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1、实用年度培训方案方案四篇 员工培训工作和部门效劳质量检查作为20全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探究学习型组织在组建工作中的理论途径，以此带发动工整体素质的全面进步，努力为酒店开展积蓄资和扎实员工的根本功。20年度的员工培训以酒店的开展和岗位需求为目的，实在进步员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，纯熟掌握效劳技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。培训工作以门店部门为根本培训单位。贯彻操作技能、效劳技能、效劳态度相结合的培训原那么，组织施行岗位补缺、一岗多能的培
2、训方法。预计在三个方面进展针对性的培训，不断进步职工的岗位认识和岗位技能。一、专业技能培训1管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急迫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件答应的情况下，输送局部员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和进步员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。2酒店前厅是创造优质效劳和提升企业形象的重要窗口，效劳技能的欠缺和操作流程的不标准，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强效劳根底标准的效劳流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种效劳技能的不断
3、进步。在效劳技能的培训中，那么将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。3针对酒店年前的岗前培训考核中，根底效劳理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件答应的情况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和效劳人员进展技术考证。二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质，纯熟掌握岗位技能，让他们尽快与开展迅速的酒店同步进步。根据“边培训、边上岗”的原那么，有方案有步骤地对新进职工进展施行循序渐进的岗位培训。把员工手册、平安知识、效劳技能的应知应会作为根本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。三、
4、一专多能培训“建学习型班组，当智能型职工”是20年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这二个方面的培训工作开场。1在门店选送局部业务骨干到一些专业的学校和培训机构进展相关业务知识的培训学习，以进步效劳程度。2在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握效劳技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。四、质量检查“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。所以，本年度以培训和
5、检查相结合的工作方式进展全面进步和逐步解决一些目前存在的一些问题。1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20年首先进展的卫生质量检查。制定卫生质量检查标准和细那么、门店卫生检查表、公司卫生质量巡查表。方案各门店部门在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度，首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。年度培训方案方案 篇2为了进步员工和管理人员的素质，进步公司的管理程度，保证公司可持续性开展；根据总公司20年开展目的，进步整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目的，特制定本培训方案方案。一、
6、培训类别：1、一级培训：公司大政方针、开展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建立等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资部。2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化建立和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及平安消费和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、平安操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工
7、艺流程和平安操作规程。4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是消费管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资部组织培训，主要资料是公司简介、开展历程、战略目的、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安消费、消防知识的操作规程，新员工到车间后或班组进展岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在
8、上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资部每月集中进展一次岗前培训。6、各部门如销售、财务、采购、人力资、国际贸易等专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联络作出培训方案或内训或外聘教师对本部门相关专业的知识进展系统培训，进展讨论交流，下属如何去做好工作，进步低属的.专业技能，培训形式多种多样，目的就是进步人员素质和工作质量、产品质量。二、培训的考核和评估培训方案的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训
9、作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的根底工作，培训真正起到作用，有效地进步管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速开展，同时表达公司和个人的各阶层价值。三、培训要求公司各部门拟定本部门的年度培训需求及方案，培训年度于一月二十日前报综合部；培训方案中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进展评估和跟踪；培训形式可多种多样，严
10、格按培训方案执行；人力资部每月至少进展一次检查指导。四、培训形式培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进展。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师那么根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、教育集团等。五、公司年度培训方案初步方案：表格略年度培训方案方案 篇3一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气2、让新员工理解公司所能提供应他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工理解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步
11、明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)主要是对新员工的到来表示欢送，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师，解答新员工提出的问题。二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进展交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，答复新员工的提问;对新员工1周的表现进展评估，给新员工下一步工作提出一些详细要求。三)、公司整体培训(内部培训师负责)
12、分发员工培训手册(简述公司的历史与现状，描绘公司在市地理位置，交通情况;公司历史与开展前景，公司的企业文化与经营理念;公司组织构造及主要领导，公司各部门职能介绍，主要效劳对象，效劳内容，效劳质量标准等;公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)三、培训对象公司全体新进员工。四、新员工培训教材员工培训手册、公司规章制度五、培训地点公司办公大楼。六、培训时间公司可根据员工实际情况安排，一般7天为宜。七、新员工培训施行1、召集公司负责培训人员，就有关公司新职工培训施行方案，征求与会者意见，完善培训方案。2、尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合
13、公司组建从上至下的培训管理网络。3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工理解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训)，然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训)，公司可根据新员工根本情况施行相应的培训教材，培训合格发放结业证书，培训合格报集团人力资部。八、培训反应与考核1、培训所进展的公司部门培训应在公司选定培训师指导下进展，公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。2、训施行过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在施行过程中不断修改、完善。3、培
14、训结果经公司相关人员抽查后，统一发放培训结业证书，对新员工培训情况每季度给公司总结反应一次年度培训方案方案 篇4针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象，结合公司五年开展规划纲要和总体开展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储藏培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资，全面提升公司员工的综合素质和业务潜力，推进企业安康快速开展。一、总体目的1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。2、加强公司中层管理人员的培训，进步管理者的综合素质，完善知识构造，增强综合管理潜力、创新潜力
15、和执行潜力。3、加强公司专业技术人员的培训，进步技术理论程度和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务程度和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化程度，增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准管理。二、原那么与要求1、坚持按需施教、务务实效的原那么。根据公司改革与开展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵敏的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训
16、为辅的原那么。整合培训资，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，透过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的结合办学方式，业余学习为主的原那么。根据公司需求主流与相关院校进展结合办学，创办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，获得学历。4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原那么。20年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训资料与方式(一)公司领导与高管人员1、中央
