物业管理实习报告模板

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1、物业管理实习报告模板实习正式提供了一个从学生变成员工,从学习变成工作,从学校走进职场的时机,让大家真实的接触职场。下面是小编给大家整理的关于物业管理实习报告模板,欢迎大家来阅读。物业管理实习报告模板1进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己缺乏,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。18日上午我们到了_,_物业以及_物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安顿了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些根本情况,带我们参观了环境,并安顿我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。_地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。工程总占地面积600亩

2、,建筑面积约50万平方米。工程地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰盛。用地内高差较大,相对高差达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本工程景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。一、安保部工作体验。在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安顿了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还

3、有要看车是否停在已画好的停车线内。_a区建成投入使用比拟早,当时并没有考虑到由于经济迅速开展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。二、绿化保洁部在通锦_

4、内绿化面积是比拟大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比方如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也加入了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并去除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。在实习项目中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季

5、进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土_露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的根本工作。物业管理实习报告模板2实习单位:_物业公司指导老师:_实习起止时间:20_.120_.3实习内容及完成情况:通过在z工业职业技术学院物业公司各处的实习,我对各物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰盛了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底。在实习期间,我深深体会到了平职学院物业管理的优势,

6、以及在日照的影响地位。虽然平职学院物业公司仅经过了短短几年的开展,却取得了如此大的成绩,这与物业管理人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。工作职责:1、负责全院师生的后勤保障工作,为教学、科研、教职工生效劳,为培养合格人才作出应有奉献。2、负责全院的水、电、气供给以及水电设施、设备维修。3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。4、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。5、负责全院清洁卫生,搞好校园卫生工作。总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的

7、去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。实习体会和收获:通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性效劳行业,它所提供的产品是无形的效劳,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的效劳性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需效劳宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、平安、温馨、舒适的居住环境。物业管理实习报告模板3管理处坚持加强企业内部精

8、确化管理,树立锐意进取的市场竞争观念,坚持“标准管理、优质高效、以人为本、创新效劳的质量方针,坚持“业主至上、信誉第一的效劳宗旨,内抓管理抓优化,全面加大企业经营管理力度、优化根底管理、健全与完善各项规章制度、建立与完善企业各项运作有序的经营管理机制。同时秉续ISO900120_质量体系认证工作,建立专业化、标准化、规范化的各项管理制度、质量规范、作业规程。加大现场管理力度,进一步推进公司经营管理目标。20_年管理处主要在下列几方面做了努力:一、项目方面:1、供电设备良好,运行正常,发电机可随时起用。2、配合麦克威尔福州分公司对中央空调系统进行维保。3、配合粤新公司进行空调系统水处理。管道无漏

9、水现象。4、客梯9部、消防梯2部、手扶梯4部由电梯由外委维保商维修保养,电梯准用证、年检合格证完备,平安爱护设备完好。5、管理处立即启动?遇雷暴及台风应急处理预案。管理处领导坚守岗位,亲临现场抗灾,经过大家群策群力,确保大楼平安。大楼设备设施没有损失,保证信息系统和网络的正常运行,受到褒扬。二、安保及车辆管理1、坚持平安生产长效机制,并积极组织发展消防法规及消防知识的宣传教育,受教育人数近200人,春节、五一、国庆节三大节,管理处与大楼安委会联合进行了3次专项大检查,发现隐患3条并按时给予整改。年初积极发展冬季防火平安活动,全年共出宣传专刊4期宣传标语、条幅30多条。7月份大楼对消防设备设施、

10、消防平安管理、治安平安管理、平安生产管理四局部发展全面平安大检查。78月份结合“平安用电月突击入室大检查2次。确保办公大楼在高温季节中的用电平安。加强监控室人员和保安队伍的培训,将技术高、责任心强的人员调入中控室,大胆调整保安队伍,使中控室和保安队伍素质不断增强。组织“119消防平安综合演练,接受消防常识教育人数277人,加入灭火演练人数80人,增强广阔员工的消防意识,提高火灾自防、自救能力,对省电信大楼消防平安工作具有十分重要的现实意义。大楼注重门卫管理,重新修订各保安岗点岗位职责。坚持各类人员进出大楼实行挂牌制度,确保楼内平安。大楼管理处将消防系统外委给专业公司维保,在双方共同努力下,目前

11、消防设施设备齐全、完好无损,保持在良好的运行状态之中。2、车库采取动态管理,车辆重新统计,停车位统一标识,室内停车场管理严格、进出有序。根据要求重新修订车辆管理规定。如?申请进入车库的审批程序、?车库车辆管理工作规程等制度三、环境卫生1、清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任范围,实行规范化清洁保洁。垃圾日产日清,每月2次进行卫生消毒灭杀工作。2、1月份大楼外墙清洗1次。大厦外观完好,玻璃幕墙清洁明亮、无破损、无脱落、无污渍。3、4、9月份二次供水水池清洗2次,水箱、水池无污染隐患。四、对客效劳1、努力加强对客效劳工作。截至11月份,物业处及时处理业主特约报修效劳758次比去年增加48

12、。未增加效劳人员接待会议2864场比去年增加25.8,其中大会339场比去年增加72.1。同时卫生效劳工作发展了“效劳精细化、效劳优质化、效劳贵宾化、效劳习惯化活动,专项入室效劳32间,把清洁效劳延伸到业主室内,受到业主的肯定。2、今年为进一步加强员工的全局意识、合作意识、危机意识、效劳意识的教育,深入发展了“精细管理深化年活动,将精细管理延伸到了每一名员工的每一个动作、每一次微笑当中。如:在保洁、会议组方面,就加强了文明礼貌、仪容仪表等礼仪培训,在素质培训高低功夫。从“工作意识、工作形象塑造、工作标准三个方面进行礼仪培训,把礼仪知识运用到日常效劳工作之中并取得业主对我们工作最大的信任,给业主

13、留下美好的印象,赢得用户称心。五、培训、学习、交流1、各班组加强教育培训,提高效劳水平,保安队伍一整年共内训24次,做到文明值勤,训练有素。项目部内部组织培训12次,如:项目供配电应急操作训练等。2、与兄弟单位进行沟通、交流。4月份管理处几名安防、项目技术人员赴三明分公司对新增的设施设备操作、维保工作进行指导。3、进一步标准了各种作业程序、工作表格等支持性文件,及时将更新的工作标准进行传达培训和应用,2月份通过方园认证质量体系ISO9001复检工作。3项不合格事项,已于3月份整改完毕。同时通过职业健康平安管理体系OHSAS18001,把对员工所造成的各种危害风险,纳入企业日常的管理活动中,完善

14、内部管理,防止职业健康平安问题所造成的直接、间接损失。六、精神文明“送和煦、献爱心活动,管理处员工自发捐款550元。根据业主要求管理处设项目技术部、平安捍卫部、会务保洁部、膳食效劳部四个部门,管理处运行状况良好,员工透着崭新的精神面貌,效率提高,组织架构运行可效。20_年管理处的工作还存在诸多的缺乏之处,管理处各班组人员均深刻认识到这点,力争改良工作中的缺乏,不断总结经验与教训,加以改良提高,相信我们的工作会不断进步。在管理处主任的带着下将高低一心、认清形势、树立信心,营造造企业品牌,争创一流企业。物业管理实习报告模板4实习地点:珠海美丽湾实习时间:20_年8月15日20_年9月21日实习指导

15、人:刘_20_年八月十五日至九月二十一日,本人在珠海丹田物业管理有限公司负责管理的美丽湾花园管理处实习,实习期间:由该管理处的主任刘_先生带着并指导我发展为期一个月的实习工作。在实习前,刘主任概要介绍了物业管理工作的方方面面具体细微工作,并着重指导我从事房屋设施设备管理和绿化管理实习工作。在这一过程中,我学到了物业管理工作中具体业务知识,丰盛了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底。在学习和工作过程中,加深了对物业管理工作的认识:物业的从属配套设施与设备是物业不可短少的重要组成局部,配套了完善的、先进的各种辅助设施和设备,可以满足住宅小区内人们生活水平的提高和满足了人们的各种不同

16、的需要;而物业的绿化管理,又可以美化环境,为业主、使用人发明清新优美的生活、工作环境。一、设备设施管理住宅小区的设备设施主要由:给排水系统、燃气系统、空调通风系统、消防系统、电气项目设备系统、智能化楼宇的技术设备系统、 通信设备等构成。首先要对以上设备的根底资料进行管理,建立设备管理原始资料档案和重要设备的维修资料档案。如设备在接管后,相应的原始资料有验收文件,包括验收记录、测试记录、安装合同、设备安装图与建筑结构图、使用维护表明书等;管理处还建立了设备卡片,记录了有关设备的各项明细资料,如房屋设备类别、编号、名称、规格、从属物所在的地点、建造年份、开始使用日期、中间停用日期、原值和预计使用年限、预提大修更新基金、进行大修次数和日期、报废清

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