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1、icu 护士长主要事迹为进一步适应医疗市场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病 人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创 新管理方式，不断提升急危重病人的护理水平，提高社会满意度， 并为 ICU 护士创造轻松和谐的工作、学习环境，制定新的一年护理 工作计划如下：一、巩固 ICU 危重病人基础、特级护理质量，实现持续改进、不 断提高的根本目标。科内根据上年度业绩量化考核得分，结合专科工作年限及职称， 选出12名护理质量督导员，日常对护理工作过程中护士长不能体 察到的护理行为进行督察，并以指导改进为主要目的，不与护士业 绩量化考核挂钩，督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例
2、会上反馈一次，提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作，质量考 核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检 查在科病人的护理质量，并记录存在问题，提出改进措施。完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟 班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并及时改进和完善。确定每月最后一日作为护士质量标准学习日，确保人人掌握和执 行标准。每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告 会一次，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科 内护理质量。继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法， 并形
3、成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感及满意度。二、改进学习方法，有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理 论知识学习，并继续强化基础和专科操作训练，提高疾病护理技能。利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理 常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。每月组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录，纳入考 核内容。制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划，将三基和 专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关，并设立奖励制度进 行鼓励。每月一次按时组织全体护士学习 ICU 专科常见病、疑难杂症的治 疗护理新动向与体会
4、，并讨论、记录、总结提高。成立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人文关 怀”列为重点考核内容，每人每月 3 项培训并考核，提高操作水平 和护理内涵质量。科内继续每季度分组集中床边操练各种 ICU 监护技术一次，做到 人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护，并能熟练配合各种抢 救。联合脑外科、心内科年底举行 ICU 专科理论及操作技能竞赛。根据科室工作情况，继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、 神经外科院内进修专科护理技术 1 周。三、强化护理安全意识，加强全员安全教育，继续倡导 ICU 内的 “慎独”精神和爱伤观念。坚持现行的制度，每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制 度，并
5、予以安全警示。制定职责制度、应急预案学习和考核计划，每季度进行考核一次 在原有基础上不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及 科内的安全隐患，提出防范措施。强化 ICU 护士的“慎独”精神，强调用药安全，护士长利用跟班 时间及时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用 药知识一次。以身作则加强思想品德及职业道德教育，收集一些关于职业道德 和做人规范方面的文章，利用每月护士例会，组织全体护士学习讨 论，叙说心得。继续加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测 记录单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录， 确保医疗护理安全。四、配合医疗工作，学习和引进实用
6、的护理新技术、新项目，积 极在护理实践中推广应用，收集和整理护理科研资料，提高论文发 表率。结合 ICU 医疗新技术、新项目，开展相应的护理新技术。进一步完善 CRRT 护理新技术,加强对 CRRT 小组成员的再培训和 操练，同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作，完成 相关护理常规的制定。制定论文写作计划，要求年底前护师以上人员必须发表市级以上 论文一篇，主管护师必须发表省级以上论文一篇。五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人 员业务技能1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”，要求每位护 士年初制定个人学分完成计划，
7、并有计划的完成继续教育学分，继 续鼓励科内护士参加各种学历教育，争取 2007 年底自考本科学历达 6 名，科内全体护士均达到大专及以上学历。2、加强五年内护士基本技能操作培训，按五年内护士规范化培 训要求认真进行考核、培训，重视专科护理人员培养。3、经护理部同意争取安排 2 名护士外出进修。4、科室继续订阅中华护理杂志，便于护士及时了解护理新 动向，提高论文写作能力。六、倡导“关爱生命，呵护健康”新的服务理念，从细节做起， 切实为病人做实事。1、针对 ICU 无陪护、探视时间短等特点，继续实行护士每日主 动与病人家属电话联系和代买餐点服务，切实解决家属的实际困难。2、倡导“关爱生命，呵护健康
8、”新的服务理念。3、从形象做起，申请定做新的 ICU 护士工作服，一方面方便操 作，另一方面体现 ICU 护士精干、身心优美的形象。4、在科内开展选评 ICU 形象大使活动，根据平时的理论操作得 分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常 病人家属满意度随时调查，评出 1 名护士形象大使，给予奖励和表 彰，树立 ICU 护士服务品牌形象，带动 ICU 全体服务质量。XX县人民医院重症监护室（ICU），是医院集中治疗危重症患者的 科室。现有成员 29 名，其中 35 岁以下青年 21 名，团员 15 名。岗 位负责人为陈文晶，现年 22 岁。2000 年，医院根据业务发展需要 调
9、集优秀医护人员，配备先进抢救设备，成立了重症监护室。十年 以来，ICU全体医护人员紧密结合工作特点，认真贯彻落实医院、 党团组织的工作要求，学习实践科学发展观，勤奋工作，爱岗敬业， 不断提高重症监护水平。一切以病人为中心，以优质高效的医护服 务，赢得了病人及家属和同事的一致好评。成立近一年以来，共成 功抢救危重症患者若干名，抢救成功率达到了 90%以上。按照要求， 积极开展青年文明号创建工作， 2010 年 XX 市青年文明岗荣誉称号 现将事迹简要总结如下：一、领导重视，氛围浓郁，完善工作机制在争创青年文明号活动中，ICU坚持一手抓活动开展，一手抓机 制建设，建立了完善的争创管理体系。落实职责
10、，形成了院长、党 委书记分管副院长团委书记负责人，一级抓一级的工作格局。 医院领导十分重视和关心“青年文明号”创建工作，经常主动深入科室，调查了解文明号创建情况，并在科室建设和活动开展上给予 积极支持。制订和落实了岗位制度和行为规范。文明用语、承诺服 务、便民服务措施完善。并结合工作实际，建立了科内业务学习制 度、医患连心卡发放制度。为增加争创气氛，自觉接受监督，科室 悬挂了科室简介展板，将服务承诺、岗位职责等内容公示于众，使 病人和家属更加了解ICU。工作中，医护人员着装整洁，佩戴服务 牌或团徽，规范上岗，不断做到“他律”和“自律”相统一。发挥 了青年先进集体的模范带头作用。二、扎实严谨，精
11、益求精，争创一流业绩重症监护室收治的病人大都是危重症患者，不允许有家属陪护。 护士既要对病人进行24 小时的病情监护和观察，又要做好病人的一 切生活护理。他们面对艰苦的工作，坚持推行医疗优质服务，一丝 不苟地为病人做好各种基础护理，为他们擦身、洗脸、更换衣物。 工作琐碎劳累，但他们毫无怨言，视“病人康复、家属满意”为最 高褒奖，严于自律，心无他求，体现出了更为崇高的医德和文明。ICU属综合性科室，病种杂，病情变化快，没有过硬的医疗护理 知识和熟练的抢救操作技能根本无法从事此项工作。为此，科里的 医护人员定期开展岗位练兵活动，努力钻研专业知识，争当业务骨 干、操作能手，每位成员都熟练掌握深静脉穿
12、刺、有创动脉穿刺测 压及呼吸机的应用，整体业务技术水平名列医院前茅。全体成员还 利用业余时间，积极参加各种形式的学历教育、业务教育，努力提 高业务水平。先后有 5 人到省内知名医院进修培训。科室内部长期 坚持开展科内小讲课，不断更新业务知识。三、热心公益，无私奉献，展现青年人风采ICU是一个全新的科室，是一个充满朝气蓬勃、奋发向上的青年 集体，也是一个凝聚爱心的集体。他们积极参加医院党团组织关心 理解病人，遇事及时沟通，耐心细致地解答患者家属的每一个疑问 悉心关怀，帮助病人解除心理障碍、减轻躯体痛苦，一开展的各类 活动。用演讲比赛、征文等形式表达对岗位的热爱和对病人的赤诚。经常主动请缨，参加进
13、 农村、社区青年志愿者义诊爱心奉献活动。为社区老党员上门进行 健康查体、为福利院孩子送去爱心。还积极开展了爱心结对子活动， 帮助医学院校的学生提供见习、实习锻炼岗位，通过一对一轮换带 教、每周晨会提问等方式，巩固实习生的基础理论知识，提高实践 工作能力。帮住他们把医学理论和岗位实践实现有机结合，在学习 中锻炼了技能，在锻炼中增长了才干。ICU 是危重病人集中的地方，风险大，费用高，病人家属易与医 护人员发生矛盾。但他们始终以热情的服务，从病人的角度来点一 滴都体现着对患者的责任和真情!努力营造一个整洁、舒适、温馨的 治疗环境。他们用一片赤诚的真心换来了家属及患者的信任和满意。没有什么值得炫耀的
14、丰功伟绩，只是日复一日地重复着惊心动魄 的抢救，在死亡线上，凭借一流的急救技术、一流的生命监测系统， 凭借对病人极端负责的敬业精神，他们在努力和死神战斗，抢救的 过程是惊心动魄的，监护的过程是无微不至的。正是这种最朴实的 职业责任感，创造了一个又一个生命的奇迹。自开展“青年文明号”的创建工作以来，ICU的凝聚力和战斗力不断增强，在医院发挥了青年先进集体的模范带头作用。但他们不 满足现状，决心以创建青年文明号为有利契机，用实际行动立足岗 位、踏实工作，不断擦亮“青年文明号”这块金字招牌，为医院的 两个文明建设和医疗卫生事业作出更大的贡献。岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士
15、长 这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支 持下，使icu的护理工作得以正常运行.这一年来，在继续深入开展创 群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作， 现将一年来的工作做如下几方面总结:一:完善病房设施，加强病房管理:icu 是危重病人进行抢救和严密监测的场所 ，要求病房环境合理 简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全,在原有icu病房 的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一 年当中,增设了 3 台呼吸机,6 台注射泵,2 台输液泵,以及各种医疗用 品.并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质 的病房条
16、件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得 icu 的 病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效 的管理，这一年中制定了 ： icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度, 病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管 理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了 icu 的日常 工作.二:建立、健全、落实各项规章制度:icu在本院属新兴的一门学 科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁 重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且 icu 护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常 规,以保证 icu 的护理工作正常运转,本年度在原有 2005 年 icu 护理 工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急 救药品毒麻药品每日每班清点制
