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1、 立足岗位 做好工作学习党的群众路线调研报告十八大以来，各项政策的陆续出台，给我的心灵冲击久久未平。她体现的博大精深，思想深刻，凝聚了党心军心民心，起到了承前启后、继往开来的作用。在高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、三个代表、科学发展观为指导下，解放思想、改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移，沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会实现“中国梦”的历史进程中发挥关键性的作用。中华民族是多灾多难的一个民族，多年来社会风气的沦丧，道德观的缺失，已严重的制约了社会的发展和经济的繁荣。深入学习贯彻落实党的十八大三中全会精神，结合我们企业实际与目前市场情况，越来越感到，重树职业精神和
2、道德底线，规避和杜绝企业风险的重要性。立足岗位，做好工作，认真研究和及早谋划工作思路，把思想认识、宣传引导集中引领到党的十八大精神上来，服务企业发展。根据“洗洗澡照照镜”的精神，4月11日进行了听取意见和调研。一、调研目的：落实十八大精神，了解过去工作中的不足，及时改进工作方法，服务好企业和员工，二、调研对象：兄弟部门分管副总、业务交叉人员、全体司机及新入职员工。三、调研内容：了解各员工对于工作中的需求、改进意见、发展期望等，广泛征集意见和建议。四、调研过程及具体内容如下：1、首先进行了批评与自我批评在认真研读十八大报告内容，深刻领会精神实质，深入分析十八大后面临的发展机遇与挑战，结合我自己实
3、际，剖析自己身上的不足主要从以下几个方面进行了批评与自我批评：（1）服务精神不全面，过去强调了对外服务意识的提升，但是忽视了内部员工的关心和服务，有待于改进；（2）车辆维修方面，再保证安全的前提下，是不是有更加优化的空间，需要认真研究；（3）新员工的传、帮、带上，还需要更加主动一点，加强引导，过去可能在工作中，放手过快，无形中使得新员工产生不必要的压力，这方面需要注意特点，因材施教。2、勇于揭短，相互促进通过启发，本着与人为善的诚意。大家进行了踊跃的发言。有些意见是值得我思考和借鉴的。（1）大家立足岗位干的是良心活，车辆的安全不仅仅是驾驶员的责任，车况也是关键的因素之一。我们的车不是拉人的，是
4、拉货的，随业务量的扩大，车子老化比较严重，有的时候又要考虑到成本问题，载重比较大。车辆维修上感到与公司决策层沟通的不够，我的桥梁作用需要提升！（2）车辆维修上，关注度需要再加强。机械有自然的规律，各种情况希望领导能综合考虑，有机因应。（3）在未来的工作中，希望给新员工提供更多的学习机会！（4）其他部门的领导，对于使用频率不高的车辆的计划管理上，也提出了，中肯的批评，有待今后工作中注意！3、扬长补短，改进工作“红红脸，治治病”，在车队全体人员的努力下，整个的工作状态得到了根本的扭转，但是距离公司高速发展的现实还是有一定的差距。继续以“从每件小事做起，体现服务意识”为指引，对于车队中的不足还是要进
5、行不断排查、实际工作中还是要不断的改进，同时对于个别问题也进行了严肃的批评。（1）安全意识有待于继续加强，不可有一时的懈怠；（2）车队的内部团结应更进一步，在原则下，讲情面；充分发挥每个人的特长，服务于公司的总体发展需求；（3）为杜绝个别人身上的不当行为，不仅自己不要触犯公司的“高压线”同时希望起到正当的监管职能，树立公司正气，使个别思想意识不好的人，不想贪，不敢贪。防止企业本质风险！按照公司要求，认真进行了本次调研工作，发现了自身的不足，和部门中的不足，开门听意见，虚心听批评！为以后的工作指明了努力的方向。在后续的工作中，努力改正不足，脚踏实地工作，更好地服务于社会，服务于企业、服务于员工！
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