邀约技巧，致命的吸引力（上） 邀约率产生差距的原因众所周知，高 邀约率是提高网销专员成交率的 必要条件而各网销专员的 邀约率存在一定差异， 导致 邀约率差异的因素仅有以下两点：，打 的量每天100个有效回访和每天50个有 效回访之间，存在阶级化的差异同样是打一天 ， 每个人的呼出数量差距之大，是因为外呼效率导致2、打 的质同样打100个 ，有的同事邀约 30多个客户，有的同事最多邀约1个客户这仅仅因 为两个人打 时说出的话不一样综合以上原因，我们研究外呼效率和邀约技巧，从而提 升 邀约率提高外呼效率之奥义，夺得沟通主动权谁都知道线索回访是以邀约见面为目的，高效表达 在，跟见面无关的事，我们一句都不说那么，客户问 一些难缠的问题我们怎么办？这个答案非常肯定：如实 回答！我们需要在短暂的几分钟，树立自己老实、可 靠、爽快等正面的形象，切忌用含糊其辞的回答价 格？最头疼的问题？或者…同级产品比照、品牌档次、 技术短板等等都需要在 中如实回答吗？如果这些问 题已经被客户问出来，说明…我们技巧使用…失败了， 只能回答为防止在 中遇到此类问题，需使用技 巧，夺得沟通主动权。
通话自我介绍过后，直接以连续发问的形式，形成 沟通惯性，提问往往是客户不抵触的，容易回答的问 题，例如：颜色、档位、排量、功能配置等需求，防止 提车时间和预算等坑己问题连续提问过后会行程沟通惯性，客户会在沟通过程 中给予对方一定的发问时间，接下来我们便直奔主题明确见面主题〃下周您看时间方便我们见一下〃这句话的意思传递 有几个不明确的地方：见面干什么？哪天见面？几点见 面？在哪见面？为什么要见面？见面对我有什么好处？ 以男生追求女生为例，男生会明确说，我们去看开心麻 花话剧《李茶的姑妈》，下周的场次有沈腾和艾伦出 演话剧是一个〃主题〃，吸引人的是两位著名的演员， 用主题来争取我们见面的机会我们可以跟客户见面的主题可以为试驾、二手车评 估和活动等其中试驾邀请是一定要执行的，4S店的 服务优势在于体验式营销，而客户体验的过程首当其冲 为试乘试驾不管客户是否以前开过，或是别店试驾 过，客户需要的是一次体验，体验产品是其次，客户需 要体验店的服务，人的服务看过《李茶的姑妈》和看 过沈腾、艾伦演的《李茶的姑妈》是不一样的我们的 试驾跟其他驾驶不同的是，我们有〃职业赛车手〃带客户 去〃专业的试驾场地〃，通过极限的驾驶体验车辆的极致 性能。
以上内容，就看包装了明确见面时间〃什么时候有空我请你吃饭〃这句话听起来像是要 请人吃饭吗？真要请人吃饭「今天晚上6点，市中心 步行街海底捞，我请吃饭，我先到那儿等您，一定准时 来〃诚意的传递就不一样了，约人见面主动提及时间 很重要，不用担忧对方是否方便，对方如果不方便，也 会直接拒绝拒绝之后怎么办呢？这时需要销售顾问必 备特质之一〃厚脸皮〃！ 〃今天下午2点不方便，那后天上 午10点吧〃〃后天上午也不方便，那后天下午3点 吧〃….指导客户说〃行〃，或者说〃到时候在看吧〃这时 候销售顾问继续发挥〃厚脸皮〃特质「那我们就这样说定 了，后天下午3点，我就不安排别的事了，只等着您过 来〃此时不用有多高的期待客户会来，这只是为我们 的后招埋下伏笔，后面才是更华丽的招式以上邀约技巧只梳理了一半，最能吸引对方的，一 定是我们销售顾问本身老话说，销售产品先要销售自 己下一期邀约技巧会讨论我们如何在短暂的通话中， 提升自己的吸引力，目标不算高，我们只需要比其他品 牌销售顾问更具吸引力就行。
