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1、管理心理学复习题一、单项选择题 1、（ 3 ）同人、财、物一样，是管理中的重要资源，而且还是一种稀有资源。（1）信息 （2）知识 （3）时间2、授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一定的（ 3 ），具有相当的行为自由权。（1）范围内 （2）时间段 （3）监督下3、巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的（ 1 ）。（1）合作体系 （2）群体 （3）单位4、管理结构实质上是一种（ 3 ）的等级。（1）人群关系 （2）工作关系 （3）业务关系5、挑选干部时要最大限度地考虑每一个工作人员的（ 1 ）。（1）个人能力和品质 （2）个人能力和背景 （3）学力和背景6、效价是指个人对他所从
2、事的工作或所要达到的（ 1 ）的估价。（1）目标 （2）结果 （3）要求7、期望值是指个人对某项目标能够实现的（ 2 ）的估计。（1）吸引力 （2）概率 （3）把握8、企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（ 3 ）。（1）决策 （2）领导 （3）用人9、解冻是指（ 3 ）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。（1）号召 （2）命令 （3）刺激10、传统品质理论认为，领导者的品质是（ 2 ）。（1）实践中炼成的 （2）生而具有的 （3）后天学会的11、科学技术越是发展，就越要重视（ 3 ）。（1）信息因素 （2）知识因素 （3）人的因素12、领导者拿国
3、家、集体的利益来行善，以此取得下属的信任，这是一种（ 3 ）。 （1）职业威信 （2）政治威信 （3）收买威信13、个性是一个人的（ 3 ）的反映。（1）道德品质 （2）身材容貌 （3）精神面貌14、气质是指个人行为全部（ 3 ）的总和。（1）典型 （2）隐性特征 （3）动力特点15、群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担（ 1 ）的程度。（1）群体目标 （2）社会责任 （3）成员困难16、现场调查包括从有代表性的样板群体中通过访谈和问卷（ 2 ）。（1）寻找答案 （2）收集数据 （3）收集信息17、再冻结是指改革后的态度与行为的整合，即获得的（ 1）模式成为个体之个性，形成有意义的情感
4、关系的过程。（1）新行为 （2）新观念 （3）新态度18、挫折是指个体在从事有目的的活动过程中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，个人需要不能满足时的( 1 ).（1）情绪状态 （2）心理反应 （3）切身体会19、现代管理心理学的实验告诉我们，借助于工资、奖金等激励措施，只能调动职工积极性的60%，其余的40%的积极性要依靠（ 1 ）去调动。（1）领导者的威信 （2）完善的工作环境 （3）良好的福利待遇20、一般说来，人们对生活方式的变革，心理承受能力最强，其次为劳动方式、人际关系的变革；而对（ 1 ）变革的承受力最弱。（1）分配方式 （2）管理体制 （3）领导风格21、有效的授权可以是一
5、个领导者摆脱具体事务，从而使他能完成一个重要的管理职能，即（ 1 ），发现需要改进之处，培养下级。（1）通过别人来完成工作 （2）调动下属积极性 （3）树立自己的威信22、反面意见足以激发领导者的想象力，而想象力是了解问题的一种（ 3 ），有助于领导者产生“创新的解决方案”，以此来开创新局面。（1）传统方式 （2）思维定势 （3）全新的方式23、品质理论强调，人有某种或多或少的（ 3 ），这些品质决定了它可以作为一个领导者来影响工作。（1）心理品质 （2）后天品质 （3）天生品质24、自我实现需要是指，人所具有的力求最大限度地利用自己的（ 3 ）的需要。（1）社会关系 （2）家庭财富 （3）才
6、能与资源25、霍桑实验的结论之一是：生产效率的上升或下降，主要取决于职工的（ 3 ）。（1）工作报酬 （2）自我理想 （3）工作情绪26、改革的成败，不仅取决于改革措施的正确性，还得考虑人的（ 3 ）。（1）客观需要 （2）理想追求 （3）心理适应性27、“士气”一词用在企业中，表示群体的（ 1 ）。（1）工作精神 （2）团结状况 （3）工作效率28、生理需要是属于最底层次的人类的（ 3 ）需要。（1）健康 （2）发展 （3）基本29、人的（ 1 ）也影响人的时间知觉的长短。（1）精神状态 （2）身体状况 （3）生活丰富度30、群体间的冲突增加了各群体内部的（ 1 ）。（1）内聚力 （2）友谊
7、 （3）协调性31、领导者的时间知觉是他对（ 3 ）的延续性和顺序性的一种主观反映。（1）企业目标 （2）生产过程 （3）客观现象32、通俗的定义决策就是做出（ 2 ）的意思。（1）选择 （2）决定 （3）反应33、气质本身（ 1 ）之分。（1）无好坏 （2）有好坏 （3）无高低34、窄的管理幅度确定了组织需要较多的（ 1 ），组织结构呈“高耸”的形式。（1）管理层次 （2）管理者 （3）管理经验二、多项选择题 1、管理心理学主要研究（ 1235 ）。（1）个体心理 （2）群体心理 （3）领导心理 （4）劳动心理 （5）组织心理2、现代五项管理技能的修炼是指（ 全选 ）。（1）建立共同愿景 （
8、2）改善心智模式 （3）实现自我超越（4）进行团队学习 （5）学会系统思维3、一个团队经历的基本发展序列是（ 全选 ）。（1）形成阶段 （2）震荡阶段 （3）稳定阶段 （4）运行阶段 （5）整休阶段4、社会知觉的研究范围包括（ 1345 ）。（1）对他人的知觉 （2）对组织的知觉 （3）对自己的知觉（4）对人际关系的知觉 （5）对社会关系的知觉5、个性的基本特征是（ 全选 ）。（1）差异性 （2）稳定性 （3）整体性 （4）独特型 （5）倾向性6、麦克利兰认为，人的基本需要有三种（ 135 ）。（1）成就需要 （2）物资需要 （3）权利需要 （4）成长需要 （5）归属需要7、管理心理学面临（
9、2 .4 ）的新时代。（1）知识创新 （2）理论创新 （3）团队学习 （4）应用开发 （5）网络化8、挫折行为表现的主要特征是（ 2345 ）。（1）压抑 （2）攻击 （3）退化 （4）固执 （5）妥协9、学习型组织的学习内容包括（ 全选 ）。（1）建立共同愿景 （2）自我超越 （3）改善心智模式 （4）团队学习 （5）系统思考10、权力的种类有（ 全选 ）。（1）奖赏权力 （2）强制权力 （3）参照权力 （4）合法权力 （5）专长权力11、构成非权力性影响力的主要成分有（ 1234 ）。（1）品格因素 （2）能力因素 （3）知识因素 （4）职位因素 （5）感情因素12、抉择领导风格必须考虑（
10、 全选 ）等因素。（1）工作的性质 （2）职工的成熟度 （3）传统的领导方式（4）上级的领导风格 （5）领导者本人的个性13、管理的限度包括（ 134 ）等。（1）层次 （2）部门 （3）幅度 （4）距离 （5）人数14、劳动方式变化所带来的心理压力，主要表现为（ 1234 ）。（1）现代化生产中很多的约束的压力 （2）新职业的不适应性带来的压力（3）就业风险压力 （4）权利、地位变动的压力 （5）收入风险的压力15、怕担风险的领导者的特点是（ 1234 ），他们对利益反应迟钝，而对损失反应特别敏感。（1）不求大利 （2）怕损失 （3）回避风险 （4）谨慎小心 （5）心态平和16、生活方式变化给人们带来的心理压力包括（ 全选 ）。（1）快节奏的压力 （2）消费导向的迷惘感 （3）生活质量的期望（4）闲暇时间的压力与支配导向的压力 （5）城乡生活方式的互相影响17、组织心理与行为的研究任务，就是利用群体中的（ 123 ）的协调手段，调动组织内每个职工的积极性，保证企业目标的实现。（1）组织结构与分工 （2）权力与责任 （3）信息沟通与人际关系（4）组织的内环境与外部环境 （5）贡献与报酬18、激励具有（ 1234 ）等特征。（1）方向性 （2）选择性 （3）时效性 （4）复杂性 （5）能动性19、凡是具有成就需要的人，他
