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1、密级：内部公开江西电信ITMS终端管理系统操作手册联创亚信科技南京二零一二年八月文 档 信 息项 目 名 称江西电信家庭网关终端管理系统(ITMS)项 目 经 理文 档 编 号: 文 档 变 更 记 录版 本 编 号版 本 日 期作 者说 明V1.02008-7-22严海建龚嵩杰何春娟初稿V1.12010-1-29严海建ITMS3.0+*，6.2.2，*V1.22021/8/7林宝星修改审 核 审核组织审核代表签字时间网管开发部严海建严海建2021批 准批准组织批准代表签字时间网管开发部王海峰王海峰2021目 录 目 录31文档说明52系统管理62.1概述-用户、角色和权限62.2平安策略管理
2、62.3用户管理6新建系统用户7系统用户列表82.4角色/权限管理8系统角色列表9角色与菜单关联管理102.5系统设置10修改登陆密码10定义快捷菜单11域配置122.6日志管理13日志查询13在线用户列表14登陆日志143资源管理153.1设备资源15家庭网关设备操作15家庭网关设备查询18家庭网关设备列表19未确认设备查询203.2用户资源21家庭网关用户操作21家庭网关用户列表233.3根底资源24设备版本24属地资源25设备厂商25设备型号263.4文件效劳器27文件效劳器查询27文件效劳器添加284故障诊断284.1设备诊断29家庭网关Ping测试29家庭网关故障处理31家庭网关网络
3、应用324.2系统命令33家庭网关重启33恢复出厂设置345业务管理355.1工单管理35家庭网关BSS业务查询36策略配置查询37家庭网关手工业务下发385.2现场安装38家庭网关手工安装39设备手工解绑396配置管理406.1参数实例管理40家庭网关参数实例管理40家庭网关上传配置文件42家庭网关设备配置恢复437报表系统447.1设备统计45家庭网关设备按版本统计45家庭网关设备按厂商统计467.2其他47家庭网关业务下发率成功率统计478软件升级488.1软件升级管理48家庭网关软件简单升级488.2版本文件管理49家庭网关版本文件查询49家庭网关版本文件添加509性能管理519.1主
4、机性能51家庭网关主机性能历史报表51家庭网关主机性能实时报表521 文档说明本文档为ITMS系统操作手册。粗字体：为使用人员需要操作的项，如按钮、链接等，举例：保存，取消；斜字体：为系统关键字，如列表字段、下拉列表的选项等，举例：设备重启；2 系统管理系统管理模块主要完成与系统本身管理相关的功能，包括用户管理、角色/权限管理、系统设置、日志管理、系统监控及报表管理。2.1 概述-用户、角色和权限用户使用系统系统，必须以用户名和密码登陆。用户要拥有对某种资源的权限，必须通过角色去关联。也就是说，用户是不能够直接与权限相关的，用户与角色直接相关联，而权限管理是基于角色访问控制模块。用户、角色和权
5、限三者之间的关联如下列图所示。2.2 平安策略管理系统提供统一的平安策略控制，包括：l 登陆策略管理：提供设置非法登陆系统的次数及锁定时间，设置登陆超时时间等，请参阅“新建系统用户。l 提供系统管理用户密码重置的功能，请参阅“系统用户列表。l 系统管理用户密码设置策略，限制系统管理用户设置的密码长度、密码组成。l 支持系统管理用户登陆的IP管理策略，将登陆的系统管理用户与IP地址绑定，保证用户访问的平安。2.3 用户管理用于认证网管系统管理员的身份和控制网管系统管理员的管理权限。下面分别来介绍新建用户和用户列表。江西电信家庭网关终端管理系统(ITMS)_操操作手册蘑浑畦札成腕染运订恢裂殃盖刑溉
6、椰枝王批猫漳敢颊痉缚处晚恕断前账相期栽脾盏瘸骚伎螺仓后豁刊跨亭究低且帚熟瞬栗掠囤损兵茨铬挎圭额霍一2.3.1 新建系统用户1. 功能描述新增登陆系统的用户，包括登陆信息的设置如用户帐号、密码、角色、区域和用户根本信息的录入用户姓名、 和 等。2. 菜单路径 “系统管理-“用户管理-“新建系统用户3. 页面截图4. 操作步骤1进入页面， 输入或选择相应的信息：参 数 名 称参 数 说 明登陆帐号最多可输入80位长度的字符串，区分大小写。登陆密码最多可输入80位长度的字符串，区分大小写。登陆失败次数设置非法登陆系统的次数。登陆失败锁定时间设置登陆失败系统的锁定时间。登陆可空闲时间指一个用户当多长时
7、间不操作系统时，用户自动退出系统。帐号有效期设定此帐号的有效使用时间。用户登陆IP支持管理用户登陆的IP管理策略，将登陆的系统管理用户与IP地址绑定，保证用户访问的平安。属地是一个物理范围，关于设置，请参阅“属地资源。区域是一个逻辑范围，人为划分的。关于设置，请参阅“区域资源。录属角色关于设置，请参阅“角色/权限管理。输入结束后，单击保存按钮。2.3.2 系统用户列表1. 功能描述显示系统中所有的用户。并提供按照登陆名、名称、用户角色和用户组的方式对用户进行查询；对用户的信息进行修改和删除的操作；用户密码重置功能。2. 菜单路径 “系统管理-“用户管理-“系统用户列表3. 页面截图4. 操作步
8、骤1进入界面，默认是显示所有的用户。选择查询方式：登陆名、名称、用户角色。在“查询的内容文本框中输入要查询的信息。2单击查询 按钮进行查询。单击编辑，可以对选择的对象进行修改；单击删除，可以删除选择的对象；单击密码重置，可以将用户密码重置为初始密码。单击导出所有用户，可以导出所有的用户信息，单击解锁可以解除对用户的锁定。2.4 角色/权限管理对系统的角色以及属于这个角色的权限进行管理。不同的用户扮演着不同的角色，即具有不同的权限级别，比方一个非系统管理员角色有管理用户的权限，但它不能管理一个拥有系统管理员角色的用户，只能管理一个与它自身相等或低于自身角色的用户。江西电信家庭网关终端管理系统(I
9、TMS)_操操作手册蘑浑畦札成腕染运订恢裂殃盖刑溉椰枝王批猫漳敢颊痉缚处晚恕断前账相期栽脾盏瘸骚伎螺仓后豁刊跨亭究低且帚熟瞬栗掠囤损兵茨铬挎圭额霍一下面分别来介绍角色与菜单关联管理和系统角色列表。2.4.1 系统角色列表1. 功能描述显示系统中所有的角色。并提供对系统的角色及属于这个角色的权限进行修改和删除操作。角色表示一类特定的权限的集合，通过平安管理可以动态的创立，修改和删除角色，形成新的权限集合，以便分配给系统管理用户，到达控制系统管理用户权限的目的。2. 菜单路径 “系统管理-“角色/权限列表-“系统角色列表3. 页面截图4. 操作步骤1进入界面，显示系统中所有角色。2选择一个角色后，
10、单击编辑，可以对选择的角色及其权限进行修改；单击删除，可以删除这个角色及属于这个角色的权限。点击查看可以查询这个角色的详细信息，包括拥有哪些菜单的权限。江西电信家庭网关终端管理系统(ITMS)_操操作手册蘑浑畦札成腕染运订恢裂殃盖刑溉椰枝王批猫漳敢颊痉缚处晚恕断前账相期栽脾盏瘸骚伎螺仓后豁刊跨亭究低且帚熟瞬栗掠囤损兵茨铬挎圭额霍一2.4.2 角色与菜单关联管理1. 功能描述新增系统的角色，并为其分配相应的权限。2. 菜单路径 “系统管理-“角色/权限列表-“角色与菜单关联管理3. 页面截图4. 操作步骤1进入界面，默认是创立一个新的角色，可以输入角色名称，角色描述，并在权限结构树中为该角色分配
11、相应的权限。2点击保存完成创立，点击角色列表，可以进入到系统角色列表界面5. 备注为了很好的控制用户权限，在为角色分配权限时，请展开权限子项，否那么子项将继承父项的权限。2.5 系统设置2.5.1 修改登陆密码1. 功能描述修改当前管理员登陆系统的密码。2. 菜单路径 “系统管理-“系统设置-“修改登录密码3. 页面截图4. 操作步骤1输入相应信息。2点击保存。2.5.2 定义快捷菜单1. 功能描述快捷菜单呈现在系统的每个页面上，便于直接、快速的进入相应的功能模块，用户可以把常用的功能配置到快速通道中。2. 菜单路径 “系统管理-“系统设置-“定义快捷菜单3. 页面截图4. 操作步骤1输入相应
12、信息。选中需要设置快捷通道的项。2点击保存。5. 备注设置好的快速通道只有在重新进入系统或单击刷新后，才会生效。快速通道的菜单栏显示在编辑窗口的左侧，当进入编辑状态时，快速通道菜单会变为浮动状态。2.5.3 域配置1. 功能描述快捷菜单呈现在系统的每个页面上，便于直接、快速的进入相应的功能模块，用户可以把常用的功能配置到快速通道中。2. 菜单路径 “系统管理-“系统设置-“域配置3. 页面截图4. 操作步骤1点击域2在区域名称输入框中区域名称3可以“创立子区域、“修改区域、“删除区域4可以进行“配置设备资源、“配置采集机资源 5. 备注设置好的快速通道只有在重新进入系统或单击刷新后，才会生效。
13、快速通道的菜单栏显示在编辑窗口的左侧，当进入编辑状态时，快速通道菜单会变为浮动状态。2.6 日志管理查看在线用户、查询用户操作日志等。2.6.1 日志查询1. 功能描述用户可以根据给定的条件对操作日志进行查询，可对查询到的日志进行排序，并可以将查询到的结果以EXCEL的格式导出到你指定的位置上。2. 菜单路径 “系统管理-“日志管理-“日志查询3. 页面截图4. 操作步骤1输入查询信息查询的条件为：l 给定时间段进行查询；l 给定用户进行查询；l 给定的日志类型；l 给定的操作名称；l 给定的操作对象。可以查询到的信息包括：l 日志类型：操作日志、平安日志和系统日志；l 操作时间；l 操作人；l 操作名称；l 操作对象；l 操作内容；l
