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1、提高护士对抢救车药品的知晓率一、P:分析原因1、问题：2017 年勺月在抢救车管理的专项质控中抽查临床各科 室护理 人员对抢救药品名称、作用及用法的知晓率为 33.3%,抢救车 管理的质控平均 分为 98.6 分。2、针对护士对抢救药品知晓率低的原因分析：督护士上动存在抽貢督导质控走木对护士长提3、主因分析知晓率低的原因例数百分比(%)累计百分比(%)护理部督导不严436.436.4护士长未抽査327.363.7护士未主动记忆，存218.281.9在侥幸心理基础较差218.2100主因分析柏拉图40u 0 护理部督导不严 护士长未抽蛋 护士未主动记忆，基毬较差存在侥幸心理例数累计百分比（托）拟
2、定改进计划划:标=护士对抢救药品的知晓率：（1）召开护理质控会议及护士长会议，通报检查结果，提高科内的重视度。2）科内组织培训，学习掌握科内抢救药品的种类、剂量、用 途、用（3）护士长定期抽查，督促科内护士背诵掌握。（4）护理部加强督导，连续 3个月不定期抽考不同层级的护士, 了解 知晓率。（5）将抽考结果纳入当月护理质控奖惩中。二、D：实施1、护士长督促科内护士人人掌握本科内抢救药品的种类、数量、 用途等。2、 护理部在质控活动中每次抽考科内护士 2-3 名，对上一月没 有掌握的护士进行连续抽考，督促掌握。3、抽考不合格者在当月绩效中扣罚一定额度金额，连续两次抽 考不合格者加倍处罚。三、C:检査检查和分析 5、6、7 月情况，汇总如下:6月7月5月月份知晓率66.7%100%50%0%月120%100%30%舛1晓率6670%100%四、A：评价结果1、效果确认：制定的上述改进措施在实施中取得了成效，改进 效果明显，达到目标。2、巩固措施：1）科室每月质控严格进行，护士长持续督促护士强化记忆，不定期抽考，了解知晓率。（2）护理部加强督导，每月不定期到科室随机抽考护士掌握情况，避免存在侥幸。护理部2017 年 7 月 15 日
