信息化规化建设方案详细

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1、信息化规化建设方案1.信息化建设思企业信息化，是指企业通过电脑信息系统对企业的日常业务程进自动化管， 对业 务数据进自动化分析， 为企业战规划及战目标的达成提供数据支撑。 信息化将会逐渐 替代目前企业存在的复杂程，在时间与空间上为业务程的处提供。信息化建设是为企业带来先进的管程， 是企业将来的核心管机制， 因此，信息化 建设需分阶段实施。结合企业类型与现状，整个实施过程分为诊断评估、管提升、系统规 划与选型实施四个阶段。1.1.管诊断及明晰战1.1.1 项目启动 信息化建设一直以来是“一把手的项目，因此，企业领导必须全程指挥协调，首先 要成信息化建设项目领导小组， 确信息化建设的战目标， 将信

2、息化建设向企业所 有人员进宣贯，打造好的项目实施环境。针对企业特点，制订项目总体工作计划。1.1.2 调研访谈 资收集，从内部重点收集报告、战规划、财务报告、各项规章制，以及统一 要求与信息化建设相关的材等。内部访谈，对中高层管人员采取分别访谈， 对一般员工采取座谈会的方式，解公司 目前存在的问题。调查问卷，针对公司战、组织、管、程、人资源、生产、等方面的内容，进 全面的问卷调查，并对调查问卷进统计分析，形成分析结果。1.1.3 管现状评价公司的管现状评价主要包括两个主要内容。 一是对公司现有管架构的职能设置和运 营协调状况进评估， 是否能够快速应对程调整。 二是根据公司的战、 业务分析对程

3、提出的要求，诊断公司的程状况。 通过对这两点的评价，从而提出改进方向，设计未来优 化的程（简称 TO-BE）。1.1.4公司 IT 现状能评估IT 现状能的评估，直接影响到是否能打好信息化建设基础，未来是否能有效实施信 息化系统。是整个项目中的技术与硬件基础。通过评估 IT 部门组织结构，可以判断公司管者对信息化项目的重视，能反映出今 后信息化战实的情况。对信息系统基础软硬件的评估，可以反映出公司对信息化的投入和信息化的协同应 用条件，关系未来信息化建设是否能有效实施。对人资源的评估， 可反映出掌握专业 IT 应用技术员工的比和非专业 IT 人员的信息 化培训覆盖，为提升信息化应用能作数据支撑

4、。对应用系统的评估，可反映各层次信息化应用水平，为未来系统选型提供数据支撑。 对 IT 管基础的评估，可反映公司信息化体系和信息化管体系，从管者对信 息化认识水平和配套的信息管制中判断信息化的提升空间。1.1.5 信息化建设战明晰根据高层管人员的管需求和 IT 基础来制订战目标，明确信息化建设的愿景和使 命，使之成为同业中的核心竞争因素。 在信息化实施后，要做到员工满意提升，可有效 控制工程项目的进管，公司现改善显著等。1.2 信息化管基础的提升信息化建设，必须要对公司目前的管程进提升， 否则无法适应信息化实施后带来 的种种适。 在设计管程提升方案时， 有两个原则需要遵从，要从专业角提出提升方

5、 案，要兼顾提升后的程在信息系统中可有效实施。1.2.1 运营模式优化根据公司战、 管诊断结果与业特点， 参照业内的最佳实践， 并结合信息系统的 特点，对公司业务运营模式进调整。1.2.2 业务程优化 由于程化管模式强调市场反应速、 部门之间的协作和效， 多公司致于由 职能式的管模式转变为程化的管模式。基于程化的管是以顾客为导向， 强调全过程的协调和目标化管； 关注公司目标和 客户需求，对部门之间的协作要求较高；重视时间效， 时间是程的重要标准； 工作衔接 根据程标准进，极少需上一级的控制或协调。1.2.3 组织结构调整因业务程的优化， 迫使公司现有的字塔型的层级命控制体系组织结构， 以程目

6、标为导向，向扁平化的网络状组织机构体系发展。首先根据企业的目标和特点，确定组织设计的方法、原则和主要参数；确定企业功 能及其结构，层层分解到各项业务和工作中，进业务的总体设计； 设计各个管层次、 部门、岗位及其责任、权， 具体表现为确定企业的组织系统图；进控制、 信息交、 综合、协调等方式和制的设计； 根据结构设计，定质、定地配备各级各类管人员； 最后将运过程中的信息反馈回去，定期或定期地对上述各项设计进必要的修正。1.2.4 信息编码与名词规范管基础提升的同时，针对公司目前信息资源管的现状，结合公司的业务特点及 信息系统建基于整个公司的编码体系，配合信息系统的实施、完成 IT 基础管的提 升

7、。：1.3 信息化建设规划 经过对公司管程的提升，接下来将对人、财、物、信息等资源进整合，对公司信 息建设进规化，有效支撑公司业务目标的达成。1.3.1 信息系统蓝图规划 根据公司的信息化应用目标与需求，结合当前信息系统发展趋势，对公司的信息系统应资金流用架构进初步设计，形成信息化全景图 -IT 应用业务蓝图。如下图所示内容 。物流供应商管理质量管理销售自动化 SFA客户服务CRM组织档案商品档案供应商档案权限设置参数设置流程单据定义系统平台和基础档案关系管理米购计划采购管理库存管理销售管理客户管理存货核算资金管理总帐成本管理客户数据/业务数据/财务数据综合查询/统计分析在客户的业务蓝图规划基

8、础上、依据公司的管问题的迫性，目前管基础与 IT 能基础上的建设复杂程， 来确定软件系统需求优先级状态，下图为我公司信息化建设中 各业务模块轻重缓急示意图。咼低依据公司业务应用蓝图与系统需求优先级，初步制定 IT 动计划、 IT 规划实施的步 骤。如下图所示I近期中期0A系统远期 此M （创系统系统实施EHF财务/风购ER卩人力资源系英I训嗦统优TQ j知识賞理系统）（ri：MFpCIW系统优化=决策支持磁TT基础设施城別设施处呂实施權合；*陽改进组织变輩结合我公司的现状，建议先建设OA系统，完善业务程。0A系统的实施可促进公司业 务程的正规化，提高时效性。CRM系统，即为客户关系管，在房地产

9、业，客户是项目进管中的重要一环，涉 及项目来源，是资正常运作的保证，因此 CRM系统可近期实施。ERP为企业资源计划，为公司业务的战目标提供数据支撑，由于系统过于庞大，实施 过程繁杂，所以可分段实施，可先考虑实施进销存与人资管模块。后期，在前期信息系统实施成功的基础上，再对其进优化处， 并逐步添加新的管 模块，一步一个脚印。1.3.2 信息化软硬件平台与网络规划 好船配好桨，有坚实的基础就能搭建稳固的系统。因此，公司需对软硬件平台和网络平 台进配套的规划。（规划方案评估后再出）1.4 选型实施成以高层管人员为主的信息系统选型领导小组， 按照信息化建设规划方案，向社会 招标相应的信息系统，并作重

10、大决策；由信息化建设的分管领导组成选型推进小组参与协调 推动选型进程；由管和业务部门负责人组成评估小组，对选定的系统进可操作性评估， 同时要保持和公司内部的IT人员好沟通，最终将评估报告递交选型领导小组做最终决策。信息化建设项目实施是否成功关键在于项目内容的具体性、员工访谈的充分性、协调沟 通的及时性、问题分析的深入性、项目成果的可性与成果执的持续性。项目实施时，我们必须根据项目内容，确定实施径，见下图严格按照实施径，分解任务确认计划，最后推动项目完整实施。本次信息化建设工作组人员构成成员姓名职务主要职责总体负责，为项目顺推进清除各种障碍负责项目具体运作和实施，确保项目成果质提出计划、协调资源

11、、设计方案、组织沟通 和讨论*收集资、访谈与沟通、参与方案设计和讨 论、提出建议从 2003 起， 螳螂就开始打造螳螂项目动态综合管系统 （以下称系统），目前已 经进入使用阶段。此系统是以进和成本控制为核心， 实现施工项目全方位的信息化科学管 ，涵盖工程项目的进控制、成本控制、质控制、安全控制、现场管、合同管、信 息管、 互联网应用平台，实现业主、 中案：螳螂建筑装饰股份有限公司一 空卜合 生产要素管、 组织协调等四控四管一协调的管内容。 系统建设成为一个先进的 监、设计单位、承包商、施工队等各参与方在项目建设过程 的网上协同作业。该系统的使用仅可以解决企业自身的问题，提高核心竞争。同时， 在

12、整个建筑装饰业起到引领潮，改变经营模式，提高经济效和效。在螳螂信息建设过程中，收获少成效。1、实现扁平化管管。原来的组织机构比较复杂，组织层级较多，在传统手工管的环境下， 由于信息传递的 式后，速很慢，这样高层领导要解基层部门运作情况，搜集有关信息是很困难的， 严重地影响企业管和决策水平。 通过信息化管平台， 将地域分布广泛的公司总部、子 分公司、项目部集中到同一个信息平台， 加强总部与下属单位之间的协同工作效， 信 息沟通准确、 及时。 使基层部门的运营信息迅速地传递到高层部门，从而突破传统手工 管环境的时空瓶颈，实现企业扁平化2、打破信息“孤岛在管经营过程，往往会出现管数据口径统一的现象。

13、项目部、材采购部、成本 核算部和财务部，每个部门有自己的管台帐，各管各的，形成信息“孤岛 ，所以要 定期进对帐， 这严重影响到企业的运作效。 通过信息化系统，数据就像人体中循环动 的血液，血液型号必须是唯一的，这样各部门在任何时间、地点所看到的经营数据是一致 的，输出各种管分析报表，大大提高工作效。3、实现产业链的信息整合螳螂作为装饰企业在整个产业键中， 上游是建设单位和总包单位，下游是材供应商 和工程分包商。一般来说，装饰企业对上游进信息整合的难比较大， 除非上游单位主动 提出，但对下游单位进信息整合还是可的。 比如工程分包商通过装饰企业的信息化系统， 填报班组人员动态情况，装饰企业就可以根

14、据工程分包商施工项目进展，分析出其产能消化 能。同时，下游单位也可以解到与装饰企业的经济往来等情况。4、信息、物、资的集成信息化管为螳螂实现信息、物、资的集成，使管加规范化。比如： 项目部根据施工预算和进计划，需要采购一批材（信息） ，材到场验收后（物） ， 形成一笔对供应商的应付款（资） 。5、提升计划与管控能螳螂在装饰项目的前期策划工作非常重要， 计划工作做的好坏，会直接影响到项目的 质、 工期、成本。计划的内容包括工期进、 材采购、 施工班组配合等，比如材采购， 先要根据施工成本预算和工期进， 编制材采购计划， 采购计划的准确性与采购提前期的 长短，往往会影响到与供应商的议价能。 通过信

15、息化系统，实现对项目进、 成本、资、 质的有效控制，对工程项目管进整个生命周期的管，优化整合人、财、 物等各项 资源，提高公司对项目的总控和协调能。6、提高风险控制与决策分析能在传统的手工管环境下， 一般采用式管模式， 也就是说领导关注么， 然后去 调阅各种资， 再做出管决策。这种方式效高，比较耗费时间， 在缺少充分的资数 据情况下，甚至会拍脑袋下决定，这会为企业的管带来一定的风险。 通过信息化系统，根 据企业自身的管规范和风险控制要求， 信息化系统会自动把领导关注的一些信息推送给接 收人，比如通过短信、邮件等方式，这就是推式管模式。使各级决策者获得知识或者察 ，快地做出对企业有的决策，帮助企业提高获、增加生产与竞争。在信息建设过程中，螳螂分步实施稳札稳打， 一步一个脚印，保证信息化建设的成 功实施。第一阶段：网络基础建阶段：网络结构主要功能：防火墙、VPN/ISA远程访问、HTTP服务、FTP服务、Mail服务、WEB服务器、防垃圾 邮件服务器、AD域控制器、视频会议、网络电话VOIP、VLAN （虚拟专用网）等等。第二阶段：软件系统业务层、管层建阶