商务谈判比赛评分标准及流程说明

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1、模拟两公司商务谈判过程要求:1、剧情自由设计,但必须包含谈判邀请、双方见面并相互介绍、谈判与签约四个环节;2、每个小组必须制作幻灯片一组,幻灯片内容至少必须包含角色简介、双方公司简介、剧情简介,并由一人负责播放可以配旁白。比赛前,每个小组都必须提前将幻灯片资料存入电脑,以备播放;3、角色自由分配,且小组中每人均必须扮演至少一个角色。注意开场前角色介绍的合理和到位;4、两组各代表一个公司进行对抗型谈判(谈判题目、内容、公司名称等由教师指定)注:选手必须正装出席参加比赛。比赛流程流程说明第一部分背对背演讲1 背对背演讲(每队各3分钟,累计6分钟)一方首先上场,利用演讲的方式,向观众和评委充分展示己

2、方对谈判的前期调查结论、辩题理解、切入点、策略,提出谈判所希望达到的目标,同时充分展示己方的风采。一方演讲完之后退场回避(选手回避安排在赛场隔壁教室),另一方上场演讲要求:1.1 必须按演讲的方式进行,控制时间,声情并茂。力求打动观众和评委。1.2 哪一方先上场由赛前抽签决定1.3 一方必须在场外无法听到对方演讲的声音的地方回避对方演讲。1.4 每一方演讲时间不超过3分钟,还剩30秒时有主持人提示。1.5 演讲由4位上场队员中的1位来完成。1.6 在演讲中,演讲者应完成以下几个方面的阐述:l 介绍阐述本方代表队的名称、来源、队伍构成和队员的分工(每个队取一个有特色的名字l 本方对谈判论题的理解

3、和解释;l 对谈判的问题进行背景分析,初步展示和分析己方的态势和优劣势;l 阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标;l 介绍本方本次谈判的战略安排;l 介绍本方拟在谈判中使用的战术;第二部份正式谈判1 先声夺人开局阶段(累计6分钟)此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。开局可以由一位选手完成,也可以由多位选手共同完成,总时间还剩1分钟时有铃声提示。发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:1.2 有策略地向对方介绍己方的谈判条件1.3 试探对方的谈判条件和目标1.4 对谈判内容进行

4、初步交锋1.5 不要轻易暴露己方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程1.6 在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息1.7 可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒1.8 注意适当运用谈判前期的策略和技巧2 谈笑自如谈判中期阶段(累计8分钟)此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但应注意礼节。一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现。此阶段双方累计时共20分钟,不分开计时,还1分钟时有铃声提示。(可以提前结束)本阶段双方应完成:2.1 对谈判的关键问题进行深入讨论2.2 使用各种策略和技巧进行谈判,但不得

5、提供不实、编造的信息2.3 寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行讨论2.4 尽量达成交易,寻找共识2.5 尽量获得己方的利益最大化2.6 解决谈判议题中的主要问题,就主要的方面达成意向性共识2.7 出现僵局时,双方可转换话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟2.8 双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问2.9 注意运用谈判中期的各种策略和技巧3 休局(累计2分钟)3.1此阶段为谈判过程中的暂停,还剩30秒时有工作人员提示。在休局中,双方应当:l 总结前面的谈判成果l 与队友分析对方开出的条件和可能的讨价还价空间l 与队友讨论收局阶段的策略,如有必要,对原本设定

6、的目标进行修改4 最后冲刺谈判收尾阶段(累计5分钟)此阶段为谈判的最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。本阶段双方应完成:4.1 对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易4.2 在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件4.3 谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系4.4 进行符合商业礼节的道别,对方表示感谢4.5 如果这一阶段双方因为各种原因没有达成协议,谈判结束、第四部分最终点评宣布结果1、 评委代表终场点评要求:l 点评要涉及评分标准的主要方面,但不要对胜负的倾向性过于明显l 如果该案例来源于企业提供的实际问题,则评委应该宣布实际的谈判结果,但实际谈判结果不构成评判胜负的标准模拟商务谈

7、判大赛评分表(个人项目)甲方乙方12341234商务礼仪(20分)手势合理(4分)表情适当(4分)语言流畅(4分)姿势得当(4分)总体风貌(4分)谈判准备(15分)议题的理解和把握(8分)知识和准备程度(7分)谈判过程(60分)谈判策略与技巧(8分)团队配合(8分)知识丰富、合理运用(8分)逻辑清晰、思维严密(8分)语言表述清晰准确(7分)反应迅速、随机应变(7分)表现从容(7分)把控谈判气氛(7分)创新分(5分)(根据情况加分)总计 模拟商务谈判大赛评分表(集体项目)甲方乙方备注谈判准备(15分)信息收集程度(3分)议题的理解、把握(3分)目标设定的准确性(3分)方案设计的实用性(3分)团队选手的准备程度(3分)谈判过程(60分)谈判策略与技巧(8分)团队配合(8分)知识丰富、合理运用(8分)氛围控制(7分)逻辑清晰、思维严密(7分)语言表述清晰准确(7分)反应迅速、随机应变(7分)对谈判进程的把控(8分)谈判效果(25分)己方谈判目标的实现程度(5分)双方共同利益的实现程度(5分)谈判结果的长期影响(5分)对方的接受程度(5分)团队的整体谈判实力(5分)总计1

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