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1、中国IT运维服务行业现状调研分析及发展趋势预测报告（2016年版）报告编号：1868731中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究 成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济 运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策 者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了 决策方向的正确性和科学性。中国产业调研网C基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及
2、发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。一、基本信息报告名称：中国IT运维服务行业现状调研分析及发展趋势预测报告（2016年版）报告编号：1868731-咨询时，请说明此编号。优惠价：6750元可开具增值税专用发票Email:kfC网上阅读：http:/ 系统网络的日常维护管理和升级等，是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提 高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径与方式。中国IT运维服务行业现状调研分析及发展趋势预测报告（2016年版）通过IT运维服务项目研究团队多年对 IT运维服务行业的监测调研，结合中国 IT运维服务行业 发展现状及前景趋势，依托国家权威数
3、据资源和一手的调研资料数据，对 IT运维服务 行业现状及趋势进行全面、细致的调研分析，采用定量及定性的科学研究方法撰写而成。中国IT运维服务行业现状调研分析及发展趋势预测报告（2016年版）可以帮助投资者准确把握IT运维服务行业的市场现状及发展趋势，为投资者进行投资作出IT运维服务行业前景预判，挖掘 IT运维服务行业投资价值，同时提出IT运维服务行业投资策略、营销策略等方面的建议。正文目录 第一章IT运维管理概述第一节IT运维管理的主要管理内容、设备管理、应用/服务管理三、数据/存储/容灾管理四、业务管理六、资源资产管理七、信息安全管理八、日常工作管理第二节IT运维的实践和安全性第二章IT运维
4、服务基础概述第一节IT运维服务概述一、IT运维服务的含义二、IT运维服务的体系第二节IT运维的重要作用一、确保IT资源价值的充分发挥二、提升信息资源的安全系数三、改善企业核心业务运营效率第三节中国发展IT运维服务的重要意义第三章2013-2015年世界IT运维服务市场发展综述第一节 世界IT运维服务发展现状第二节 世界IT运维服务市场特征一、全球IT运维服务市场逐步复苏回暖二、服务模式和管理水平成为竞争关键三、2015年IT运维市场大盘点第三节 世界IT运维服务发展趋势一、全球IT运维市场正进入快速稳步增长阶段二、不同用户的IT运维服务需求将进一步细分第四章2013-2015年中国IT运维服务
5、行业市场发展环境分析第一节中国经济环境分析一、国民经济运行情况 GDP二、消费价格指数CPI、PPI三、全国居民收入情况四、恩格尔系数五、工业发展形势六、固定资产投资情况七、中国汇率调整（人民币升值）八、对外贸易&进出口九、2016年经济预测第二节中国IT运维服务行业政策环境分析一、IT运维服务标准分析二、IT运维服务行业政策分析第三节中国IT运维服务行业社会环境分析一、我国人口结构分析二、教育环境分析三、文化环境分析四、生态环境分析五、中国城镇化率分析六、居民的各种消费观念和习惯第四节中国IT运维服务行业技术环境分析一、行业技术发展历程二、行业技术水平现状三、行业技术发展特点四、国内技术与国
6、外差距五、行业技术发展趋势第五章2013-2015年中国IT运维服务市场发展现状分析第一节中国IT运维服务市场发展概述第二节中国IT运维服务市场特征分析一、市场规模持续扩大，用户纵深需求快速增长二、IT运维服务的智能化、专业化程度不断提升第三节中国IT运维服务市场动态分析一、医院IT运维步入正轨二、神州数码助推IT运维服务标准出台三、IT平台、服务和管理工具带来的升级烦恼四、传统的IT服务模式已步入淘汰边缘五、甲骨文推面向IT运维的管理云服务六、广通软件IT运维综合监控管理解决方案第四节中国IT运维服务市场问题分析一、市场中尚未完全形成专业化的IT运维服务体系二、用户内部IT服务部门能力相对不
7、足，外包模式仍需推广三、目前IT运维管理存在的问题第六章2013-2015年中国IT运维服务技术发展现状分析第一节中国IT运维技术的基本组成一、基础运维技术二、优化运维技术三、安全运维技术第二节中国IT运维服务技术发展状况分析一、人工运维向自动化运维方向转变二、自动化运维的技术发展方向三、IT运维势技术趋第七章2013-2015年中国IT运维服务企业发展状况分析第一节中国IT运维服务企业发展总体状况一、企业发展三个阶段分析二、企业主营业务分析三、企业服务对象分析第二节中国IT运维服务企业存在问题分析一、企业规模普遍较小，服务水平参差不齐二、IT运维企业问题三、IT运维企业传统运维模式存在问题四
8、、IT运维管理问题第八章业内部分企业分析第一节国际领先企业分析一、美国 Kaseya(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)企业客户分析(5)企业销售渠道分析(6)企业经营情况分析(7)企业在华竞争策略分析(8)企业最新发展动向分析二、美国旧M(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)企业成功案例分析(5)企业销售渠道分析(6)企业经营情况分析(7)企业在华竞争策略分析(8)企业投资兼并与重组分析(9)企业最新发展动向分析三、美国HP(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)企业成功案例分析(5)企业销
9、售渠道分析(6)企业经营情况分析(7)企业在华竞争策略分析(8)企业投资兼并与重组分析(9)企业最新发展动向分析四、美国CA(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)企业经营情况分析(5)企业在华竞争策略分析(6)企业投资兼并与重组分析(7)企业最新发展动向分析五、美国ZOHO(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)企业成功案例分析六、美国Avocent(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)企业成功案例分析(5)企业销售渠道分析(6)企业经营情况分析(7)企业在华竞争策略分析第二节国内领先企业分析一
10、、北京神州泰岳软件股份有限公司(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)产品主要应用领域(5)企业成功案例分析(6)企业发展目标分析(7)企业经营情况分析1)主要经济指标分析2)企业盈利能力分析3)企业运营能力分析4)企业偿债能力分析5)企业发展能力分析(8)企业优势分析(9)企业投资兼并与重组(10)企业最新发展动向、亿阳信通股份有限公司(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)产品主要应用领域(5)企业成功案例分析(6)企业全球策略分析(7)企业经营情况分析1)主要经济指标分析2)企业盈利能力分析3)企业运营能力分析4)企业偿债能
11、力分析5)企业发展能力分析(8)企业优势分析(9)企业投资兼并与重组(10)企业最新发展动向三、北京直真科技股份有限公司(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)产品主要应用领域(5)企业成功案例分析(6)企业发展策略分析(7)企业经营情况分析1)主要经济指标分析2)企业盈利能力分析3)企业运营能力分析4)企业偿债能力分析5)企业发展能力分析(8)企业最新发展动向四、北京华胜天成科技股份有限公司(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)产品主要应用领域(5)企业成功案例分析(6)企业发展策略分析(7)企业经营情况分析1)主要经济指标分
12、析2)企业盈利能力分析3)企业运营能力分析4)企业偿债能力分析5)企业发展能力分析(8)企业优势分析(9)企业投资兼并与重组(10)企业最新发展动向五、浙江三维通信股份有限公司(1)企业发展历程分析(2)企业产品服务分析(3)企业技术实力分析(4)产品主要应用领域(5)企业经营情况分析1)主要经济指标分析2)企业盈利能力分析3)企业运营能力分析4)企业偿债能力分析5)企业发展能力分析(6)企业最新发展动向第九章2016-2022年中国IT运维服务市场展望分析第一节中国IT运维服务驱动因素一、全球经济显示回升态势，宏观经济环境回暖二、政府的大力支持将推动产业发展环境的完善三、未来给IT运维带来深
13、刻变化动因第二节中国IT运维服务发展趋势一、IT运维服务管理发展趋势二、IT运维管理发展的必然趋势三、国内IT运维管理软件五大发展趋势第三节中国IT运维服务市场预测一、市场规模预测二、市场结构预测三、企业发展预测第十章2016-2022年中国IT运维服务行业投资机会与风险分析第一节中国IT运维服务业投资环境分析第二节中国IT运维服务业投资机会分析一、IT运维服务投资潜力分析二、IT运维服务投资吸引力分析第三节中国IT运维服务业投资风险分析一、市场竞争风险分析二、政策风险分析三、技术风险分析第四节分析师对IT运维服务业市场发展建议一、对政府二、对企业三、对用户图表目录图表1 XT800连锁运维流
14、程图表2 ITIL V3框架图表3 IT运维管理的主要流程图表4 IT运维服务体系模型图表5运行维护服务内容图表6制造业信息应用的分布图表7 1T运维工作量图表8识别IT自身提供的服务图表9企业的业务运营面对的挑战图表10端到端的IT服务识别图表11 IT与业务之间的关联性图表12保证不故障的IT运维服务图表13服务由被动模式到主动模式的推进图表14 1T运维的关键流程图表15 2010-2015年全球IT运维管理（ITOM ）软件总收入图表16 2014-2015年1-12月国民生产总值（GDP）表图表17 2006-2015年中国GDP增速走势图图表18 2008-2015年12月中国CPI走势图
