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1、中国手机消费市场调查报告一、当前手机市场发展及使用现状1、GSM占主位：有93. 1 %的用户是选择 GSM!制式，仅 有4. 18%的人选择CDMA制式，仅仅有2. 72%的用户仍然 对模拟手机“情有独钟” 。2、 移动市占率高：移动用户占有率为67. 19%，联通 用户占有率为 31 . 23 % ，电信长城由于络开通覆盖城市很少， 使得用户占有率明显低于前两者，仅有 1. 58 个百分点。3、国外品牌依旧领先国产品牌4、消费者换购手机频率渐高：消费者对手机新品的追 逐兴趣比较从前有很大的提高。 只有 35. 19%的用户没有更 换过手机， 其余接近 64. 81%的用户会在连年内换购新的
2、手 机，这该是件令厂家多么惬意的事情。二、消费者获取通信类资讯渠道 电视、广播、报纸（杂志）及络并称为当今读者获取信 息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从络 中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年 人（从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出） 。有 67. 27% 的人是通过络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最 被用户看好， 有 60. 94 %的人是通过报纸来了解行业资讯的， 通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过 42%，这其中通过广播了解的人数格外少，只占 7. 7%。三、消费者对哪些促销手段“感冒”价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有 613
3、9 的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机；再有一点 则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大：因为 有 41 78 的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名 度，这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地 宣贯其品牌。值得注意的是，与络运营商捆绑销售这一在国 外比较普遍使用的销售方式并没有得到消费者的认可，只有 1177的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机，的 确有些出乎意料。四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度 本次调查结果表明，价格在 1000？ 3000 元之间的手机 最被看好，有 79 81的消费者可以接受；价格在 4000 元 以上的只是得到少数人的认可
4、，比例仅有2 29。对于广大消费者关心的资费计费时长和费用，本次调查 得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有 5184的用户希望移动电话能以 1 秒为计费单位，只有 6 73的 人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明 有 19 62和 21 82的用户比较冷静地反映出他们希望 计费单位以 6 秒或 10 秒为一个计费时段。对于近期敏感的关于手机上收费具体费用承受能力，本 次调查结果表明每分种能承受在0 1 元以内的人数占到5996，也就是说有六成的消费者希望手机上费用能定在 每分钟一角人民币以内，这个价格才不至于使他们与无线上 这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。五
5、、对主流手机功能的评价及期望1、对现有功能评判 在现有功能中，来电接听电话时间及日期显示和中文 输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，入选的比例分 别高达 76 03和 6229，这充分说明手机功能使用性 对消费者的重要性。至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、 电话分组功能，读者的问答或许有些让厂家失望：对这项功 能感兴趣的读者比例只有 26 77和 1949，倒是不怎 么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出 新的功能是要充分考虑到实用性。2、对未来功能期望 对未来手机功能的期望中， MP3 播放功能当之无愧的位 列首位，比例为 3453。分析读者对这项问题的回答可
6、以 发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣， 因为对这一项问题回答的综合比例都不高，没有超过40，不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能，充分挖掘 现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加 游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低，都不超过 4。六、对WAF手机认知程度调查WAP是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已 经不陌生，因为有高达 64 17的读者表示对它比较了解。 但对“你会用手机上吗？”这个问题的回答则非常有趣：回 答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近，三者的比 例分别为 32 06、 3431和 33 63。这组数据也许 能表明用户
7、对 WA“爱恨交织”。一方面想利用手机上，一方 面又因为其他原因而惧怕这种方式上。因为使用手机上的价 格、上速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用 户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至，在问答题给 出的选择中，只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出， 高出其他需求很多，达到 3603；手机银行这项功能的需 求量也相对较高，达到 1908；而其他诸如上购物、生活 资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近，在十个百分点左 右；而娱乐新闻、上游戏下载、增值软件下载则相对较低。七、关于本次调查参与者情况说明参加本次调查的读者 8955已经是手机用户，还有 906的人即将成为手机用户。他们其中有868的人是来自大中城市，有 118是来自县城级的小城市，参加本次调查的男性读者远远高于女性读者， 男性读者占 798， 女性读者只有 20 2。读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20？35 岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85 4。
