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1、学校办公室工作人员要当好“四员”学校办公室是学校重要的职能部门，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管”，它起着承上启下、联络左右、沟通内外的重要作用，要想做好学校办公室的管理工作，就要当好“四员”，即参谋员、协调员、督导员、勤务员。一、要当好学校工作的“参谋员”学校办公室工作要知之在早，思之在先，谋之在前。对于办公室的经常性事务，要早作打算，进步工作的方案性；对于一些突发事件、领导临时交办的工作，要提早分析p ，早作准备，增强工作的主动性。同时，还要立足全局，准确把握领导决策的意图，针对工作中出现的新情况、新问题和新趋势，能超前谋划，换位考虑，当好学校领导的参谋。学校的办公室主任要准确
2、把握学校各方面的工作动态，及时把这些信息反应给学校领导，为校长的决策提供可靠的根据。在工作中要擅长发现问题，认真分析p 问题，在学校决策过程中，积极建言献策，为学校领导提供决策参考。决策制定后，要积极采取措施抓落实，做好催促检查工作，将决策执行过程中出现的问题及时反应给上级领导。二、要当好学校工作的“协调员”办公室是一个综合协调部门，没有协调就没有执行力。不管遇到什幺问题，都要做到心中有全局，能否“理清楚、交出去、要结果”，那就要看主任的综合协调才能了。协调工作要沟通上下、兼顾左右，成功的协调能凝聚上下、形成合力，保证学校工作又快又好地开展。综合协调，首先要以学校的制度、领导的决策为根据，坚持
3、原那么，夯实责任，谁的事谁负责。严格程序，再急也要按制度办事；再就是要顾全大局，从集体利益出发，要擅长区别轻重缓急，既要维护领导权威，又要有利于领导班子团结，还要考虑各处室之间的利益关系，总之，办公室主任遇事要沉着冷静，大气包容。通过适当的协调，使人尽其才，物尽其用，推动各项工作的顺利进展。学校办公室还要加强督办检查力度，保证学校各项决策的充分落实。认真做好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作，防止出现互相扯皮的情况。搞好协调工作，要着重抓好三个方面：一是把握好协调的原那么，着眼于原那么性和灵敏性的有机统一。要严格按规定办事，防止协调过程中的盲目性和随意性；又要做到详细问题详细分析p ，要
4、擅长根据变化了的形势和情况，及时调整原有的工作方案，尽力使各方面达成共识。二是明确协调的范围。要充分发挥职能部门的作用，做到不越位、不包办。三是注意协调的方法。在充分调查研究的根底上，找到问题的根所在，寻求解决问题的方法。要加强与各部门的联络，经常沟通情况，加深感情，增进理解。三、要当好学校工作的“督导员”学校办公室是学校各项工作开展的落脚点和归宿。做好督办落实，要抓好以下三个方面工作：一是形成严谨务实的工作作风。办公室作为一个综合协调部门，事多、事杂，突发性事件也不少，这就要求办公室的工作人员遇事要迅速地做出决断，该请示汇报的要立即向领导反映，属于自己职责范围的那么要根据有关规定和实际情况马
5、上处理。工作要有魄力，防止拖拉、疲软的工作状态。要突出督办工作的时效性和质量，分清事务的轻重缓急，在规定时间内高质高效地完成各项督办任务；对因故不能如期落实的，也应及时做出说明。二是要突出重点。要重视校长办公会、中层干部会、专题工作会等重要会议的工作部署，处理好领导交办的各项事务，处理好基层和师生员工反映的问题，学校“教代会”“职代会”代表的提案等要抓好落实。三是要建立健全催办督办制度。做好这项工作，要确立督办工作专人负责制，做到件件有着落，事事有回音。四、要当好学校工作的“勤务员”学校办公室工作千头万绪，做好办公室工作，重在进步工作效率。要擅长总结工作经历，充分发挥自身的综合效能。1.树立效劳意识，扎实工作。办公室主任要结实树立全心全意为师生效劳的思想，任劳任怨，无私奉献，扎实做好每一件事。要尽量多干一点，为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常的事务性工作中解脱出来，去解决更重要的问题。在处理详细的事务性工作时，要严格按领导的意图办，做到少动嘴，多动脑，不乱表态，不乱办事，不添乱子。工作中遇事不推诿，不扯皮，尽心尽力，尽职尽责。要发挥自身优势，协调各方关系，多为基层、为师生员工排忧解难。效劳工作尽管平凡、琐碎，但非常重要，直接关系到领导和学校的形象，必须实在做到大事不误、小事不漏，要实事求是、周到细(第 4 页 共 4 页
