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1、第5章 用好客户管理台账，让客户满意、老板省心用好客户管理台账，让客户满意、老板省心1 .销售台账的内容与制度企业销售管理台账的相关表格，见表 5-2表5-13。表5-2 年度销售计划表填表日期：（单位：万元）目次产品名称单位内销外销合作外销合计数量单价金额数量单价金额数量单价金额（续）目次产品名称单位内销外销合作外销合计数量单价金额数量单价金额数量单价金额审核：填表:表5-3月份销售计划项 次订单号客户名称品 名规 格数量出货日期备 注表5-4销售人员行动计划表姓名：日期： 年 月 日一重点拜访客户名称新开拓客户名称重点销售产品1112.2.2.3.3.3.444.表5-5周行动计划表重点目
2、标重点行动计划重点拜访客户重点销售产品1.2.3.4.星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日12.3.4.表5-6产品销售记录台账编号:产品名称数量生产日期生产批号客户名称联系方式销售时间出货时间出货地点检验合格证号交付控制承运者名称运输单号经办人复核：填制:表5-7 产品记录表编号:产品编号产品名称规格色泽单 价包装方式正常利润率历年销售量备注批发零售复核：填制:表5-8订货单编号：日期:企业名称电话地址负责人品 名规格型号单 位数量单 价总 价合 计承办人客户签单表5-9订货明细表编号:订单号码客户名称客户地址品名Shipping Mark规格批号等级Shipping to订货数量分批
3、交L/C货数量APPNO :用途包装体积Ft/箱完成日期出货日期年 月日色号箱数箱号毛重净重尾箱重色号箱数箱号毛重净重尾箱重总计总计Remark：主管：制表:表5-10 订货统计表编号:企业名称负责人地址电话产品类型日期数量备注产品类型日期数量备注产品类型月份价格123456789101112合计表5-11月份销售实绩统计表姓名销售额销货 退回销货折让销货 报损销货净额成本毛利个人费用部门 分摊净利益收款记录绩效薪津旅费其他合计应收实收未收表5-12 年度产品销售台账编号：日期： 年 月 日日期客户名称联系方式产品名称规格型号数量单价金额已付货款欠款发票业务员制表:表5-13 企业销售记录年度
4、:序号产品名称数量生产日期/批号购货者名称及 联系方式检验合击&证号/ 检验报告编号销售 日期出货 日期出货地点交付控制承运者145第5章 用好客户管理台账，让客户满意、老板省心2 .销售合同台账销售合同管理台账的相关表格，见表5-14表5-25。表5-14 销售合同评审表签约单位合同金额大写：小写：合同版本口标书要求口客户版本公司格式合同付款方式口预付款口验收款口质保金交货日期预付款到期日期是否是罚款合同合同份数一式_份，每份_页合同关键条款描述交货地点验收方式质量要求是否样品封存公司内部评审销售经理签字：年 月日销售助理签字：年 月日（续）生产部签字：年月日品质部签字：年月日采购部签字：年
5、月日总经理签字：年月日注：1.合同签订人必须如实填写各项内容。2 .内部评审部门需严格按照公司制度评审相关内容，并监督评审的执行。3 .在规定时间内完成合同评审，由销售助理全程跟进追踪。4 .原则上合同评审通过后，方可加盖印章，特殊情况总经理批准按特殊流程办理。5 .本表与合同文本由合同管理部门存档备查。表5-15 合同变更申请单编号：单位名称：申请日期:合同号订货单位合同变更内容相关事项:1.提出更改单位：口客户口本实体2.变更依据：口传真口客户手稿口协议口电报口电话记录口补充合同口其他：3.通知本实体的：口技术部门口采购部门口计划部门生生产部门口库管部门口交付部门口其他：4.通知相关部门：
6、备 注拟制：审核：批准:注：1.本表一式两份，由签订合同部门负责填写，报送市场总部一份。2.合同签订单位负责向档案室归档。表5-16 合同变更通知单编号：单位名称:_ _合同变更内容：通知部门签字日期注：1.本表一式多份，由合同签订部门负责填写，并报送相关部门和市场总部。2.合同签订单位负责向档案室归档。编号：表5-17销售合同登记台账年度：合同编号签订日期客户名称产品名称规格型号单价数量总价付款方式交货期确认人备注复核：填制：表5-18 订货合同登记台账编号：序号合同编号合同名称客户名称电话经办人订货数量要求交货日期实际交货日期复核：填制：表5-19合同管理台账编号：序号档案编号合同编号合同名称合同种类合同净额合同期限签订日期付款方式付款时间客户姓名客户电话经办人执行部门完成日期记录人:表5-20合同评审登记台账编号：单位名称：登记日期:序号合同名称合同编号评审日期评审部门评审结论备注填表：审核：表5-21销售合同统计台账编号：部门名称：统计日期：序号销售人员姓名合同编号需方单位签订日期货物编号、名称数量单价成交金额货款回收记录备注1234填表人：主管：表5-22销售合同检查台账权有有变是合合对主条约代利无无担更是否经 办 人编同同方体款定理义重预保解否产备号种金名合齐明有务大期有除违生注类额称格全确效对误违效有约纠等解约效
