第五章：汽车影音导航系统常见故障及解析5.1、安装类型目前常见故障及处理方案……常见问题与解决方法序号故障现象原因分析解决方法1不通电/不开机① 电源B+和ACCS有接通② 连接线松脱③ 原车上保险管或主机保险管损坏① 重新检查并连接B+和ACC电源② 更换新的保险管2不进碟① 碟片呈透明② 碟片损坏更换新的碟片3不读碟① 碟片格式不支持② 碟片损坏更换新的碟片4GPS导航无信号① 受车上其它部件干扰② GPS天线插头未连接牢固③ 车辆停放在地下室/隧道内/房间内/国家军事基地等GPS言号呈屏蔽地带④ GPS天线损坏① 更换GPS^线位置② 检查GPS^线端口是否连接牢固③ 将车开至较空旷地方④ 更换新的GPS^线5倒车无图像/倒车图像反映慢/倒车图像闪动① 倒车灯电源线接错（摄像头供电）② 倒车控制线未连接/未连接好③ 倒车摄像头不良④ 倒车摄像头视频连接线不良⑤ 车辆电源电压不稳定① 检查倒车灯电源线是否接错② 重新连接倒车控制线/检查倒车控制线是否连接好③更换新的摄像头④ 更换新的视频连接线⑤ 加装继电器（电源滤波器）6有时不抓图① 存储设备未连接好② 存储设备损坏③ 遥控器不良（电池）①检查存储设备是否连接到位/是否松动/接触不良②更换新的存储设备③更换遥控器（电池）7触摸点偏移① 触摸屏没有进行精确校准② 有障碍物压住触摸屏① 需首先校正显示屏图像位置，调试至屏幕中间，再进入触摸屏校正程序，精确校正触摸屏② 撕掉显示屏上的保护膜（排除保护膜上的气泡或灰尘压住触摸屏所致）③ 清洁触摸屏上面的灰尘8无刹车控制/峰鸣器/方向盘选项软件不是最新的版本需进行软件升级，确保为目前最新版本9死机等不常见故障① 车上电源瞬间波动较大② 软件运行过程中卡死需用较尖锐物体，按面板“复位”按钮，恢复出厂模式10导航无电子狗语音提示/声音小/颜色异常/导航语音播报不完整/指示框弹出与消失异常在不知道部份设置功能的作用而执行了该操作① 点击“菜单”，点击“导航设置”点击“默认”点击“确认”② 点击“菜单”，点击“系统设置”，点击“默认”点击“确认”。
恢复默认后需重启导航系统并测试问题是否已排除）11导航无声音导航音量设置过小或静音状态进入导航系统，点击菜单，进入模拟导航，选择好出发地和目的地，在导航过程中，点击屏幕左侧音量选项，在出现导航提示音时将其音量调大即可（注意，只有出现导航声音时，才能调节导航音量）12收音无信号/不锁台/信号弱① 收音天线没有连接到位② 收音天线控制线没有连接③ 原车没有安装收音天线④ 车辆停放在地下室/隧道内/房间内① 检查并连接收音天线插头② 检查并连接收音天线控制线③ 检查并安装原车上收音天线（新车较多）④ 将车开至较空旷地方13蓝牙功能无法匹配① 匹配连接的操作方法不正确② 监牙版本与主机不兼谷① 重新按照正确操作方法匹配连接② 更换其它型号蓝牙测试14方向盘控制按键无作用① 方向盘控制线没有连接② 主机没有进行方向盘功能学习① 检查并连接方向盘控制线② 按正确操作方法学习方向盘控制功能15导航地图不详细电子狗信息不详细① 导航地图中可能会与实际交通道路存在差异，此类属于正常现象② 导航地图不是最新版本关于地图信息有疑问或建议可致电：道道通免费服务热线：400-8898-123凯立德免费服务热线：400-8860-11816外接头枕显示器无图像① 视频线路没有正常连接② 主机双踪设置功能没有打开③ 头枕显示器设置不对① 检查线路② 打开王机，进入设置选项，进入双踪设置，打开双踪功能，将前后台设置为“碟片”功能③ 转换头枕显示器上面的AV1/AV25.2、常见故障解析整机开机黑屏问题:问题描述低温或常温状态整机开机黑屏原因分析1、核心板BGA芯片虚焊；2、CVD605整机TFT板PCB设计不良改善措施1、针对上面第一点：a.改善生产工艺，包括更换锡膏等。
b•改善核心板拼板方式，由原来的10PIN板改为4PIN板，加大牢固性c.核心板在TFT板上直接贴片2、针对第二点，修改PCB改善时间及进度1、生产工艺改善已导入拼板方式在下次核心板备料时导入刁小静负责核心板在TFT板上直接贴片还在验证中，2月22日可出结果，如验证ok,可在下次核心板及TFT板备料时导入刁小静负责2、针对第二点，现有产品已出更改修改PCB修改将与核心板在TFT板上贴片问题一同导入杨元坤负责低温开机白屏问题:问题描述低温或常温状态整机开机白屏原因分析TFT板上15V稳压管来料不良改善措施改善时间及进度更换稳压管物料已导入更改整机掉程序问题:问题描述整机NK程序丢失原因分析与FLASH本身特性以及NK软件有关改善措施暂无根治措施，现将flash更换为sic的型号并同时更改核心板软件以降低丢失程序概率改善时间及进度目前SLC修改后的软件已提供测试组软件还有很多问题，预计3月10日完成软件修改及测试3月20日完成试产预计3月底可导入生产。