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1、信息化系统开发合同要点甲方委托乙方进行本合同及其附件所列明的信息化管理系统的专业开发与服务，乙方为甲方提供信息化系统构建咨询服务及需求调研、系统开发及交付、运维等服务。信息化系统开发合同甲方（委托方）：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：联系方式：甲乙双方本着相互信任、 真诚合作、 共同发展的原则， 在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。甲方有意委托乙方进行本合同及其附件所列明的信息化管理系统的专业开发与服务。主合同及其附件，一经双方授权代表签署 , 即构成双方之间的完整合同 , 并取代双方此前做出的任何口头或书面的意见交换或建议。 对本合同的任何修改均须以书面形式
2、进行， 并经本合同双方授权的代表正式签字才能生效，本合同中未经修改的其他条款仍然有效。本合同一经双方授权代表签署，即表示双方同意本合同的条款，接受本合同的约束。一、定义1. 信息化系统开发：是指乙方根据甲方的信息化需求与目标，向甲方提供专业的需求调研、方案设计、编码测试、系统交付、系统运行以及帮助甲方成功应用委托开发成果的过程。2. 合同：是指本合同及根据本合同所签订的所有附件。3. 交付成果：指乙方根据本合同的服务承诺的约定向甲方提交的开发成果。4. 软件：指描述于本合同附件中的在本合同履行期内根据双方确认的需求规格说明书所开发和提供的软件系统。5. 服务：是指用于咨询服务、系统开发、系统交
3、付、系统运行、验收、运维以及本合同下的其他服务承诺。6. 日：指工作日。7. 人天：指乙方投入的工作量单位。本合同所指人天按一人一工作日八小时为计算单位，若乙方项目组应甲方要求在非工作日加班，工作量投入按国家相关规定计算。二、合同标的1. 甲方委托乙方进行系统的开发，包括以下功能模块：功能模块核心功能功能说明上述系统模块与核心功能为前期沟通的业务范围与大致内容， 具体的功能内容以最终确定的需求规格说明书描述为准，系统交付时也应参照需求规格说明书交付。2. 乙方为甲方提供信息化系统构建咨询服务及需求调研、系统开发及交付、运维等服务。三、项目管理1. 项目计划周期本项目的周期预计为个月，基于对甲方
4、的业务目标、业务能力和IT 环境的理解，甲乙双方确定通过分阶段渐进式的策略，分步实现甲方的业务目标和业务需求。双方同意按照优先级的高低和功能实施难度的高低对甲方的业务需求进行分析研究；并根据按“需求优先级由高到低，实施由易入难”的原则进行阶段划分，以达到快速部署，迅速见效。具体而言，本项目可分为以下个阶段：阶段划分项目计划预计交付时间第一阶段第二阶段甲方应与乙方共同保证项目严格按照拟定的项目计划执行， 项目的阶段确认以乙方提交的阶段成果为依据， 甲方应及时接收、评估、 确认乙方提交的阶段性报告或阶段成果。 项目实施过程中， 在收到乙方提交的需要确认的各项报告后， 甲方需要在 5 个工作日内给予
5、答复， 如果逾期没有答复，则视为甲方默认确认该份报告。2. 项目核心成员在按照合同履行服务时， 双方应指派足够的、 具备相应能力的人员参与， 并确保相应人员的相对稳定。甲方指派 为本项目负责人，乙方指派 为本项目负责人。 若有变动，变动的一方需以书面形式通知另一方， 否则，变动的一方应承担未及时通知所造成的法律后果。四、合同价款1. 合同总额双方确认，本合同总额为人民币（大写）（￥元）。2. 费用明细3. 其它开支4. 超额费用项目实施过程中， 如甲方提出需求变更或增加需求， 对于需求变更或新需求造成的费用由甲方按照本合同第八条的约定另行支付。五、付款方式及条件1. 费用支付进程表（1 ）预付
6、款合同签订后写）5 个工作日内，甲方付给乙方合同总价的（￥元），作为项目预付款。% 款项，即人民币（大（2 ）上线验收款系统正式上线后写）5 个工作日内，甲方付给乙方合同总价的（￥元），作为开发交付款。%款项，即人民币（大（3 ）项目终验款项目终验后5 个工作日内，甲方付给乙方合同总价的% 款项，即人民币（大写）（￥元），作为终验款。【该笔款项拿回的概率较低，因此一般在前两次付款应收回利润】2. 付款账户向乙方支付支票或汇入本合同中乙方指定的账号指定收款账号：开户行：户名：3. 乙方提供以下发票：增值税普通发票、增值税专用发票。六、系统调研及实现1. 需求调研与咨询（ 1 ）乙方根据甲方为其业
7、务开发软件及其所需功能的描述和甲方提交的有关需求、资料和信息进行需求分析。 甲方在提交有关需求说明、 资料和信息时， 可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方须及时予以解释和答复。（ 2 ）乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求完成需求规格说明书，并提交甲方审核。甲方在收到上述文件后内完成确认。经双方签字确认的需求规格说明书为乙方系统开发的开发依据。日（ 3 ）如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务， 乙方可以相应顺延系统交付时间。乙方应将项目相应的顺延时间变更及时书面通知甲方。（ 4 ）在需求规格说明书
8、确认后，乙方已进入该需求的开发阶段时，如因甲方提出需求变化而引发的工期延误和费用增加应由甲方承担， 具体变更协议和费用按照本合同第八条的约定执行。2. 系统开发在系统实现阶段，乙方将根据双方确认的需求规格说明书完成甲方信息化系统的开发。3. 系统安装调试（1 ） 乙方负责软件系统在甲方实际使用环境中的安装、行。配置和调试， 确保系统上线正常运（ 2 ）乙方负责软件系统的单元测试、集成测试和系统测试。（ 3 ）在乙方进行软件系统上线部署的安装、配置和调试时，甲方有义务予以必要的协助和配合。如甲方未能提供上述协助，乙方可相应顺延交付日期。七、交付与验收1. 交付（1 ）乙方应在进行每个阶段交付前
9、个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知之日起的 个工作日内安排接受交付。（2 ）如果甲方在接到乙方提出的交付通知之日起未能提出可接受的理由时，则视为甲方认同交付。个工作日内不安排接受交付，而且（ 3 ）乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付。所交付的文档与文件应当是电子或纸质版式并可供人阅读的。2. 系统验收系统验收分为系统上线验收及项目终验。（1 ）系统上线验收系统实现后， 甲方应及时进行系统上线验收。通知书，甲方在收到验收通知书后的完成系统上线验收。乙方应当以书面形式向甲方递交系统上线验收个工作日内确认并组织验收，并于日内依据需求规格说明书，完成功能开发并经客户验证测试通过
10、；系统正式部署完成；系统上线测试验收通过后，双方共同签署系统安装调试验收单。（2 ）项目终验系统上线运行 月后，甲方应及时进行系统验收。乙方应当以书面形式向甲方递交项目验收通知书， 甲方在收到验收通知书后的 10 个工作日内确认并组织验收， 并于内完成系统终验。日依据需求规格说明书，功能满足客户需求，用户可有效地使用；配套文档准备完成；系统终验合格后，双方共同签署项目验收报告。（ 3 ）如果属于乙方原因致使系统未能通过验收，乙方应当排除故障， 并自行承担相关费用，同时延长实施直至系统完全符合验收标准。甲方应于乙方完成此部分开发工作后重新组织验收。如果属于下列甲方原因致使系统未能通过验收， 甲方
11、应在合理时间内排除故障， 再次进行验收。 如果属于下列因素之外的原因， 除本合同规定的不可抗力外， 甲方未能在规定的时间内完成验收，则视为甲方违约。甲方原因包括但不限于：硬件及其环境出现的故障未得到甲方及时排除；甲方提供的相关需求说明、资料、信息和数据本身存在错误；甲方在试运行期间，提出变更内容，而双方并未签定书面变更通知单。八、关于新需求或需求变更的处理1. 新需求的定义（1 ）超出需求规格说明书约定的范围，并经甲、乙双方签字确认的客户化需求。（2 ）对已经甲乙双方签字确认的需求进行的变更。2. 新需求处理流程双方按照以下流程和方法处理需要客户化开发的新需求及需求变更：（ 1 ）新需求及需求
12、变更提出：甲方项目组以书面形式汇总审核甲方新需求，并定期提交乙方项目组。（ 2 ）新需求及需求变更处理方案反馈： 乙方项目组根据甲方书面提出的具体需求进行分析，反馈解决方案、 业务分析书、预估工作量、实现费用和实现新需求的可能时限和条件（包括可能需要调整的原版本计划）。（ 3 ）新需求及需求变更开发确认：经甲、乙双方签字确认后，新需求及需求变更纳入开发计划。3. 新需求及需求变更费用的支付方式（1 ）新需求及需求变更开发费用结算周期：按季度结算。 在季度首月的三个工作日内， 乙方将上季度的结算通知单、 新需求及需求变更清单、发票提交甲方，甲方在 10 个工作日内将结算通知单中所有确认的开发服务
13、费用之和一次性支付给乙方。（商务条款，请据实根据实际需要进行调整。此处只是提供一种参考）（2 ）费用结算标准：按照新需求及需求变更的实际工作量进行结算，开发费用结算标准为元/ 人天。九、系统运维服务（1 ）系统终验后，乙方将提供上确认的验收合格日期开始计算。个月的免费系统运维服务，免费维护期从终验验收单（2 ）免费维护期内的维护内容包括： 投入使用的系统的程序 BUG 诊断、修正以及因此而引起的数据修正；投入使用的系统参数定义、调整；投入使用的系统性能诊断；提供 724 小时的响应服务，技术人员将根据问题的严重级别做出相应的响应。（3 ）免费维护期的服务响应时间：当甲方系统发生技术问题后，乙方支持服务团队接到甲方报告后，在接到该支持请求一个小时内做出及时响应，常规问题1 天内解决，复杂问题在双方商定的时间内解决。（4 ） 免费维护期结束后， 甲方可有权要求乙方继续提供有偿的软件系统运维服务，方选择另行签约。并由双（ 5 ）乙方所提供的系统运维服务不包含：对其他第三方软件或系统提供运维服务。十、保密与非竞争、反贿赂1. 保密在项目实施过程中获取对
