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1、公司信息管理07秋季期末复习指导 重庆巴南电大 周正一、复习应考的基本规定说明二、复习应考资料及其使用三、复习考试重难点辅导四、考试样题五、综合复习题一、复习应考的基本规定说明公司信息管理是中央广播电视大学专科起点的本科教育工商管理专业开设的专业基础课，为了便于复习考试，现对公司信息课程本科段考核有关情况作以下说明。（一）考核对象：专科起点的本科开放教育工商管理专业的学生。（二）考核方式：本课程采用形成性考核与终结性考核相结合的方式。形成性考核采用大作业的形式，共4次，大作业成绩占课程总成绩的20%；终结性考核成绩占课程总成绩的80%。没有完毕平时作业者不能取得该课程的学分。（三）考核依据：本
2、课程的命题依据是本考核说明和教学大纲、文字主教材（中央广播电视大学出版社出版、潘永泉主编的公司信息管理2023年第一版）。（四）考试内容范围：本课程的考核内容是教学大纲和本考核说明规定的重要内容，要以本考试说明为主。学生在学习过程中，依据教学大纲规定的“了解、掌握、重点掌握”三个层次来把握。考试内容的分布：了解的内容占10%左右，掌握的内容占30%左右，重点掌握的内容占总成绩的60%左右。（五）试题类型及结构试题类型共六类，类型及结构如下：填空题：考核学生对基本知识的识记和理解限度。占所有试题的20%。名词解释：考核学生对基本概念、基本知识的理解和记忆限度。占所有试题的16%。单项选择：占所有
3、试题的16%。多项选择：占所有试题的10%。简答题：考核学生对基本概念、理论、公司信息系统的理解和掌握限度。占所有试题的24%。论述题：考核学生运用基本概念、基本理论和基本方法分析和解决有关理论和实际问题的能力。占所有试题的14%。（六）考试时间本课程考试时间为90分钟。（七）考试需注意问题1、根据每次考试内容、题量和难度情况看，大家需要多花时间看教材，熟悉教材的知识点，掌握中央电大、重庆电大和巴南电大上的期末复习指导以及老师在复习课上的规定。2、任意选择题是单选和多选，注意每个题目的规定3、判断题需要认真并且准确的判断。4、简答提纲根据每个题的分值而回答，一般是条理的东西。5、特别规定（论述
4、和案例）：回答的时候一定要结合教材和实际进行阐述并分析。并且每题必答！二、应考复习资料及使用（一）教材：每个章节的重点、难点以及每章节后的平时作业。（二）重庆电大和巴南电大上挂的期末综合复习指导，规定大家必须掌握。（三）课程老师复习课的规定以及巴南电大的重点复习资料。（四）平时作业的复习。（五）中央电大和重庆电大上的自测题。说明：07秋季期末综合复习指导和平时作业与考试题型和规定基本上是同样的，根据过去考试的情况看也有反复，有些作业题其实就是考试题，所以一定要认真用好。平时作业老师均作过评讲，请按老师平时所评讲的规定掌握。07秋季期末综合复习指导作为考试重点掌握材料。二、复习课程考核内容和规定
5、第一章 信息与公司管理本章介绍了阐述了信息的概念和信息的度量方法；讨论了信息解决系统的概念、基本功能和结构。论述了信息与信息技术对公司管理所产生的影响。具体规定如下：一、重点掌握1信息的概念及其特性；2公司价值链与供应链管理的概念，以及信息技术对公司价值链与供应链管理所产生的作用。二、一般掌握1信息量和信息价值的计算方法；2信息解决系统的结构、信息的流动过程，涉及信息的收集、信息的传输、信息的加工、信息的存储、信息的维护和信息的使用等过程。第二章 公司信息系统本章介绍了系统的概念和系统的结构；阐述了公司信息系统（管理信息系统）的概念、基本功能和结构。讨论了信息系统对公司组织与决策所产生的影响。
6、具体规定如下：一、重点掌握1系统的概念及其特性；2管理信息系统的概念、功能。3公司信息系统的基本结构、功能结构和软硬件结构；4信息系统对公司组织与决策所产生的影响和作用。二、一般掌握1公司信息系统建立过程中也许碰到的问题及对策；2系统的组成结构;3信息系统对公司组织产生的影响。第三章 公司信息资源的管理本章讨论信息资源的概念，论述了信息资源管理的意义，介绍了信息资源管理的体系，最后分析了信息资源管理的相关技术。具体规定如下：一、重点掌握1信息资源、信息资源管理的概念；2信息资源管理体系中组织结构和人的因素。3数据资源管理及信息基础资源的管理和评价；二、一般掌握1了解信息资源管理的相关技术。2信
7、息战略管理。三、一般了解1公司系统与公司资源；2信息资源管理的意义。第四章 公司信息系统建设的原则与战略规划本章介绍了开发管理信息系统的基本观点；重点讨论了管理信息系统开发的战略规划；讨论了公司信息系统的开发方法，最后介绍了管理信息系统的工程规范。具体规定如下：一、重点掌握1公司信息系统建设的基本原则；2BSP方法的概念；3结构化系统分析方法和原型方法。二、一般掌握1公司信息系统战略规划的环节；2BSP的研究环节；第五章 公司信息系统的开发本章介绍了开发公司信息系统的过程；重点讨论了信息系统分析、信息系统设计、信息系统实行与维护的方法。通过本章的学习，可基本掌握公司信息系统开发的原理与方法。对
8、于本科层次的管理专业同学，本章的内容应当重点掌握。具体规定如下：一、重点掌握1现行系统的分析方法；2逻辑模型和物理模型的概念；3模块的概念和模块的设计原则；4数据库的设计环节和内容；5代码的概念、类型、作用和设计方法；6系统运营管理的内容；二、一般掌握1现行系统分析的方法与业务流程图的画法；2信息系统数据流程图的组成和画法；3计算机软件、硬件、以及网络的选择；4文献设计的内容；5输入输出设计环节和方法；6程序编制的内容和结构化程序设计的方法。7程序测试的任务和过程，系统转换的方式。8公司信息系统开发的过程9系统维护任务与评价的内容。第六章 信息系统的安全保障与质量管理本章讨论了信息系统的脆弱性
9、，论述了信息系统的安全保障问题与质量管理问题。具体规定如下：一、重点掌握1信息系统安全保障的概念；2提高信息系统中软件质量的措施；3信息系统安全保障的措施；二、一般掌握1信息系统的质量问题；2信息系统安全保障的三个重要环节；3提高信息系统中数据质量的措施。三、一般了解1信息系统中的常见的安全脆弱点；2影响信息系统安全的几种重要因素；第七章 公司信息管理的发展趋势本章讨论了公司信息管理的几个发展方向，涉及决策支持系统，专家系统，计算机集成制造系统互连网与电子商务以及信息经济、信息化社会等发展状况。具体规定如下：一、重点掌握1决策支持系统的基本概念；2专家系统的结构和关键性技术；3互联网与电子商务
10、的概念；4决策支持系统的结构。二、一般掌握1信息化社会的特点及信息技术对社会的影响；2了解计算机集成制造系统的概念。计算机辅助设计的内容。第四部分 样题一、名词解释：1信息2管理信息系统二、选择题：1开发管理信息系统“一把手”原则是指（ ）。系统开发的成败在一定限度上决定于领导层的参与和支持开发管理信息系统是一个周期长，耗资大，涉及面广的一项任务，所以，必须有专人负责开发管理信息系统需要有一个科学的决策过程2从解决问题的性质方面分析，DSS与MIS的区别在于（ ）。MIS重要在于解决平常管理信息，所解决的决策问题是结构化决策问题；而DSS是解决半结构化和非结构化决策问题。DSS重要在于解决平常
11、管理信息，所解决的决策问题是结构化决策问题；而MIS是解决半结构化和非结构化决策问题。MIS是以数据驱动的；而DSS是以模型和用户驱动的。三、简答题：1简述信息化社会的重要特性。四、论述题：试述构建目的系统逻辑模型时应完毕的工作。参 考 答 案一、名词解释：1信息是客观事物变化和特性通过一定物质载体形式的反映。2管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息解决手段和传输工具，能为公司管理决策提供信息服务的人机系统。二、选择题：1A2三、简答题：1信息化社会重要有以下特性：（1）信息、知识日益成为社会发展的重要资源和财富。（2）信息技术、信息产业、信息经济日益成为科技、经济
12、、社会发展的主导因素。（3）信息劳动者，脑力劳动者的作用和比重日益增大。（4）社会经济生活的分散化，多样化、小规模化。四、论述题：答题思绪：系统分析的重要目的就是构造一个可行的和优化的目的系统的逻辑模型。构建目的系统逻辑模型时应完毕的工作有：（1）分析并拟定管理信息系统的边界和目的。明确管理信息系统的地理边界、功能边界、对象边界等；明确管理信息系统不仅能给公司带来直接的经济效益，如减少库存占用、减轻报表工作强度，并且可以通过提高管理水平实现系统化管理，从而间接地大量提高公司的经济效益和社会效益。（2）分析公司管理信息系统逻辑模型是采用集中式、分散式还是分布式。（3）分析公司管理信息系统的功能结
13、构，拟定各功能子系统。（4）分析并拟定管理信息系统的内部解决逻辑，依据约定的符号绘制数据流程图。（5）编写数据字典，向有关人员提供某种数据项的综合信息第五部分 综合练习题一名词解释：1信息 P2 2社会信息 P3 3系统 P26 4信息主管P785IRM P73 6原形法 P122 7信息战略 P85 8逻辑设计 P1319系统设计 P158 10BSP P104 11生命周期法 P118 12决策支持系统 P24113模块 P160 14耦合 P162 15聚合 P164 16代码 P17217面向功能法(FO) P118 18电子商务 P259 19计算机黑客 P212二填空题：1信息的解决过程涉及 、 、 、 、 、 。1次作业22信息存储的载体有_、_、_三种。后选择题193信息采集的方法和途径重要有三种方法：它们是_、_和_。书9页4对信息技术的使用分为 、 、 三个不同的战略层次。2次作业25从信息系统的作用观点来看，信息系统的四个重要部件是_、_、_和_。6从信息系统对信息的解决过程来看，信息系统三个基本行为部件是_、_和_。7管理信息系统是运用_
