仓储绩效评价七大指标体系一、 进出货作业效率评价指标：1）站台利用率=进出货车装卸停留总时间 X100%站台泊位数X工作天数X每天工作时数 02）站台高峰率 =高峰车数 站台泊位数X 100％3）人员负担和时间耗用：①每人每小时处理进货量=进货量进货人员数X每日进货时间X工作天数X100％②每人每小时处理出货量=出货量进货人员数X每日出货时间X工作天数X100%③进货时间率=每日工货量数X100%④出货时间率=每日出货量 每日工作时数X100%二、储存作业评价指标：⑴设施空间利用率：①单位面积保管量=墙储存面量②平均每项所占货位数二货架货位数总品项数2）库存周转率=出货量平均库存量X 100%或=销售额 平均库存金额X100%3）呆废货品率=呆废货品数量平均库存量X100% 或=呆废货品金额 平均库存金额X100%三、订单作业评价指标：1）订单延迟率=延迟交货订单数订单总量X 100%2）订单货件延迟率 =延迟交货量出货量X 100%3）紧急订单响应率=未超过12小时出货订单紧急订单总量X 100%四、备货作业效率评价指标：1）人均每小时备货订单数=订单总笔数备货人员数X每天备货时数X工作天数2）批量备货时间=每日备货时数X工作天数备货分批次数（3）差错率=备货差错笔数 订单总笔数X 100 ％五、装卸搬运效率的评价指标：1)装卸搬运劳动率=装卸搬运作业人数作业总人数X 100 ％⑵装卸搬运装备利用率=每小时理论单产量或重量X100%3）存储空间利用率=比占用的储存空间 可用的总储存空间4）通道空间百分比（通道空间利用率） =通道占用的空间 总的可利用空间X 100％5）移动/作业比率=移动的数量 生产性作业的数量X 100％六、服务质量评价指标：1)服务水平=满足要求次数用户要求次数X 100％或表示为缺货率用缺货次次数电00%2）满足程度=满足要求数量 用户需求数量X 100％3)交货水平二按交货期交货次数4 总交货次数X 100％4）交货期质量=规定交货期-实际交货期（天）5）商品完好率：A、商品完好率交货时商品完好量 物流商品总量X 100％B、缺损率=缺损商品量 物流商品总量七、1)2)3)4)5)6)八1)2)3)4)5)6)7)C、货损货差赔偿费率=货损货差赔偿费总额同期业务收入总额X100%仓储经营管理综合指标：仓库坪效=仓库产值仓库总建筑面积元/平方米)仓库生产率=某时装运的订单数数50%或同时期装运的订单数某时期接交的订单数X1%人员作业能力=仓库营业额仓库总人数元/人)直间工比率=直接作业人数仓库总人数-直接作业人数X1%固定资产周转率=仓库产值仓库固定资产总值X1%产出与投入平衡率=出货量 X1%常用仓储计算公式：商品平均库存额= 年度计划销售额 行业标准周转率该月销售目标(或计划)月平均销售额月初库存额=年度平均库存额X*(1+季节指数)［季节指数=订购点(ROL)=平均需求速度X交货期+安全库存(ROL=RdXL+S)安全库存量=日平均需求量X安全库存天数(即平均需求量X紧急订货需 求时间)(EOQ=W )K订购量(Eoq) =^X每次订购成本X年需求量每年每单位商品持有成本订货周期- T= E°QEOQ一产品需求量最大库存量=【maxXRdX(T+L)+S=需求速度X(平均订购时间+订购间隔时间)+安 全库存。
