既管城又管乡,既管规划又管协调,形成了一个“大交通”的管理新格局。新型交通行政管理体制的创立,科学管理的高效率开始显现,城乡固守多年 的“二元”体制坚冰开始融化。今年初,一场大雾突袭了成都市,各高速公路被迫 关闭,至四川省内的多条铁路支线也停开了,约60多万返乡或途经成都的旅客 涌入各大汽车站,黑压压、密麻麻,情绪不安,形势紧急。在此情况下,成立仅一个多月的成都市交委开始显现威力了:马上从市公交公 司抽调100辆公交车投入短途客

5、运,再把短途上的中高档车抽出加强长途客 运;请公安交警部门配合,警车开道,为载满旅客的长途客车开路,雾中抢运。 短短十几个小时内,成都市便迅速化解了这一春运期间的大难题。“以前遇到这种情况就麻烦了,想解决问题要协调几个部门,费时费力,还不一定能成。这一次的事实证明,体制、机制创新也是生产力,最出实效。”黄平 感慨地说。随州、成都、富阳三市机构改革的先行经验 中国机构网 2008 年 09 月 04 日 10 时 54 分随州模式:机构整合谈起当年的改革,湖北省随州市改革的“参谋”夏明元却有 点误打误撞的感觉:“当时并没有大部制的概念,更多的是考虑降低 行政成本,提高行政效率。”2000 年,从

6、县级市升格为地级市是随州机构改革的契机。“原来一个县财力吃饭都比较紧张,现在又增加一套行政管 理体制,还是原来的财政承受能力。从经济承受能力上来看,不允许 我们像其他地市一样有那么大的机构架构。”夏明元说。职能基本相近的单位能合并的尽量合并设置,职能衔接较紧 的单位采取挂牌设置,职能交叉的单位能不单设的尽可能不单设:“合 并同类项”是随州机构改革的基本思路。目前随州市只有120 个事业单位,有的事业单位最多加挂7块牌子,但是这7 个单位只有12 个编制。成都模式:机构撤并2006 年,成都推出的组建林业和园林局的机构改革,无形 中化解了时任成都市林业局副局长叶浪所面临的一系列尴尬问题。因为在往

7、年,林业部门管理的卧龙熊猫基地和园林部门管理 的成都大熊猫基地的熊猫要实现交配,必须到2000 多公里以外的北 京去办理相关手续。其实从 2005 年初起,成都就以农、林、水和交通为“突破 口”,进行了一系列的“机构撤并”。“成都市最近几年的机构改革,几乎全是实践中出了问题, 逼出来的。”成都市机构编制委员会办公室副主任李声宙笑着说。在 2003 年成都市推广城乡一体化的大背景下,成都市开始 了大刀阔斧的行政管理体制改革。2005 年 2 月,撤销农牧局,设置 农业委员会;2005 年 11 月,撤销水利局,组建水务局;2006 年10 月,撤销林业局和园林局,组建林业和园林局。富阳模式:“专

8、委会”制度以往,浙江富阳市国土资源部门每年都要花费千万元的资金去买耕土层,而施工单位经常是直接用石渣把农田表面上的耕土层覆这个一边“买土”、一边“埋土”的怪圈,直到2007 年才 随着富阳城乡统筹委员会的成立而不攻自破:在施工单位填石渣前, 建设局先把耕土层收集,转让给国土资源局。一年来,利用回收的耕 土,全市复垦 1270 亩。这只是富阳进行行政管理体制改革所带来的巨大收益中的 一朵浪花。“大部制在富阳称专委会制度,去年4 月 28 日, 该市在不涉及原有机构设置及人员编制的基础上,成立了计划统筹、 规划统筹等13 个专委会。”富阳市委政研室主任章永南对媒体表示。各专委会分别由1 名副书记、

9、6 名副市长担任主任,实行牵 头部门负责制,既淡化了部门概念,又打破了部门壁垒。“截至目前,我们没有做过加减法(部门裁撤及编制整 合),只是做了乘除法(合纵连横、职能归并)。对于国务院大部 制改革所涉及到的若干职能部门,富阳未来将酌情进行尝试。”一位 富阳官员透露。街道机构改革 四川省成都市武侯区率先试点大科室制基本做法:将发展经济的职能从街道办事处分离,由党工委直管,而街道办事处 的工作重心从抓经济转变为专注抓社会管理和公共服务,从而回归到社会管理 和公共服务上来12月 14日,四川省率先在街道试点探索行政管理体制改革的武侯区正 式对外公布,该区在浆洗街道实施的“两集中 两开放 一提升”街道

10、机构改革 试点取得初步成效。其改革的基本做法是,将发展经济的职能从街道办事处分 离,由党工委直管,而街道办事处的工作重心从抓经济转变为专注抓社会管理 和公共服务,从而回归到社会管理和公共服务上来。同时,实行了大科室制, 14 个科室集中为5个,达到管理职能集中,提高行政效能目的,以前的多头执 法队伍也合并为一支综合执法队。专家称,这种改革,从根本上改变了街道办 事处过去重经济、轻管理、弱服务的现象,加快了政府职能转变,提升了公共 服务水平。改革目标:实现“双加强”“双提高”据介绍,改革的基本做法是,将发展经济的职能从街道办事处分离, 由党工委直管,从而进一步加强党对经济发展工作的领导。同时街道

11、办事处的 工作重心从抓经济转变为专注抓社会管理和公共服务,从而回归到社会管理和 公共服务上来。改革的目标是进一步完善和加强街道办事处社会管理、公共服务职能 优化经济发展体制机制,实现街道社会管理、公共服务职能和辖区经济发展的 “双加强”;同时通过优化基层行政管理体制和运行机制,实现街道机构效能 和社区服务水平、居委会自治能力“双提高”。浆洗街道相关负责人告诉记者,按照试点的要求,对街道党工委、办 事处的职能进行重新定位,明确党工委作为领导核心,除统领各项工作外,还 重点承担发展一方经济的重要职责,办事处承担稳定一方社会、服务一方群众 的职能。具体举措:两集中管理职能集中 综合执法集中目的:提高

12、工作效率和执法实效在浆洗街道机关大厅办公科室分布图上,很明显地看到与以前的一些 不同:四楼是投资促进中心、城管与综合行政监管科、综合执法队;五楼是党 政办、财务科;六楼是社会事务管理科、促进和谐社会建设办公室。这些机构 中,投资促进中心、促进和谐社会建设办公室、社会事务管理科、城管与综合 行政监管科等,以前是没有的。而以前有的社会事务与计划生育办公室、劳保 科(所)、综治办、信访接待调处中心等科室不见了。而同时,街道治安巡逻 队、城管执法中队也整合进了综合执法队。街道相关负责人介绍说,本次机构 改革的重点,就是推进管理职能集中和综合执法集中。大科室制14个科室变为 5个以前,浆洗街道共有14

13、个科室,共同承担经济发展、社会服务等各项 职能。由于部门多,出现了不少职能交叉的情况,因此有时一项工作要涉及几 个部门,造成手续烦琐、工作效率低,甚至出现推诿扯皮现象。按照规定,街 道将职能职责进行了重新划分、整合和定位,并据此对内设科室进行了新的调 整。目前街道设立了党政办、财务科、促进和谐社会建设办公室、城管与综合 行政监管科、社会事务管理科等5 个内设科室。“除党政办和财务科单独设立外,对其他承担社会管理和服务职能的 科室全部进行了整合。”街道相关负责人说,比如新设立的促进和谐社会建设 办公室,整合了原来的综治办、司法所、信访调处中心等;社会事务管理科整 合了原社会事务与计划生育办公室、

14、劳动保障所等;城管与综合行政监管科整 合了原城管科和安监站的主要职能。“大科室制的主要意义在于,涉及相关的社会事务和公共职能,全部 集中在大科室内部流转,而不会因为职能交叉或部门衔接不畅降低工作效率。” 相关科室负责人表示,大科室制对于整合资源、提升服务是一种较好的方式。执法集中3支队伍整合为 1支以前,浆洗街道共有3 支队伍:城管执法中队、治安巡逻队、武侯祠 特别执法中队。按照职能分工,3 支队伍“各行其是”,基本上“互不相干”。 整合 3支队伍资源,集中力量提高执法实效,成为街道执法体制改革的重点。街道在3 支队伍的基础上,成立了综合执法队,承担辖区内城市容貌、 公共秩序、环境卫生、园林绿

15、化、农贸市场、环保及其他应当下沉到街道的城 市管理执法工作,协助开展工商市场、市场物价、质监、药监、文化体育、环 境保护、劳动保障等方面的综合执法工作。根据职责规定,以前城管执法中队只负责辖区内城市管理的相关执法 工作,而不介入治安巡逻工作。同样,治安巡逻队也只负责综治工作,而不涉及城管执法。现在整合后,综合执法队对“城管”和“综治”一肩挑,也即是 说,综合执法队的每位队员,既要做城管方面的工作,同时在派出所民警的带 领下,也要负责治安方面的工作。相关负责人介绍说,街道城管中队与治安巡 逻队整合后,由于综合力量得到加强,根据定岗定人的要求,反而出现了人员 “过剩”,因此综合执法队人员较以前精简

16、了15%。街道根据每位工作人员的特 长和特点,进行了重新配备和安排,力求“人尽其才、人尽其用”。两开放服务方式更开放 服务向市场开放目的:优化街道公共服务水平加快职能转变,提升服务能力和水平,是此次改革的重要任务。浆洗 街道一是采取“开放”方式,加强社会事务服务中心和卫生服务中心建设,不 断优化服务水平;二是公共服务向市场开放,采用市场机制,为居民提供满意 的公共服务。街道在机关一楼,设立了一开放的公共服务平台街道社会事务服 务中心,将街道办事处面向居民和企业的公共服务办事项目,统一到社会事务 服务中心窗口办理,完善了辖区居民公共服务的平台。记者在这里看到,一站式平台前,劳动保障、就业、低保、残疾人、 计生、老龄等公共服务事项,居民在这里可以全部办完。据介绍,社会事务服 务中心是街道办事处所属事业单位,同时

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