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1、第一章：PK机制概述第一节：什么是PK3一、PK的定义-3二、PK 的渊源3三、PK 的作用3第二节：PK的世界-5一、植物界如何PK5二、动物界如何 PK5三、人类世界如何 PK5本章总结 6思考与作业 6第二章：PK机制的好处第一节、对员工的好处9第二节、对企业的好处11第三节、对团队的好处13本章总结14思考与作业14第三章：建立PK机制的三大步骤第一节：老板必须爱战好战17一、为什么老板要爱战好战17二、老板如何才能爱战好战17三、选苗子、选爱战的高管17第二节：中高层带动煽动19一、为什么要中高层煽动带动19二、什么样的中高层具备带动煽动能力19三、中高层带动注意事项-20第三节：捆
2、绑激励机制21一、什么是激励机制*21二、激励机制注意事项*21本章总结22 思考与作业*22 第四章：成功PK模式第一节： PK 模式概述* 25第二节：常规PK四项评比27一、四项评比的由来*27二、四项评比名词解释*27三、四项评比真实案例*28第三节：四项评比的好处*30一、企业不和谐发展的表现*30二、什么是复合式管理人才*30 本章总结*32 思考与作业*32 第五章：单店PK模式第一节：组与组之间的 PK* 35 第二节：员工之间的 PK* 37 第三节：新项目或大项目 PK&* 38 第四节：培养新员工PK39第五节：新客 PK*40 第六节：来店人头数 PK*41 本章总结*
3、 42 思考与作业* 42第六章：连锁PK模式第一节：军团、店长、顾问、美容师PK45一、美容师四项评比45二、顾问四项评比46三、店长四项评比47四、团长四项评比47第二节：全年运营PK-49一、 四季PK概述-49二、案例剖析；春季路演拓客PK 50第七章：企业文化PK第一节：团队展示PK及规则55一、团队展示PK55二、PK规则设计思路-56第二节：评分标准 57一、评分标准案例 57二、评委注意事项 58三、经典案例；杭州团队展示 59第三节：PK从教育部开始*60一、为什么PK要从教育部开始60二、经典案例；教育部大阅后 PK60本章总结63思考与作业64第八章：PK注意事项一、要有
4、度66二、要有不确定性66三、要公平、公正、公开67四、缺啥 PK 啥、 PK 啥得啥67五、PK要大势宣传，不能虎头蛇尾*67六、PK 一定要控势*68PK 就是较量，在经营企业的过程中，没有较量，企业就没有活力，更没有生产力。近 年来，在中国美容行业有很多企业都引入了 PK,但真正能活学活用的很少。作为PK机制 的创始者、领跑者，有责任把PK的精髓和运营模式深入剖析以帮助更多同仁。本章从PK的定义和PK的重要意义入手，带领大家对PK有一个初步认识。一、PK的定义PK就是较量、对决、竞争中、超越，就是优胜劣汰，适者生存。二、PK的渊源人类社会的历史在一定程度上也是一部竞争史，从战国时代的群雄
5、并起到三国时期的三 足鼎力，历史的每一次重大变革，都是各种势力和力量的相互较量、互相竞争、此消彼长在现代企业经营过程中，为适应风云变幻的市场，每个企业要想生存就必须参与竞争 不但要面对同行的外部竞争、更要面对员工和顾客的内部竞争，所以PK无处不在，无时不 有。但PK与竞争还是有很大区别，竞争是一个现象，而PK不只重视过程，更重视结果， 有输赢、有奖罚，对企业经营而言，具有非常巨大的影响力和推动力。三、PK的作用故事story通过PK,可以发现人才；通过PK,能够激发员工的潜力，能够把看似不可能的事情 通过潜能的爆发变为可能，所以，PK可以大大增加员工的自信心，提高战斗力，只有每个 员工的自信心
6、都增强了，才能团队，形成虎狼之师，提高企业的竞争力。案例分析】2012年8月，十周年庆典在佘山艾美酒店盛大召开，但凡参加过的人都非常震憾，特 别是第三天的“美业六强 颠峰对决”，是汇聚商学院团队复制六期课程中每一期的冠军， 在六家冠军企业之间再进行PK较量，最终PK出哪家企业的团队是当今美容行业的总冠军， 每个企业将通过20分钟的团队展示、舞蹈、企业文化、士气展示等，来进行全方位的PK 较量。来参加的六家企业都非常重视、精心准备，在这里特别要讲的是湛江安永团队，当她们 接到参赛通知和规则要求时，距离会议只有半个月时间了，而且她们也有自己的大型会议要 做，很多员工连续很多天都在熬夜加班，面对这个
7、难题，如果是一般的企业和团队可能就放 弃了，所有员工的潜能都爆发了，多日的疲劳一下子就没有了，精神面貌焕然一新，思想统 一，没有一个人喊苦喊累，她们顶着压力，在翁总的带领下，自编、自导、自演了一个非常 震憾的企业歌舞剧，在十周年庆典上大放异彩，震憾全场，为企业赢得了尊严和荣誉！在企业经营过程中，我们每天都面临着繁杂的事务，时间如果不挤永远都不会有空闲， 同样，如果不把自己逼到绝路，就永远有完不成的任务，所以PK就是把人逼上绝路，当然 这个是正面的积极的“逼”，它让人没有退路，没有借口，没有相互推诿，每个人都要拼了 所有的精力和体力，无论遇到什么坎坷和挫折，都只要一个结果：那就是要赢，要胜利！而
8、这一切，正是 PK 的魅力所在！点评：为什么湛江安永团队能够在业务繁忙、时间非常紧张的情况下，排练出阵容强大 的舞蹈？不仅表现了一流的团队精神，而且具有非常高的思想性、艺术性。所有的一切，都 源于PK,源于通过PK激发出的每个人对企业荣誉和尊严的誓死悍卫！第二节PK的世界PK无处不在，无时不有，无论是植物界、动物界还是人类，为了争得生存的条件和资源，都在进行激烈的 PK 和竞争。一、植物如何 PK看似平静的植物界，在生存的过程中也面临着很多挑战和竞争，特别是在热带雨林， 各种植物如大树、小树、针叶、阔叶都非常繁茂，相互拥挤，生存空间非常有限，每个种子 为了能够破土而出、获得生命，见到阳光，为了
9、争得更多的阳光和雨露，为了能够在这狭小 的空间拙壮成长，长成参天大树、每一个植物之间其实也在进行自然资源的PK竞争。二、动物界如何 PK动物界的竞争非常的鲜明和激烈，无论多么强悍的动物，都有自己的天敌，每天都游 走在生命的边缘，这一点可以从各种影视资料中看到，为了完成生存和繁衍的使命，为了能 够在残酷的大自然中存活下来，各种种群的动物奋力厮杀，弱肉强食。羚羊从睁开眼睛开始 就要学会奔跑，用最快的速度摆脱敌人，狮子每一天都在广阔草原上奔跑，用灵敏的嗅觉寻 觅猎物。可以说，优胜劣汰，物竞天择在动物界得到了最充分的演绎。三、人物世界如何 PK人类社会虽然没有动物界的鲜明和残酷，但人生其实是一个没有硝
10、烟的战场，在这个战 场上，PK不再像植物界一样静止无声，也不像动物界一样单一，这里更融入了人类的聪明 和智慧，是一个人综合能力的较量。在奥运会上，每一位运动员在竞技场上争分夺秒奋力搏 杀，去取得辉煌成绩，在一年一度的高考，无数学子潜心攻读废寝忘食，十年寒窗，去迎接 决定命运的高考；同时，在成千上万考试大军的背后，同样辛苦付出的还有学生家长，他们 不仅为了孩子的名次和未来，更是为了家庭的荣誉及家族的命运，全家参战，给孩子创造良 好的学习环境，监督孩子复习功课，全力以赴冲刺高考，他们为什么那么努力付出，那么拼 搏？其实，根本目的就是为了出人头地，能够出类拔萃，换言之，也是为了：名利 荣誉尊严。【案
11、例分析】要想获得PK的胜利，必须经历以下关键过程：人生总结改变提升突破超越。本章总结沁“叩在现实生活中，每一个人都无法逃避PK和竞争，PK给大自然和人类社会注入了新鲜 的活力，使人们不再懈怠，能够为梦想、为使命、为尊严而奋力拼搏，充分发挥自己的潜能，做好自我管理，不断创新突破。在人生这个看不见硝烟的战场，你追我赶，奋斗拼搏，用自己一生的心血，来创造幸福而又多姿多彩的人生！本章思考 think1、结合本章内容，思考如何理解“PK就是优胜劣汰，适者生存”？2、在企业当中的 PK 的表现有哪些方面？请分别从员工的技能、职位、晋升几个方面进行阐述？3、如何理解 PK 可以激发员工潜能，增强团队凝聚力和
12、执行力？4、如果企业没有pk，员工的状态和企业的发展会是怎么样的状态？.第二章 PK 机制的好处“机制”一词最早源于希腊文，原指机器的构造和动作原理。对机制的这一本义可以 从以下两方面来解读：一是机器由哪些部分组成和为什么由这些部分组成；二是机器是怎 样工作和为什么要这样工作。PK 机制，就是在企业经营管理过程中，用机制的理念来运营 PK 活动，明确 PK 由哪 些版块构成，以及各版块如何紧密配合，使PK成为系统化、标准化、流程化的PK机制， 更具有可操作性和可持续性，成为企业管理的有效手段。科学有效的 PK 机制，对员工、企业和整个团队，都有非常重要的意义！第一节对员工的好处在企业管理中，
13、PK 机制对提高员工积极性、发扬团队精神和开发员工潜能，具有非常 重要的意义，本书根据多年的实战经验，总结如下：【PK 对员工的好处】1、PK 才能让员工在企业拿到名和利，员工才能证明自己的实力，从而员工才能在企业、 家庭、社会中有地位。2、有了 PK员工才能清晰目标，明确使命和责任，才有了奋斗的方向。3、有了 PK,员工才能有强烈的要的欲望和企图心，对工作才能产生意愿性，从而才能 不用扬鞭自奋蹄，只有员工不想睡、睡不着，你才能睡得香、睡得美，睡得健康。4、有了 PK才能激发员工潜能，才能把看似不可能的事情变成可能，这样员工才能有 自信，才能越战越勇，否则将被淘汰。5、只有PK，员工才能发扬团队精神，为荣誉而战，为尊严而战，才能舍小我，得大我。6、只有PK，才能让员工有超强的挤压能力、抗击打能力、员工才能有承受力、忍耐力、 才能变得更加坚强，才能在逆风作战，更能偷窥面对成败。7、有了 PK,员工才能有危机感、紧迫感，从而不敢懈怠和放松，优胜劣汰，才能使企 业更加健康强大。如何让员工愿意 PK 全员参战？新事物的出现和执行都不是一帆风顺的，PK也一样，在以前没有PK文化的企业，落 实PK机制尤其会遇到很多障碍，但只要做好培训，
