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1、工程总承包项目质量管理体系13. 21质量管理体系的总体要求EPC总承包商应建立质量管理体系，并形成文件，在项 目实施过程中必须遵照执行并保持其有效性EPC总承包商 负责其内部各个部门的协调，组织协调、督促、检查各分包 商的质量管理工作。各分包商也应相应建立其质量管理体 系，并接受EPC总承包商的审核，同时接受业主、监理的监 督和审核。EPC总承包商进行质量审核，及时发现质量管理 体系的运行问题，并进行纠正、跟踪，确保质量管理能力不 断提高。13. 2. 2质量管理体系的文件要求(1)文件要求项目质量管理体系文件由以下三个层次的文件构成：质量手册；按项目管理需要建立的程序文件；为确保项目管理体
2、系有效运行、项目质量的有效控制所 编制的质量管理作业文件，如：作业指导书、图纸、标准、 技术规程等。如图13-2所示，为工程总承包项目质量体系文 件框架。(2 )文件控制质量部对所有与质量管理体系文件运行有关和项目质量 管理有关的文件都应予以控制。记录控制为保证记录在标识、储存、保护、检索、保存和处理过 程中得到控制，EPC总承包商项目经理部信息文控中心编制 并组织实施“记录控制程序”。需要控制的质量记录有：各参与方、部门、岗位履行质量职能的记录。不合格处理报告记录。质量事故处理报告记录。质量管理体系运行、审核有关的记录。设计、采购、施工有关的记录。记录要符合下列要求：所有记录都要求字迹工整、
3、清晰、不易褪色。记录内容齐全、不漏项，数据真实、可靠，签证手续完 备、符合要求。质量记录必须有专人记录、专人保管、定期存档，具有 可追溯性。对于在计算机内存放的质量记录，要按照计算机管理的 有关规定严格执行。记录应设保存期。记录的编号执行EPC总承包商项目经理部的“信息文控 编码程序”。13. 23质量管理体系建立程序(1)质量管理体系的建立过程确定项目的质量目标：识别质量管理体系所需的过程与活动；确定过程与活动的执行程序：明确职责分工和接口关系；监测、分析这些过程。(2 )质量管理体系编制顺序质量管理体系文件的编制顺序有三种：先编制质量手册，再编写程序文件及作业文件。先编写程序文件，再编写质量手册和作业文件。先编写作业文件，然后编程序文件，最后编写质量手册。 不同的编制方法，有不同的特点，应该根据总承包项目 的特点和编写人员的能力等各方面的因素来决定选用哪种 方式。(3)质量管理体系文件的编制流程如图13. 3所示，为质量管理体系文件编制流程图，详 细描述了如何进行质量管理体系文件的编制，直至正式运行。图1 3-3质量管理体系文件编制流程图
